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作者 ejru65m4 在 PTT 全部看板的留言(推文), 共50307則
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Re: [新聞] 進到超商變沒智商 店員心酸列10類奧客
[ CVS ]185 留言, 推噓總分: -19
作者: sheilacat - 發表於 2016/03/20 02:28(8年前)
174Fejru65m4: 我覺得應該加一個價格僅供參考以POS機為準 會比較沒爭議03/28 06:58
175Fejru65m4: 超商就最便宜等級的人力 真的跟其他類型沒法比03/28 06:59
176Fejru65m4: 突然想起那個代收最賺的新聞 當然最賺 因為損失都店員03/28 07:01
177Fejru65m4: 在扛阿 為什麼沒相關背景的便宜勞力 要為了代收一賠就03/28 07:02
178Fejru65m4: 幾千幾萬? 然後給公司賺一張0.5的代收費用03/28 07:03
179Fejru65m4: 一天一人一百張 賺50 一個月3千張 只要一筆出錯 就要看03/28 07:06
180Fejru65m4: 運氣是白做幾小時還是白做幾個月風險跟收益差太多了吧?03/28 07:07
Re: [爐石] 日本爐石冠軍可能無法出國比賽已回收
[ C_Chat ]320 留言, 推噓總分: +100
作者: AkihisaYoshi - 發表於 2016/03/18 08:57(8年前)
243Fejru65m4: 恩 為什麼ㄧ般人對管理的觀念都還停在很舊的版本 X人性03/18 15:00
244Fejru65m4: 假定 現在應該是全人了吧 不把員工當作一個機器 而是當03/18 15:01
245Fejru65m4: 一個完整的人看待 哪一邊現在發展良好我就不多說了03/18 15:04
246Fejru65m4: 恩 不安排適當的人力 短缺時就說 你看你給同事造成多少03/18 15:05
247Fejru65m4: 困擾 恩 讓員工內鬥轉移矛盾 奴不是沒有原因的03/18 15:05
255Fejru65m4: 某些發展長遠的管理手段也是因素 不過只能養出奴 冠軍03/18 15:08
256Fejru65m4: 都只能變成老闆形狀 而不是像歐美創造更多價值03/18 15:09
260Fejru65m4: 我覺得拉 你連一個員工臨時請假 而不造成太大困擾都做03/18 15:11
263Fejru65m4: 不到 這公司體制有問題吧 有人理解它的資金運作嗎?03/18 15:12
272Fejru65m4: 就說了 他是一個人 不是機器 會遇到各種狀況 這是管理03/18 15:13
277Fejru65m4: 者的職責 你不能用機器的觀點去看一個員工03/18 15:14
282Fejru65m4: 何況 他並不是長期都如此 一個員工如果為你工作一輩子03/18 15:16
283Fejru65m4: 他不值得嗎?03/18 15:16
286Fejru65m4: 而且留人力餘裕有需要到一倍嗎? 你自己應該也知道浮誇了03/18 15:18
288Fejru65m4: 我想知道資本的運作方式 如果他產生的利潤 是否能夠支撐03/18 15:19
291Fejru65m4: 多的錢真的那麼拮据 請不起多一個人 還是要拿去錢滾錢03/18 15:19
293Fejru65m4: 所以抱歉 你不能請假 我要滾更多錢03/18 15:20
296Fejru65m4: 不能組織適當的人力 本來就是管理者的失職 不然主管職03/18 15:27
297Fejru65m4: 領薪水領心酸的喔 你下來做 我去當主管 反正不准假就03/18 15:29
298Fejru65m4: 就好了人力永遠都不會短缺 猴子都懂得人力資源管理03/18 15:30
301Fejru65m4: 弄到人力緊缺到都沒人願意代 多賺錢 還有團隊管理問題03/18 15:31
303Fejru65m4: 東方管理職很好做啊 也許請隻猩猩會更省?03/18 15:32
304Fejru65m4: 少數可以讓西方借鑑的Z式管理是日本出來的 怎麼現在搞成03/18 15:35
305Fejru65m4: 這副德行03/18 15:35
308Fejru65m4: 不過暴雪沒考慮到亞洲情況 真的顯示他這邊沒再用心就是03/18 15:42
309Fejru65m4: 在歐美或許這是一個正面的BUFF 老闆也比較會尊重員工03/18 15:44
316Fejru65m4: 當然就講常態阿 我說一間醫院醫術高超 有說不會死人嗎?03/18 16:38
317Fejru65m4: 比喻好像不太對 說台灣醫術水準普遍良好 但不代表沒有庸03/18 16:40
318Fejru65m4: 醫 這個比喻好像比較好03/18 16:40
[問題] 7-11交貨便一定要買專用袋?
