作者查詢 / bremen
作者 bremen 在 PTT [ Post ] 看板的留言(推文), 共66則
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2F推: 整併 歸台中局管理03/02 20:27
4F推: 這麼好的商品 有dm的話請站內信給我好嗎? 拜託!02/18 23:29
5F→: 舉例是真的話 這張真的很強好不好 顧客一定拜託櫃員讓他保02/18 23:34
6F→: 還有躉繳可以用減額繳清玩 少賺但是配置上符合個人需求02/18 23:38
5F推: 新郵是經理想賣才有訂貨 所以不是每家都有02/01 23:00
8F→: 經辦再用各自的週轉金買下保管 沒有代理人很正常!02/01 23:02
9F推: 經辦想怎麼賣 是各自的自由 也可以說賣完了不賣你。02/01 23:07
10F→: 被集郵客戶欺負慣了 偶爾耍耍叛逆 很正常的XD02/01 23:09
13F推: 集郵其實是一件很有學問的工作 但是公司卻沒有特別訓練02/02 18:20
14F→: 沒有好的集郵台經辦 怎會有新的集郵客戶?02/02 18:21
15F→: 說到集郵客戶 員工第一個印象 就是龜毛 難搞 要求特多XD02/02 18:23
16F→: 其實 郵局真的是一個很吃人情味的場所02/02 18:26
17F→: 當你和某個經辦很熟的時候 你會覺得很舒服 各種服務都有02/02 18:28
18F→: 然後 換個別人服務你的時候 你就會覺得為什麼這樣又不行02/02 18:29
19F→: 以前誰誰誰都可以 因為你忘了 那是特別服務 不是營業準則!02/02 18:31
20F→: 所以 建議你找一個磁場合的經辦 長期往來 集郵真的很有趣!02/02 18:32
21F推: 最好玩的例子 就是銷戳 有些不太熟的經辦很怕幫銷戳02/02 18:41
22F→: 因為真的有那種一個角度蓋個不對就會劈頭痛罵兼客訴的客人02/02 18:43
23F→: 搞得大家人心惶惶 不過也有遇過特地要我消壞戳的客人XDD02/02 18:46
1F推: 打去問客服 客服可以的而櫃檯說不行 請客服幫你聯繫櫃檯08/20 22:46
2F→: 禁寄物品多如牛毛且特例很多 櫃檯懂的是基本 細節資料客08/20 22:46
3F→: 服堪稱完備08/20 22:46
4F推: 以寄水果到國外為例 9成櫃檯不會讓你寄 甚至總局和航運中08/20 22:55
5F→: 心都說不行 但是有一個地方確實可以 簡直是小農自力外銷08/20 22:55
6F→: 的捷徑!08/20 22:55
9F推: 外包又如何?你希望人家客訴客服人員還是客訴櫃檯?客服08/21 01:47
10F→: 憑得是資料 但大多數櫃檯憑得是經驗。不要把客訴的風險往08/21 01:47
11F→: 自己身上攬,就算你對,一句態度不佳你就啞吧吃黃蓮了!08/21 01:47
12F→: 我現在都習慣叫客人和客服溝通,懶得魯小半天還被客訴。08/21 01:47
4F推: 這招考很妙 單看內容根本就是為外包量身打造06/22 22:01
5F→: 但實際上 看上次錄取率 有地方高達8成錄取的是外部考生XD06/22 22:02
6F→: 嚮往穩定天生耐操有擋頭的 不仿試試 會有出乎意外的結果!06/22 22:05
4F推: 因為單號是一定有的 收寄件人資料登打則視看個人習慣04/28 23:42
5F→: 老話一句 熟客永遠有後門可以走 也只有熟客可以搶銀行04/28 23:45
6F→: 生手+態度不好 誰敢為你承擔風險 我們是自己賺錢的勞工04/28 23:48
7F→: 可不是紅十字的義工04/28 23:50
88F推: 想知道+103/29 00:07
28F推: 不是不能換 要說話有技巧10/26 22:10
29F→: 一到櫃台 不要馬上說你要退錢 要面帶疑惑的問10/26 22:11
30F→: 你們這個吉利的繳費方式是?10/26 22:12
31F→: 相信他絕對不會臭臉而是很熱情的幫你講解10/26 22:13
32F→: 接著你只要在他交給你的文章是蓋完章10/26 22:14
33F→: 最後在帶著楚楚可憐的表請說 對了我還有一些舊名信片10/26 22:15
34F→: 用不到 怎麼辦 相信之後 櫃員一定幫你處理妥妥的!10/26 22:17
2F推: 入機資料只出現在電腦上 郵差收錢是看4聯單08/19 21:35
3F→: 收錢入機也是看4聯單 除非郵差外掛天網 不然哪來收錯道理08/19 21:37
4F→: 郵差收錯無非是大寫金額和數字有出入08/19 21:39
5F→: 內勤和外勤都沒注意到 但最大責任是寄件人自己手殘08/19 21:41