[問題] 花旗存戶無法使用星展digibank，建議擠兌星展

看板Bank_Service作者 (.)時間9月前 (2023/08/15 01:07), 9月前編輯推噓58(65推 7噓 155→)
留言227則, 59人參與, 9月前最新討論串1/2 (看更多)
----- 8/17 update ----- 經過無數次註冊失敗嚐試後，嘗試移除APP重新下載再註冊一次。 這次竟然就沒問題了。 上週五完成開卡，但是昨天要註冊網銀digibank使用提示無法完成註冊 要我撥打24小時星展電話跟客服聯繫。排了半小時，打了後要客服回電給我 ，等了一整天沒回應。我決定明天去星展銀行把我所有在花旗的存款提領出來 8/17 更新: 可登入後就不建議以下措施了 如果不給提領就要到金管會申訴。 網友熱心提供的link [https://fscmail.fsc.gov.tw/pop30/mailboxhome] 我也建議大家去擠兌星展給他們壓力。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.128.56 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1692032861.A.1E2.html ※ 編輯: previa (118.161.128.56 臺灣), 08/15/2023 01:08:12
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08/15 01:10, 9月前 , 1F
反映問題是要解決問題的, 你這種做法跟小孩子吵架有甚麼
08/15 01:10, 1F
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08/15 01:10, 9月前 , 2F
兩樣 ?
08/15 01:10, 2F
誰有這種美國時間陪星展慢慢debug。我有權全部把我的存款取出換另外一家就好 花了大半天一兩小時打電話排隊，電話費星展會賠我嗎？
推
08/15 01:15, 9月前 , 3F
你已經開卡 不是轉帳就可以換另一家銀行了嗎
08/15 01:15, 3F
網銀無法註冊，無法登入怎麼轉帳？
推
08/15 01:18, 9月前 , 4F
網路或實體ATM啊
08/15 01:18, 4F
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08/15 01:18, 9月前 , 5F
上面推文是說你可以 ATM 轉走, 反正標榜無限次轉帳 XD
08/15 01:18, 5F
我從沒用實體ATM操作過，都線上轉帳。而且我在花旗還有不少美元存款 真的有夠麻煩＋浪費時間的
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08/15 01:19, 9月前 , 6F
剛剛我媽也是可以開卡不能註冊 我就開台新ATM幫他轉走
08/15 01:19, 6F
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08/15 01:19, 9月前 , 7F
說實話除非你資金雄厚, 不然一個個人客戶把帳戶清空, 銀
08/15 01:19, 7F
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08/15 01:20, 9月前 , 8F
行根本不痛不癢
08/15 01:20, 8F
所以要號招大家一起啊，這種對銀行就是最恐怖的情境
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08/15 01:26, 9月前 , 9F
剛開卡停在OTP API 500error 信用卡註冊後登入登出後
08/15 01:26, 9F
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08/15 01:26, 9月前 , 10F
再也無法登入 已去信金管會
08/15 01:26, 10F
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08/15 01:27, 9月前 , 11F
可以網路處裡的東西要跑實體就是垃圾
08/15 01:27, 11F
沒錯，看這次星展會流失多少存戶。氣到
推
08/15 01:29, 9月前 , 12F
美元存款 那你提領還要規劃一下免得被他順便賺一筆
08/15 01:29, 12F
直接全部臨櫃轉帳到其他美元帳戶就好，這樣會被賺什麼？
推
08/15 01:30, 9月前 , 13F
可以宣傳擠兌？
08/15 01:30, 13F
我連我存款都看不到，整個APP無法註冊使用，呼籲大家快逃有問題喔
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08/15 01:31, 9月前 , 14F
還好我有讀卡機 動動手指搞定我媽的台幣
08/15 01:31, 14F
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08/15 01:32, 9月前 , 15F
讀卡機我也有 萬年沒用了 可以APP搞定的東西還去拿卡片.
08/15 01:32, 15F
我也有
推
08/15 01:33, 9月前 , 16F
把一家小分行領到沒錢很容易啦 一個貴婦大媽進去說他要全
08/15 01:33, 16F
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08/15 01:33, 9月前 , 17F
領就可以搞到雞飛狗跳了
08/15 01:33, 17F
要不是被搞到誰會氣到浪費自己時間搞這些，馬蛋
→
08/15 01:33, 9月前 , 18F
不然自然人也不會被當作垃圾 報稅都用健保+戶號OP手機號
08/15 01:33, 18F
推
08/15 01:35, 9月前 , 19F
台灣跨行匯外幣手續費幾百塊起跳的 星展要清空可能近千
08/15 01:35, 19F
幾百？上千我都願意快逃，浪費我時間
推
08/15 01:38, 9月前 , 20F
小間一點的大概一千就可以弄到經理襄理全跑出來賠不是了
08/15 01:38, 20F
推
08/15 01:41, 9月前 , 21F
沒有最爛只有更爛，對星展不期不待沒有傷害，另外向
08/15 01:41, 21F
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08/15 01:41, 9月前 , 22F
金管會投訴很簡單，隨便寫幾個字絕對比你去擠兌星展
08/15 01:41, 22F
→
08/15 01:41, 9月前 , 23F
有用多了，期待星展被金管會開罰
08/15 01:41, 23F
來個教學SOP謝謝
推
08/15 01:43, 9月前 , 24F
總經理/資訊長最好都被免職
08/15 01:43, 24F
推
08/15 01:44, 9月前 , 25F
08/15 01:44, 25F
謝謝
→
08/15 01:45, 9月前 , 26F
最狠的是外幣全部領現鈔 他可能調整個下午都調不到錢
08/15 01:45, 26F
還有 162 則推文
還有 24 段內文
噓
08/15 14:06, 9月前 , 189F
不是在八卦版狂吹捧新加坡?求仁得仁捏科科
08/15 14:06, 189F
→
08/15 14:08, 9月前 , 190F
你要噴他們做爛/沒準備我全然同意，不過這種高度法
08/15 14:08, 190F
→
08/15 14:08, 9月前 , 191F
遵的地方能用的手段比正常的資訊業少太多了
08/15 14:08, 191F
推
08/15 14:08, 9月前 , 192F
當初我花旗也沒設約定轉帳戶XD 還好目前是沒急用，之後找一
08/15 14:08, 192F
→
08/15 14:09, 9月前 , 193F
天去臨櫃弄一弄好了，之後應該會把大部分錢轉出來，真的對
08/15 14:09, 193F
→
08/15 14:09, 9月前 , 194F
星展印象很差了
08/15 14:09, 194F
推
08/15 14:27, 9月前 , 195F
幹我的錢被卡了，重新申請金融卡要兩個禮拜，從此拒絕往來
08/15 14:27, 195F
推
08/15 14:55, 9月前 , 196F
高官黑皮開香檳，基層客服承受民怨.....