[ CVS ]65 留言, 推噓總分: +18
作者: dearestone - 發表於 2016/03/06 22:31(8年前)
29Fejru65m4: 司機不會拒收 但不合格東西太多就準備吃存證信函03/08 03:14
30Fejru65m4: 以前都是司機吞下去 頂多靠北 最近變嚴格 而且罰有點重03/08 03:15
31Fejru65m4: 很多店家就矯枉過正 簡單說 超商店員不是包裝專家03/08 03:16
32Fejru65m4: 只能憑感覺 但是罰又太重 結果就是不專業下的從嚴03/08 03:18
33Fejru65m4: 各位如果是經營者 會如何解決問題呢?03/08 03:20
34Fejru65m4: 增加收費 不管是用來賠償或者開課訓練相關技能?03/08 03:21
35Fejru65m4: 也要考慮員工流動率 技能怎麼保存 還是修改罰則?03/08 03:23
36Fejru65m4: 其實宅急便的一些方式挪過來應該是最快的 但便利簡單的03/08 03:29
37Fejru65m4: 的特性就沒了 貨價1000以下 簡易包裝 方便領取 便宜03/08 03:31
38Fejru65m4: 中等速度 不過感覺這種商品就不適合送脆弱的東西吧03/08 03:32
39Fejru65m4: 感覺還是改回原狀 然後對少部分特殊狀況加個免責聲明03/08 03:33
40Fejru65m4: 我們認為這樣包裝不好 已提前說明 如果執意要寄03/08 03:34
41Fejru65m4: 不負賠償責任之類的 比較重要的自然會符合標準 不怕摔的03/08 03:36
42Fejru65m4: 或爆開來的 也可以減少專注力 去用在正式包裝的03/08 03:37
43Fejru65m4: 不在意包裝隨便包只求送到的->隨便送03/08 03:40
44Fejru65m4: 需要注意的正式包裝->甚至可以提供專用盒子03/08 03:41
45Fejru65m4: 像樓上那個有破壞袋 有自信不會出問題 就送 加個免責03/08 03:45
46Fejru65m4: 這樣一邊不怕被公司罰 另一邊也不會想送送不出去03/08 03:47
47Fejru65m4: 送貴重東西又隨便亂包 不在乎免責聲明的應該不會有..吧?03/08 03:50
48Fejru65m4: 仔細想想癥結點還是在店員素質 如果每個都跟運輸士一樣03/08 03:54
49Fejru65m4: 專業就好了 運輸士的規定應該也差不多嚴格03/08 03:55
[問題] 拆箱補貨時不能用美工刀合理嗎?
[ CVS ]80 留言, 推噓總分: +48
作者: tamesw - 發表於 2016/03/06 13:42(8年前)
10Fejru65m4: 一個麻煩 一個割到賠錢 你可以選 技術超好 就都沒差03/06 14:37
11Fejru65m4: 我只有紙盒那種零食不好壓 會用美工刀割一個缺口03/06 14:38
[商品] ok 新產品 咖哩雞肉燴飯
[ CVS ]4 留言, 推噓總分: +2
作者: jojoStar - 發表於 2016/03/01 04:54(8年前)
2Fejru65m4: 日期那個好像獨家技術? 聽起來還可以踩踩看 對雞肉好奇03/01 05:53
[討論] 店員微波方式沒照說明做..
