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作者 vilico 在 PTT [ Aviation ] 看板的留言(推文), 共87則

限定看板：Aviation

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[問題] 長榮有沒有客服信箱?

[ Aviation ]17 留言, 推噓總分: +6

作者: peterk - 發表於 2019/11/12 18:45(6年前)

8^F→vilico: 根據此篇經驗#1Tm6sWFX (Aviation)我想板友無法給你正確11/12 20:30

9^F→vilico: 解答。長榮有FB官網,去那邊問比較可信？11/12 20:30

10^F→vilico: 這麼難用的話何不改訂他航？11/12 20:40

Re: [問題] 信用卡幫他人買票沒有更簡便的手續？

[ Aviation ]95 留言, 推噓總分: +26

作者: vitihin - 發表於 2019/11/05 09:00(6年前)

1^F推vilico: 推～類似流程（不過當初有心理準備最壞打算就是親自前往11/05 09:14

2^F→vilico: 機場…畢竟是自己決定要購票的）。11/05 09:14

Re: [問題] 信用卡幫他人買票沒有更簡便的手續？

[ Aviation ]72 留言, 推噓總分: -8

作者: NaoSensei - 發表於 2019/11/05 02:27(6年前)

4^F→vilico: il.1小時搞定。打通Skype給長榮有這麼難？11/04 20:09

5^F→vilico: 長榮客服沒這麼難溝通11/04 20:10

6^F→vilico: 另外2017就討論過這類問題了，估狗關鍵字不難11/04 20:14

7^F→vilico: #1OrA8jpY (Aviation)11/04 20:15

13^F噓vilico: email往來的自然是電話中討論後長榮客服寄來的。11/05 05:55

14^F噓vilico: 客服為何不提？那你有問他可否email或傳真表達你（身在國11/05 05:57

15^F→vilico: 外）的困難嗎？11/05 05:57

16^F→vilico: 何況你自己也說爬文過看到了其他解決方式了，為何不自己11/05 05:58

17^F→vilico: 試圖爭取？11/05 05:58

18^F噓vilico: 你在版上問“較簡便的辦法”，目前現況就是長榮依然需要11/05 06:01

19^F→vilico: 授權書（比起版上取暖建議您不如多寫幾封建議函去）。11/05 06:01

20^F→vilico: 其他幾樓版友也告知你email往來可行（但這篇又說你會擔心11/05 06:02

21^F→vilico: 家人現場被擋）11/05 06:02

22^F→vilico: 那回過頭問你自己為啥明知長榮官網有這條規定又硬要自尋11/05 06:04

23^F→vilico: 煩惱下訂。訂完其他人告知你的方法你又不信（攤手）11/05 06:04

24^F→vilico: 都舉例截圖給你了我不懂你還想要啥（這裡確實不是客服版）11/05 06:05

25^F→vilico: 誠如上面板友所提，這麼多疑慮建議你還是找旅行社處理，11/05 06:06

26^F→vilico: 畢竟整篇看不出您危機處理的協調能力。11/05 06:06

27^F噓vilico: 最後一個問題。ptt是網路論壇不是賣飛機票的官網，票跟誰11/05 06:27

28^F→vilico: 買自然跟他做最終確認。網友沒收你錢，大家是純粹路過無償11/05 06:27

29^F→vilico: 分享經驗（當然你採不採納是你家的事）11/05 06:27

44^F噓vilico: 樓上此言是以後網友分享真實經驗還要提供幫提問者背書的服11/05 08:42

45^F→vilico: 務囉？11/05 08:42

53^F噓vilico: 沒人在跟你討論地勤這段。（要討拍麻煩找其他網友）你要11/05 08:48

54^F→vilico: 不要看清楚自己的原文，我回應的是你“有沒有更簡單的方11/05 08:48

55^F→vilico: 式處理”這件事。11/05 08:48

56^F噓vilico: 要寫進SOP麻煩左轉長榮客服信箱，同前幾樓感想，在這抱怨11/05 08:51

57^F→vilico: 不會解決你的委屈11/05 08:51

63^F噓vilico: 我不會通靈也不知道地勤會跑幾趟，我只知道不在規範內的要11/05 08:53

64^F→vilico: 求，最簡單就是拿起電話開口問/寫email詳細溝通求解（真11/05 08:53

65^F→vilico: 不行就是得照規定跑一趟而已這麼簡單）11/05 08:53

73^F噓vilico: ？有很了不起嗎？我認為是個人有疑問都會找客服問問。11/05 08:57

74^F噓vilico: 講半天所以你寫抱怨信了沒～這裡委屈無解阿（再重複一次）11/05 09:01

[問題] 信用卡幫他人買票沒有更簡便的手續？

[ Aviation ]79 留言, 推噓總分: +23

作者: NaoSensei - 發表於 2019/11/03 21:12(6年前)

