[郵務] 國際包裹可以寄飲料嗎?

看板Post作者 (wen1107)時間8年前 (2015/08/20 19:56), 編輯推噓5(5推 0噓 15→)
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請問國際包裹可以寄飲料嗎？ 我是要寄美國的我去查了規則，它說咖啡，酒精濃度高於5％之飲料不可以，其他飲料沒 有提到 這樣的話其他的飲料可以嗎？例如:可樂，蘋果西打，泡沫綠茶之類的 因為我上網查，很多人都說飲料不可以寄，不知道到底可不可以? 謝謝 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.98.139 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1440071818.A.209.html
推
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打去問客服 客服可以的而櫃檯說不行 請客服幫你聯繫櫃檯
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禁寄物品多如牛毛且特例很多 櫃檯懂的是基本 細節資料客
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服堪稱完備
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推
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以寄水果到國外為例 9成櫃檯不會讓你寄 甚至總局和航運中
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心都說不行 但是有一個地方確實可以 簡直是小農自力外銷
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的捷徑！
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推
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哪個地方？
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一樓知道郵局客服是外包出去的嗎？
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推
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外包又如何？你希望人家客訴客服人員還是客訴櫃檯？客服
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憑得是資料 但大多數櫃檯憑得是經驗。不要把客訴的風險往
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自己身上攬，就算你對，一句態度不佳你就啞吧吃黃蓮了！
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我現在都習慣叫客人和客服溝通，懶得魯小半天還被客訴。
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推
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今天在郵局櫃臺也是看到有個客人要寄飲料到美國 經辦說
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航空包裹不能寄飲料 但那個客人說她寄過好幾次了
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而那位經辦又剛好是新手 最後就讓她寄了
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要是箱子裡面真的是飲料 運輸途中液體漏出來污染其他包裹
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到時候會叫誰賠啊？
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客訴單最終會落到客人前往寄件的那間郵局，該間經理
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仍然要負起回應客人的責任喔～
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漏出來還是經辦自己倒楣，更麻煩
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