[ CVS ]63 留言, 推噓總分: +31
作者: f51 - 發表於 2016/02/29 21:39(8年前)
39Fejru65m4: 有幾個水餃微波照做的話 整個盒子都會脹得跟要爆一樣03/01 05:46
40Fejru65m4: 然後照按 不夠熱的抱怨比較多 還是太熱得比較不會抱怨?03/01 05:47
41Fejru65m4: 常碰到加按的要求 但少按的要求只碰到過一次03/01 05:49
42Fejru65m4: 聽過說完全不拆 是要用水蒸氣弄熱的說法 真實性待考03/01 05:50
50Fejru65m4: 你直接請店員幫你補1 應該是最保險的作法03/01 14:04
[新聞] 宅配物太多 超商店員忙翻踩包裹發洩
[ CVS ]103 留言, 推噓總分: +48
作者: Usecase - 發表於 2016/02/29 18:42(8年前)
50Fejru65m4: 也賭爛貨多 但踩真的有點誇張 我只求領貨的能清楚知道03/01 05:55
51Fejru65m4: 領貨訊息 不想排長龍的時候還要玩猜謎阿Q_Q03/01 05:56
67Fejru65m4: 郵差應該會摔比較漂亮 不過衰最漂亮的應該還是貨運營業03/01 14:02
68Fejru65m4: 所的03/01 14:02
Re: [商品] 比利時列日鬆餅:居然用微波的!?
[ CVS ]38 留言, 推噓總分: +14
作者: yuan7890 - 發表於 2016/02/28 20:03(8年前)
30Fejru65m4: 就公司的實驗而已 加盟主被迫配合 問題多一點 就會跟03/01 05:09
31Fejru65m4: 過去被淘汰掉的N種商品一樣 曇花一現 好吃不代表會一直03/01 05:11
32Fejru65m4: 存在 生產 操作 時間成本 報廢 看起來這商品應該不會03/01 05:13
33Fejru65m4: 活太久 就不用起太大爭議吧03/01 05:14
34Fejru65m4: 這東西比咖啡麻煩費時間利潤可能還比不上咖啡 又容易03/01 05:17
35Fejru65m4: 起糾紛的話 我是會建議店長 不要弄 等技術更成熟再說03/01 05:18
36Fejru65m4: 其實看一下長青商品的種類 就大概可以知道這種窘況03/01 05:20
[商品] 比利時列日鬆餅:居然用微波的!?
[ CVS ]49 留言, 推噓總分: +21
作者: yayaya0805 - 發表於 2016/02/28 19:12(8年前)
31Fejru65m4: 照規定 不能借火 不能先拉單 咖啡杯不能外售 但客人03/01 05:24
32Fejru65m4: 不會理你啊 不用我說 你自己的常識也會告訴你規矩不是一03/01 05:27
33Fejru65m4: 切 客人的需求是無限的 而超商的工作太多了 往前找新聞03/01 05:30
34Fejru65m4: 新服務不是簡化就是刪去 我們只能滿足最有效率的需求03/01 05:32
35Fejru65m4: 舊的跟新的服務競爭 有效率的生存下來 滿足最多的客人03/01 05:33
36Fejru65m4: 不要看超商一間一間開 就以為超商萬能阿 利潤沒那麼厚阿03/01 05:35
37Fejru65m4: 一間一間倒也不是罕見的狀況 早殺成紅海啦03/01 05:36
38Fejru65m4: 所以不是顧客喜歡就提供 而是增加活下來資本的才投入03/01 05:38
39Fejru65m4: 每一個服務都會排擠另一個服務 時間空間人力排面03/01 05:40
40Fejru65m4: 來預言一下好了 這東西不能簡化或技術進步 他只會存在03/01 05:41
41Fejru65m4: 很少數的店面 普及大概會比思樂冰還慘03/01 05:42
44Fejru65m4: 每日出爐時間好像可以 不過這樣就不能大夜弄了早班其實03/01 14:06
45Fejru65m4: 最好 不過會跟咖啡的巔峰時段撞 而且早班的客人都在趕03/01 14:07
46Fejru65m4: 時間上班 感覺會出問題就是了不然搭早餐應該理想03/01 14:07
Re: [討論] 遇到想洗發票的客人..
