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作者 alatariel 在 PTT [ MRT ] 看板的留言(推文), 共39則

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Re: [閒聊] 英文不行的北捷人員

[ MRT ]88 留言, 推噓總分: +25

作者: wutonyuugi - 發表於 2011/05/04 19:45(14年前)

49^F→alatariel:說動機太沉重，我標題不也只是用了閒聊?事實上我對被問05/05 09:18

50^F→alatariel:路實在是有陰影，之前很熱心主動在小南門那裡幫忙日本遊05/05 09:19

51^F→alatariel:客，結果太緊張，不僅日文忘光，英文也忘光，我跟日本旅05/05 09:19

52^F→alatariel:客沉默對望，在地圖上指了半天他也有看沒有懂，耗了10分05/05 09:20

53^F→alatariel:鐘，對方有點尷尬地跟我說了謝謝就匆忙離開了....> <05/05 09:21

54^F→alatariel:就像去日本一說:Excuse me，周圍頓時行人跑光光，其實他05/05 09:22

55^F→alatariel:們也不是冷漠，而是因為語言不通而害怕也幫不上忙，所以05/05 09:23

56^F→alatariel:這時候我通常會去找旅客服務中心或店家，因為至少他們會05/05 09:24

57^F→alatariel:比較有服務精神吧(我這樣想)，因為我幫不上忙又驚訝於服05/05 09:25

58^F→alatariel:務人員怎麼會有這種態度，所以PO了文也投訴了，這就是我05/05 09:26

59^F→alatariel:能做的，不過我也會加強一下英日文，希望有機會能夠讓國05/05 09:27

60^F→alatariel:際旅客為我們的熱心加點印象分數~^^05/05 09:27

81^F→alatariel:標題這樣打是引用站務的話~他說他英文不行，所以才會結05/05 13:29

82^F→alatariel:語也以英文印象回應，不過我知道大家的重點在他的服務精05/05 13:29

83^F→alatariel:神，所以我申訴的內容完全沒有提及外文能力，除了引用他05/05 13:30

84^F→alatariel:們的對話之外，重點在"服務旅客的熱忱及態度"，是參考了05/05 13:30

85^F→alatariel:板上大大討論串的重心，在我認為態度遠重要於能力啦~^^05/05 13:31

[閒聊] 英文不行的北捷人員

[ MRT ]134 留言, 推噓總分: +31

作者: alatariel - 發表於 2011/05/04 10:42(14年前)

2^F→alatariel:會不會...同燈同分?話說之前去東京車站，我講著破日文問05/04 10:45

3^F→alatariel:轉乘資訊，結果~他們乾脆回我英文......XD05/04 10:45

17^F→alatariel:話說我知道自己英文比日文還爛所以也幫不上忙....(攤手)05/04 11:38

18^F→alatariel:而且當時忙著跑公文一切都是在行進中看見的，若不是清潔05/04 11:39

19^F→alatariel:人員的嗓門夠大，我大概也不會注意到吧~英文苦手一枚(嘆05/04 11:40

30^F→alatariel:我是覺得站長完全不理會旅客的反應才是讓我傻眼的地方~05/04 12:21

106^F→alatariel:誰說我沒投訴...........投訴管道:市長信箱，因為我處理05/05 09:04

107^F→alatariel:過好幾次市長信箱，這很麻煩要被檢討的~我也只是希望這05/05 09:04

108^F→alatariel:位站務能有所改進，秉持服務精神為大眾服務~05/05 09:05

109^F→alatariel:sam1115，話不要說的太快呀~我在投訴信中地點時間都寫得05/05 09:07

110^F→alatariel:更詳細，大約昨天中午1點左右寄出的~如果有回覆再報告給05/05 09:08

111^F→alatariel:您齁~不用這麼激動....05/05 09:09

112^F→alatariel:另外我還有壹媒體的朋友，但~我覺得還沒必要鬧大就是了~05/05 09:11

113^F→alatariel:如果直接打1999文不一定會到第一層決行，但市長信箱的投05/05 09:12

114^F→alatariel:訴長官都很重視(至少在我們單位是這樣)，開市容會報的時05/05 09:13

115^F→alatariel:候捷運公司有列管案件也要列席，所以我相信這投訴會到該05/05 09:14

116^F→alatariel:位站務人員的服務單位的~05/05 09:14

119^F→alatariel:我投訴信是寫:經由藍線轉乘蘆洲線於民權西路站轉淡水線05/05 11:22

120^F→alatariel:在蘆洲線轉淡水線的B2穿堂層，這樣~應該正確吧? ^^"05/05 11:22

122^F→alatariel:來不及了!!因為我想寫事情經過~這樣完整點XDD05/05 11:47

124^F→alatariel:沒有~記者:新聞爆點不足...現在沒有影片很難做新聞的~05/05 16:15

[新聞] 搭乘高捷違規飲食觸控系統 4/1起開鍘

[ MRT ]7 留言, 推噓總分: +4

作者: alatariel - 發表於 2008/03/25 14:23(18年前)

11^F→alatariel:借轉03/25 14:22

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