32^F推vilico: 長榮也可email簽署回傳授權書。一通電話就能解決的事…（11/04 07:36

33^F→vilico: 如下圖）11/04 07:36

34^F→vilico: https://i.imgur.com/KKjTbI3.jpg11/04 07:36

69^F→vilico: 不懂你的困難。如前述推文，我代刷只打過一通電話+一封ema11/04 20:09

70^F→vilico: il.1小時搞定。打通Skype給長榮有這麼難？11/04 20:09

71^F→vilico: 長榮客服沒這麼難溝通11/04 20:10

72^F→vilico: 另外2017就討論過這類問題了，估狗關鍵字不難11/04 20:14

73^F→vilico: #1OrA8jpY (Aviation)11/04 20:15

[新聞] 證照查驗」無人匹敵

[ Aviation ]26 留言, 推噓總分: +17

作者: derfa - 發表於 2018/03/22 15:36(7年前)

15^F推vilico: 桃機的清潔還有第4………03/22 19:24

[閒聊] 機票買貴了，如何調適心情

[ Aviation ]138 留言, 推噓總分: +50

作者: twnail - 發表於 2018/03/13 16:24(8年前)

74^F推vilico: 再買一張便宜的中和03/13 19:29

Re: [閒聊] 趕不上飛機的經驗

[ Aviation ]18 留言, 推噓總分: +14

作者: railway21 - 發表於 2017/12/12 23:44(8年前)

7^F推vilico: 最後還滑倒那幕忍不住噗哧了XDD 此系列最雖12/13 00:55

[情報] 自駕停機場二航日月亭一天150

[ Aviation ]37 留言, 推噓總分: +24

作者: ursofunnya - 發表於 2017/11/30 16:17(8年前)

6^F推vilico: 日月亭以前是一天100，後來漲價了。不過能停二航是優點。11/30 16:34

7^F→vilico: 只是大部分的人會用信用卡刷機票免費停車，日月亭沒合作11/30 16:34

8^F→vilico: 有點可惜。（不過二航轉日月亭經營也表示嘟嘟房機場外圍11/30 16:34

9^F→vilico: 停車場已經無法安排開進二航停了？）11/30 16:34

[問題] 台灣虎航系統異常卻不予處理

[ Aviation ]38 留言, 推噓總分: +1

作者: jungle1019 - 發表於 2017/10/09 15:32(8年前)

38^F推vilico: 看來以後訂台虎要邊用手機全程錄影…10/11 17:38

[其他] 這次不是ANA 是日本捷星拒載

[ Aviation ]273 留言, 推噓總分: +110

作者: tony77998 - 發表於 2017/09/26 18:31(8年前)

230^F推vilico: 推原po實驗精神但接連幾次有種台灣被打壓的挫敗感09/28 02:05

231^F推vilico: 不便險的部分原po可以考慮轉貼此文到專版跟保險版一同研究09/28 02:07

232^F→vilico: 看看09/28 02:07

233^F推vilico: 剛看到中信理賠申請書一項“其他”狀況可填寫，也許你可以09/28 02:20

234^F→vilico: 試試送件09/28 02:20

235^F推vilico: https://i.imgur.com/KQPYAwZ.jpg09/28 02:22

236^F推vilico: 另外下載不便險保險證明pdf檔時，最後有看到中信需附上文09/28 02:34

237^F→vilico: 件寫「航空公司所開具之班機延誤/失接/登機被拒之班機延誤09/28 02:34

238^F→vilico: 證明文件。」，若照此次事件類推是否可跟捷星索取登機被09/28 02:34

239^F→vilico: 拒證明？（但是中信據說有要求要有登機證作為證明…）其他09/28 02:34

240^F→vilico: 家則普遍只有規定住宿費用若係發生於其居、住所在地者不09/28 02:34

241^F→vilico: 予理賠09/28 02:34

242^F推vilico: https://i.imgur.com/0QAvvk4.jpg09/28 02:37

243^F推vilico: 若要詭辯的話：你可以主張究竟是因為櫃臺真的不熟悉一次09/28 02:49

244^F→vilico: 落地簽問題（但事實上規範是允許的）被拒，或是航空公司因09/28 02:49

245^F→vilico: 其他原因拒載（例如：其實是因為飛機班次座位因超額訂位09/28 02:49

246^F→vilico: 而被取消，但用“不能一次落地簽”（但規範上是可以的）作09/28 02:49

247^F→vilico: 為理由拒載，而顧客無法看到實際座位配置情形，在機位安09/28 02:49

248^F→vilico: 排資訊不對等情形下，結果就是被拒載，試著伸覆看看吧。09/28 02:49

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