作者查詢 / cara0327
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cara0327 在 PTT 最新的發文, 共 4 篇
cara0327 在 PTT 最新的留言, 共 244 則
3F推: 10月份有收到了11/02 13:44
16F推: 中午12點多沒人接,剛剛3點半左右一下子就接了10/26 15:36
94F推: 一直以來,我都是上班2段票,下班1段票,一天扣3次達210/19 11:32
95F→: 0次,只要有扣到款都算1次,我為了避免和客服起爭議10/19 11:32
96F→: 漏算次數問題,截圖上每筆有扣款的都會依序標上1-2010/19 11:32
97F→: 次10/19 11:32
98F→: 次數應該是icash在算的,我mail兩次-icash信箱沒回.10/19 11:46
99F→: 打客服最後結論說會請專員處理,接著又打國泰客服,10/19 11:46
100F→: 當下我有等客服算次數,客服沒有直接回應我是否有達10/19 11:46
101F→: 成20次,也是說會再請專員處理(給我的感覺是她也是10/19 11:46
102F→: 算有20次,若沒20次就會直說我沒達成),隔天中午就接10/19 11:46
103F→: 到icash電話說會補點10/19 11:46
4F推: 我10月也沒收到 有mail給icash客服 還沒得到回覆10/10 16:03
14F推: 我也有達成20次 還把交易記錄截圖同時mail給客服10/10 19:54
30F推: 我沒關閉刷卡 8月中都還有加值 9月份也有正常消費10/11 14:23
31F→: 繳費10/11 14:23
56F推: icash官網可以查3個月內卡歷史交易10/13 19:03
59F推: 昨天打icash客服,客服一開始回說國泰沒給名單,我又10/14 12:41
60F→: 反應說有發了2封mail給客服都沒回應,客服才又說專10/14 12:41
61F→: 員正在處理會盡快回覆,剛接到icash回電說這2天會進10/14 12:41
62F→: 行匯入,最慢openpoint週一會匯入10/14 12:41
63F推: 剛收到icash客服簡訊通知點數已匯入。點數也確實補10/14 19:56
64F→: 入點了https://i.imgur.com/3LwDU31.jpg10/14 19:56
243F推: Done06/29 17:35
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