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作者 youngandayu 在 PTT [ Starbucks ] 看板的留言(推文), 共24則
限定看板:Starbucks
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[贈送] 日本2011櫻花卡100張 (截止~整理中)
[ Starbucks ]118 留言, 推噓總分: +109
作者: BBQ - 發表於 2011/08/13 15:17(14年前)
114Fyoungandayu:純推!!!08/19 09:18
[閒聊] 新的買一送一 新限定
[ Starbucks ]85 留言, 推噓總分: +35
作者: InTheMood - 發表於 2011/08/03 14:47(14年前)
51Fyoungandayu:這樣限制的好處應該是星冰樂就可以一次作兩杯的份吧?08/04 17:38
[情報] 日本強震義拍
[ Starbucks ]74 留言, 推噓總分: +67
作者: jackilin - 發表於 2011/03/12 21:02(15年前)
67Fyoungandayu:推熱心!03/14 08:33
[心得] 插隊可以先點餐?!
[ Starbucks ]120 留言, 推噓總分: +35
作者: t64272000 - 發表於 2010/10/10 00:58(15年前)
77Fyoungandayu:理直不一定要氣壯 若店員沒注意到插隊 被兇當然很無辜10/11 22:02
78Fyoungandayu:大家都常講客訴客訴 那做得好的夥伴呢 有當場鼓勵嗎?10/11 22:03
79Fyoungandayu:店員也是人 不可避免有疏忽的時候 有話好好說也無妨吧10/11 22:03
80Fyoungandayu:而且我推kensblue大所說 當下反應可以當下解決10/11 22:04
81Fyoungandayu:遠比事後客訴然後都已經找不齊當事人還原狀況來的好10/11 22:05
96Fyoungandayu:我們都不在現場 何來明顯一說?我不是說不信任原po10/11 23:21
97Fyoungandayu:我是覺得每個人對於一件事情的觀感都跟事實有一定差距10/11 23:22
98Fyoungandayu:有人覺得夥伴縱容插隊 但也可能是夥伴沒注意直接被兇10/11 23:23
99Fyoungandayu:加上我也不認為顧客"有義務"給夥伴鼓勵 我只是希望大10/11 23:24
100Fyoungandayu:家偶爾可以思考 是不是我們對於夥伴優缺點的關注比例10/11 23:25
101Fyoungandayu:公平 當然夥伴有義務把份內的事情做好 只是我不覺得那10/11 23:26
102Fyoungandayu:代表可以用最嚴苛的標準時時刻刻去檢視他們 多一些包10/11 23:27
103Fyoungandayu:容或者當下心平氣和的反應嘛 好嗎~ 相信事情沒那麼糟~10/11 23:27
107Fyoungandayu:Fine~反正我是路過的人 那我就不再回應此篇 感謝~10/11 23:32
Re: [討論] 為板雙門市的夥伴感到難過 轉至Mobile01
[ Starbucks ]38 留言, 推噓總分: +4
作者: lifeway71911 - 發表於 2010/08/06 13:33(15年前)
11Fyoungandayu:其實今天只是差在一個有無事先告知而已 不必無限上綱08/06 15:15
12Fyoungandayu:而且對於企業來說 如果買一送一也能顧全服務當然更好08/06 15:17
13Fyoungandayu:不過我不推原文中對夥伴大小聲的行為 情緒管理需加強08/06 15:19
[討論] 為板雙門市的夥伴感到難過 轉自Mobile01
[ Starbucks ]240 留言, 推噓總分: +35
作者: ttnakafzcm - 發表於 2010/08/05 19:45(15年前)
61Fyoungandayu:的確不是沒有辦法減少顧客抱怨 我覺得是有努力的空間08/05 21:21
[問卷] 請大家幫忙填問卷 (贈歐洲隨行杯)_
[ Starbucks ]216 留言, 推噓總分: +201
作者: Tibet - 發表於 2010/08/03 22:32(15年前)
49Fyoungandayu:DONE08/04 00:22
[請益] 在Starbucks和丹堤工作的優缺點為何?
[ Starbucks ]26 留言, 推噓總分: +7
作者: elegant - 發表於 2010/08/02 18:02(15年前)
11Fyoungandayu:飲料無法代替正餐 且不是不需體力的文書工作 還是會餓08/02 23:16
12Fyoungandayu:我猜有賣餐點的丹堤較累 但兩邊時薪一樣 也可考慮這點08/02 23:19
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