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作者 Valfre 在 PTT [ e-shopping ] 看板的留言(推文), 共17則

限定看板：e-shopping

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[ e-shopping ]77 留言, 推噓總分: +20

作者: hunchu - 發表於 2022/01/26 11:49(2年前)

8^F→Valfre: 原PO有試過用線上客服嗎？（記得不用登入49.216.184.35 01/26 12:12

9^F→Valfre: 好像也可以進行）直面對話時客服較無法鬼49.216.184.35 01/26 12:12

10^F→Valfre: 打牆，會盡所能快速解決或處理退款退貨流49.216.184.35 01/26 12:12

11^F→Valfre: 程。黑五時有個包裹以為遺失了也是求助liv49.216.184.35 01/26 12:12

12^F→Valfre: e chat當下就幫我查&提供補寄～49.216.184.35 01/26 12:12

[ e-shopping ]354 留言, 推噓總分: +126

作者: blindlala - 發表於 2021/12/29 20:52(2年前)

305^F→Valfre: 黑五下單，前幾天向客服回報包裹失蹤請求101.10.104.132 01/08 22:49

306^F→Valfre: 重寄，結果昨晚刷郵政系統消失的那單突然101.10.104.132 01/08 22:49

307^F→Valfre: 抵達...可是重寄的包裹也已經出倉了。101.10.104.132 01/08 22:49

308^F→Valfre: 聯絡線上客服後，對方說會先看運輸能不能101.10.104.132 01/08 22:49

309^F→Valfre: 追回，如果來不及有提供Return Label，說101.10.104.132 01/08 22:49

310^F→Valfre: 是收到後再寄回即可（免付費or先代墊LF再101.10.104.132 01/08 22:49

311^F→Valfre: 補償）101.10.104.132 01/08 22:49

312^F→Valfre: 如果擔心寄信會一直轉手不同客服/處理方式101.10.104.132 01/08 22:49

313^F→Valfre: ，可以採用線上客服，通常臺灣時間晚上都101.10.104.132 01/08 22:49

314^F→Valfre: 有上線，直面對話一來一往很快就能解決，101.10.104.132 01/08 22:49

315^F→Valfre: 供參考～101.10.104.132 01/08 22:49

316^F→Valfre: 祝大家的包裹都能早日平安抵達！101.10.104.132 01/08 22:49

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