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作者 zixiang 在 PTT [ MobileComm ] 看板的留言(推文), 共21則
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Re: [問題] 請問Z3C耐摔嗎已回收
[ MobileComm ]33 留言, 推噓總分: -1
作者: zixiang - 發表於 2015/03/27 18:40(10年前)
3F→zixiang: 為甚麼都是跟他牌比 比爛的就對了03/27 18:43
4F→zixiang: 3-5天是他們自己開的03/27 18:43
6F→zixiang: 這是消費者要做的嗎 怪耶 你公司沒策略嗎03/27 18:52
7F→zixiang: 那王品幹嗎要你寫售後服務調查 沒事幹嗎打電話給你03/27 18:53
8F→zixiang: 這就是策略阿03/27 18:53
Re: [問題] 請問Z3C耐摔嗎已回收
[ MobileComm ]82 留言, 推噓總分: +6
作者: zixiang - 發表於 2015/03/25 07:35(10年前)
3F→zixiang: 我覺得我的點不是送修損失的問題而已03/25 07:44
4F→zixiang: 而是 我這麼正常的使用 居然在不到半年就出問題03/25 07:44
5F→zixiang: 然後你們的售後服務也只是做到修好而已03/25 07:45
6F→zixiang: 並沒有甚麼很好的售後服務的感覺03/25 07:45
8F→zixiang: 如果是我自己弄壞我可能還會心虛不好意思說甚麼03/25 07:46
9F→zixiang: 你可能很少接觸過各式各樣的售後服務吧 問這種問題03/25 07:47
10F→zixiang: 很多方式可以讓客戶滿意03/25 07:47
11F→zixiang: 我不太懂為甚麼有些使用者喜歡用廠商的觀點去說事情03/25 07:48
13F→zixiang: 很難不讓人家誤會03/25 07:49
14F→zixiang: 這不是我的責任阿 我只是說出我真實遇到的情況03/25 07:49
16F→zixiang: 而且大家都爛的話爛就對嗎 真的很詭異的邏輯03/25 07:50
17F→zixiang: 跟客服無關 因為我遇到兩個客服 我發現他們的回信03/25 07:50
18F→zixiang: 策略都一樣之後 我就決定不再問了03/25 07:50
19F→zixiang: 你沒仔細看文章吧03/25 07:51
21F→zixiang: 回信跟電話詢問03/25 07:51
25F→zixiang: 我反推售後服務 有的真的消費者可以接受就接受03/25 07:52
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