作者查詢 / mangoho
作者 mangoho 在 PTT [ EatToDie ] 看板的留言(推文), 共207則
限定看板:EatToDie
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全部EatToDie207TaiwanBeer133Anti-ramp76Food58CSI31DaCin29ServiceInfo29customers25PttSuggest21consumer20GreysAnatomy16Million_star12NDMC-M10311NDMC-PH2811Matsuzaka_1810A-Rod8SuperIdol7documentary5HBO4Murakami_Ryu3Nightmarket3pts3ck57th3042Ourmovies2civil971ck57th3091CTV1EAseries1FHSH-89-3161FJU-Stat94B1movie1NCIS1Nintendo1NUU_MSE1NY-Yankees1RedSox1RMI_Soccer1STU1TA_AN1<< 收起看板(39)
5F→:力拔辣最愛的食材是「大腸頭」吧?科科~06/24 04:09
6F推:是,芒果是出一張嘴的員工..Orz..06/17 14:50
7F→:如果遇到客人有抱怨投訴,我們會轉達給肇事兇手知悉。06/17 14:50
8F→:有些同仁不明白自己的行為會造成客倌心理的不舒服,06/17 14:52
9F→:必須教育到她懂為止。並且,請兇手自己打電話向客人致歉。06/17 14:53
10F→:事後的致歉雖然已經無法彌補客倌聚餐時的不舒服,06/17 14:54
11F→:但是唯有這樣做,才能讓服務同仁們警惕,並且避免再犯。06/17 14:55
12F推:所有投訴,都轉達給所有分店警惕注意。不敢輕忽or藐視。06/17 14:58
19F推:芒果不是「小姐」,是過期的「歐巴桑」啦~~06/22 09:29
20F→:芒果已經派最強的兩位愛徒前往台中重新整理,預計月底開幕06/22 09:30
5F推:忠孝店轉型嚕~目前是單點計費,外加多種酒類選擇唷!04/15 10:50
8F推:給南京幫小美女們一點喘息的時間吧~她們高三了,考大學哩04/07 01:20
9F→:等考上台北的大學,應該就會再回來排班玩耍~暑假就有動力04/07 01:21
8F推:餐費裡面,有包含解油膩的決明子茶水供應。02/27 01:46
9F→:壽星餐費免加服務費,而壽星的飲料,出一張嘴請。02/27 01:47
10F→:壽星可以先來一杯生啤酒,再換一杯檸檬紅茶,再換成可樂。02/27 01:48
11F→:芒果不是「小姐」,芒果是「歐巴桑」。02/27 01:48
12F→:芒果原則上,並沒有在店裡上班,而是在路上趴趴走,或是..02/27 01:49
13F→:直接躲在家裡睡大覺、看SBL、CSI。02/27 01:50
14F→:每一間出一張嘴都有四個廠牌的冰淇淋:1.明治、2.莫凡彼、02/27 01:51
15F→:3. 卡比索、4. 獨家訂做蜂蜜冰。02/27 01:51
16F→:每一間分店都有適合10~15人的座位,座位不是大問題,02/27 01:53
17F→:選一間交通方便集合的分店,盡早預約訂位,才是王道ㄚ~02/27 01:54
14F推:請放心。不管有多少事情待處理,客人的指教,永遠是排在02/27 02:59
15F→:芒果的工作清單中,第一順位。絕對不會「懶得處理」唷。02/27 03:01
22F推:南京店有些老鳥員工在工作時,已經沒有「心」了,所以,02/27 02:51
23F→:三月份,將進行一些淘汰及調動。02/27 02:52
24F→:另外,南京店有些員工很認真,但是工作方式太粗魯、太迷糊02/27 02:55
25F→:甚至太莽撞,這些都會再請現場主管耳提面命盯緊員工。02/27 02:56
9F推:幫忙剝蝦去...02/17 13:30
11F推:要到本週末,服務人員才會紛紛歸隊上班。前兩天,都返鄉去02/13 19:13
12F→:我會再提醒小A,不能因為太忙碌,就讓客人感覺到不佳態度02/13 19:14
13F推:這次過年,太多工作人員回南部,臨時排不到車票回來工作,02/13 19:17
14F→:幾位住台北的服務生又不好意思拒絕客人上門用餐,02/13 19:18
15F→:反而導致整體的服務速度、品質下降,這是我們處理不當。02/13 19:18
16F→:下次,我會請服務生們勇敢地直接少接額外的客人。02/13 19:19
7F推:呵呵~服務生會詢問「有什麼東西還沒送來?」的原因很多。02/08 08:27
8F→:最主要的原因是「有時候,我幫妳點的菜,是別人送來的」,02/08 08:28
9F→:我沒有來得及清點妳的菜是否都到齊了,只看到桌上的空盤子02/08 08:29
10F→:詢問客人會「最準確」知道有沒有點過的菜,被送漏、送錯了02/08 08:29
11F→:服務生送菜錯桌、廚房不小心把點菜條撕破看不清楚、甚至是02/08 08:30
12F→:我還遇過菜梯裡面有很強勁的「迴風」,把點菜條吹不見了02/08 08:31
13F→:當然,我自己曾經幹過的傻事:把點菜條放在口袋裡,忘記送02/08 08:31
14F→:所以,我們其實,直接教育服務生,隨時詢問客人,最準確。02/08 08:32