作者查詢 / whmclschuhw
作者 whmclschuhw 在 PTT [ Bank_Service ] 看板的留言(推文), 共687則
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27F推: 金管會申訴案,我80多歲老媽也貢獻一筆喔09/28 15:25
50F推: 匯豐約定轉帳可以郵寄申請書,銀行會打電話確認09/25 12:03
17F推: 匯豐卓越理財是另外帳戶,末三碼388,direct帳戶還會09/22 19:17
18F→: 存在喔09/22 19:17
19F→: 當然也可以用dircet帳戶直升卓越理財,不用開新帳戶09/22 19:20
20F→: ,但匯豐有些優利活動有限制帳戶才能適用,所以vip帳09/22 19:20
21F→: 戶可以另開帳號會比較好09/22 19:20
16F→: 其實若有理財密碼,跟客服前後對話大概三四句話而已09/01 12:10
17F→: ,比處理其他問題時間其實短很多09/01 12:10
21F→: 其實存摺對高齡客戶意義很大,我家老人只認存摺,對09/01 12:12
22F→: 帳單對他們來說沒安全感09/01 12:12
7F推: 我家八九十歲老人家,行動不便,為了存摺及手機號碼08/24 20:21
8F→: ,被客服要求臨櫃辦理。在花旗被合併前,換存摺就是08/24 20:21
9F→: 家人拿舊存摺去櫃台換,聯絡電話變更就直接打電話給08/24 20:22
10F→: 客服就好,被星展購併後,都要臨櫃,好像變成轉到一08/24 20:22
11F→: 家新銀行要重新作業,這算是無縫接軌嗎?08/24 20:22
103F推: 看起來是花旗及星展間的手機資料交換有問題,家母帳08/24 16:27
104F→: 戶要申請網銀,說未留可收otp資料手機,客服要她臨櫃08/24 16:27
105F→: 申請。後來用電話語音系統卻有登記手機號碼可收otp開08/24 16:27
106F→: 卡,她現在放棄使用網銀,只用電話語音系統08/24 16:27
4F推: 我5月時跟分行談4.95%,有說其他分行有給這利率08/17 23:39
5F→: 五月時留客一年期利率08/17 23:39
8F推: 試過了,就說沒註冊可收otp手機,QQ08/16 18:24
148F推: atm非約定轉帳是每日三萬,我家長輩氣壞了,要用網銀08/15 12:53
149F→: 註冊及開卡說沒註冊手機,但我改用電話語音系統就有08/15 12:53
150F→: 手機號碼可收簡訊開卡。開卡後長輩表示要把錢移走,08/15 12:53
151F→: 但因沒設約轉又行動不便,我就每天非約轉3萬到他行,08/15 12:53
152F→: 一個月免手續費次數是30次,可以轉90萬出去08/15 12:53
9F→: 建議碰到手機有問題無法註冊的,先試用語音系統看看08/14 21:07
12F→: 我是很懷疑花旗還會把手機分成網銀OTP及語音系統兩種08/14 21:08
13F→: 導致星展抓不到正確手機號碼08/14 21:09
14F→: fqu8fx版友說的也有道理,我媽是以前華僑銀行客戶,08/14 21:10
15F→: 帳戶開了10多年,但幾年前她有到花旗臨櫃,當時行員08/14 21:11
18F→: 有請她更新所有資料,包括手機08/14 21:14
22F→: 我想到我媽以前在花旗沒用網銀,只用電話語音,所以08/14 21:17
23F→: 登記的手機號碼,花旗就只當作語音系統可用,網銀不08/14 21:17
24F→: 能用?08/14 21:17
27F→: 我剛翻我媽花旗對帳單,上面登記的電話真的是市內電08/14 21:20
28F→: 話,不是手機號碼08/14 21:20