[ CVS ]152 留言, 推噓總分: +20
作者: ejru65m4 - 發表於 2016/02/23 06:33(8年前)
21Fejru65m4: 除了少數車站那種 服務數量不敷使用 不然就開吧 問題02/23 16:27
22Fejru65m4: 不適顧客對店家 而是顧客對顧客02/23 16:28
23Fejru65m4: 不過如果變成常態 每個人都是正義的都得等候 都分多服務02/23 16:33
24Fejru65m4: 這樣服務是有限的又要從何而來?為什麼有這種可能的窘境?02/23 16:35
25Fejru65m4: 明明都是正確的阿02/23 16:37
45Fejru65m4: 我想我沒一個字是在增加工作量上吧? 那是重點嗎?02/24 02:44
46Fejru65m4: 資源是有限的 公司不可能跟政府一樣 有需要就招人02/24 02:46
47Fejru65m4: 政府隨意招人其實更糟 政府跟企業的資源從哪裡來?02/24 02:48
48Fejru65m4: 一般店家收銀機就兩台 人就兩個 歸根究底 因為你不值得02/24 02:50
49Fejru65m4: 一張帳單 沒手續費賺你0.5 你可能支出的資源是有限的02/24 02:52
50Fejru65m4: 而公司為了收攏你的錢投出的資源也是有限的02/24 02:54
51Fejru65m4: 如果公司投入更多 代表的是有更多的消費者要分薄服務02/24 02:57
52Fejru65m4: 永遠有充足人力去無限滿足需求 是20世紀前葉政客的謊言02/24 03:01
53Fejru65m4: 能被賺的錢有限 資源有限 你分多了別人就分少了02/24 03:03
54Fejru65m4: 當然不可能完全共產式均分 那麼多個要求並存時 先後02/24 03:05
55Fejru65m4: 就是問題 我不在抱怨工作增加 我詢問的是誰先誰後02/24 03:06
56Fejru65m4: 誰存誰棄? 要用利潤還是某種共識?有哪些人有權占用更02/24 03:10
57Fejru65m4: 多的服務? 而不是說更多人力02/24 03:14
58Fejru65m4: 就算店門關閉 也不過是把店名抹掉換另一個連鎖罷了 換成02/24 03:16
59Fejru65m4: 全家 他就會多站一個人多買一個結帳台 滿足那有限的利潤02/24 03:17
60Fejru65m4: 再用另一個角度看 每個人都主張分開發票的權力 請自己想02/24 03:24
61Fejru65m4: 想那是甚麼情況? 人生而自由卻無處不在鎖鏈之中02/24 03:25
62Fejru65m4: 是只有自己會用到的權力所以主張他 當擴及所有人都用到02/24 03:28
63Fejru65m4: 又是如何?02/24 03:29
95Fejru65m4: 你的理解能力...我要說的是不管代收或任何商品 其實利02/25 02:41
96Fejru65m4: 潤很有限 不足以支撐多餘的店員滿足你們 人力有限 你必02/25 02:43
97Fejru65m4: 需選擇一個最大利用服務的共識 而想一想每個人都要分開02/25 02:44
98Fejru65m4: 發票 只會導致另一種公共的悲劇 所以我不支持02/25 02:45
99Fejru65m4: 消費者至上或公民至上 只是騙局 不要被騙 不然只會變另02/25 02:46
100Fejru65m4: 一個希臘 思維不能怠惰 不是單以顧客店員如何 而是長02/25 02:49
101Fejru65m4: 此以往 整體的優劣 我們喜歡享受 但是源頭從何而來 是從02/25 02:51
102Fejru65m4: 公共上獲取 或者向未來的自己透支 更多的思考權力本質02/25 02:52
103Fejru65m4: 而不只是我有多少權力02/25 02:53
104Fejru65m4: 像此案例你當然有權利 但資源只有那些 你多些別人就少些02/25 02:55
105Fejru65m4: 分開的人多了 買關東煮的使用廁所的買不到還沒上架商品02/25 02:56
106Fejru65m4: 原本這些可以被滿足的需求被誰占去了? 你有權力但更希02/25 02:57
107Fejru65m4: 望你可以從整體著想再回歸個體 思量是否這個服務有這02/25 02:58
108Fejru65m4: 麼必需?如果經過德行公民的思維 判斷過這是必須的 我很02/25 02:59
109Fejru65m4: 樂意為您服務02/25 03:00
110Fejru65m4: 對了 我說的這些不是為慣老闆開脫 營業額跟人數超過該02/25 03:02
111Fejru65m4: 請的人還是要請阿 沒有固定的模式 只有權變的思考02/25 03:02
112Fejru65m4: 效率 成本 諸多因素去看 我覺得這個多開行為擴散之後02/25 03:04
113Fejru65m4: 沒有多餘利潤支撐 到達一定比例 只會對消費者店家產生02/25 03:06
114Fejru65m4: 不良影響 除非有新技術 可以把多開這個動作的時間成本02/25 03:07
115Fejru65m4: 壓縮到不管多少樣一人只要五秒又不影想找零 這樣就有02/25 03:08
116Fejru65m4: 可行性02/25 03:09