08/15 14:55, 196F
推
08/15 15:59, 9月前 , 197F
08/15 15:59, 197F
→
08/15 15:59, 9月前 , 198F
40390041050500-0810611
08/15 15:59, 198F
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08/15 15:59, 9月前 , 199F
四）必要時，公開懸賞緝拿散布謠言者，並移請調查局偵
08/15 15:59, 199F
→
08/15 15:59, 9月前 , 200F
辦，以抑止
08/15 15:59, 200F
→
08/15 15:59, 9月前 , 201F
謠言繼續擴散。
08/15 15:59, 201F
噓
08/15 16:15, 9月前 , 202F
標題違法
08/15 16:15, 202F
推
08/15 16:31, 9月前 , 203F
一樣情況，然後我有跟客服通上話，但通話讓人更生氣，講
08/15 16:31, 203F
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08/15 16:31, 9月前 , 204F
一些於事無補的話一直跳針，最後才說他是信用卡部門的，
08/15 16:31, 204F
→
08/15 16:31, 9月前 , 205F
銀行部門的事他無法回答，會轉達我的問題給銀行部門，至
08/15 16:31, 205F
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08/15 16:31, 9月前 , 206F
少要3天...
08/15 16:31, 206F
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08/15 16:33, 9月前 , 207F
說因為銀行人手不足才派卡部的人也來接聽
08/15 16:33, 207F
噓
08/15 16:33, 9月前 , 208F
笑死，請調查局偵辦星展合併不利造成民怨還差不多，
08/15 16:33, 208F
→
08/15 16:33, 9月前 , 209F
金管會只會睡覺和包庇，成事不足敗事有餘
08/15 16:33, 209F
→
08/15 16:58, 9月前 , 210F
好喔!!可是我零元耶？　腫麼辦？
08/15 16:58, 210F
→
08/15 16:58, 9月前 , 211F
金管會睡死了嗎?問詐騙國家隊啊!數位訂餐隊啊!
08/15 16:58, 211F
推
08/15 18:33, 9月前 , 212F
反觀台北富邦合併日盛，合併日一年內原日盛金融卡可沿用
08/15 18:33, 212F
→
08/15 18:34, 9月前 , 213F
本人任一分行臨櫃馬上領卡換新摺一次搞定，高下立判。
08/15 18:34, 213F
→
08/15 21:31, 9月前 , 214F
說到客戶代碼 匯豐也是有這樣做 就是在帳號裡面而已
08/15 21:31, 214F
推
08/15 22:42, 9月前 , 215F
我打算放棄星展了 爛爆了 vip 也不要
08/15 22:42, 215F
推
08/16 00:53, 9月前 , 216F
真的爛，當機好幾個小時，出事後也沒加派臨櫃人員，分行
08/16 00:53, 216F
→
08/16 00:53, 9月前 , 217F
塞爆，這可是會影響私人金流大事，完全看不到有想要應對
08/16 00:53, 217F
→
08/16 00:53, 9月前 , 218F
，之後會去設定約定轉帳把存款都轉走
08/16 00:53, 218F
→
08/16 01:02, 9月前 , 219F
爛銀行就快逃命就對了，沒道理錢
08/16 01:02, 219F
→
08/16 01:02, 9月前 , 220F
放在銀行還要受一肚子氣。
08/16 01:02, 220F
→
08/16 08:29, 9月前 , 221F
今天依然無法註冊，且查無待開卡（也就是根本沒有製
08/16 08:29, 221F
→
08/16 08:29, 9月前 , 222F
08/16 08:29, 222F
推
08/16 08:33, 9月前 , 223F
同樣無法註冊+1 14號官網留言 15號金管會 目前都未回覆
08/16 08:33, 223F
推
08/16 10:50, 9月前 , 224F
還是無法註冊,我也寫信給金管會,客服終於打通,解決不了問題
08/16 10:50, 224F
噓
08/16 12:17, 9月前 , 225F
一樣是併購 富邦就無痛，反觀ㄏ
08/16 12:17, 225F
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08/16 14:07, 9月前 , 226F
我有註冊成功喔 不過申請調額結果幾分後就未核准
08/16 14:07, 226F
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08/16 15:58, 9月前 , 227F
調額部份我也試了一下 很快就未核了
08/16 15:58, 227F
----- 8/17 update ----- 重新移除再安裝APP後重新註冊就可以了。不確定是什麼神奇法術。 ※ 編輯: previa (118.161.115.137 臺灣), 08/17/2023 18:27:37
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