作者查詢 / Cobra
作者 Cobra 在 PTT [ creditcard ] 看板的留言(推文), 共61則
限定看板:creditcard
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13F推: 今天去了兩家都說壞了,不過第二家是壞了之後剛修好,刷了06/08 00:34
14F→: 好幾次才成功06/08 00:34
15F推: 今天剛收到~~~06/06 23:52
18F推: 恭喜!我還在跟中信纏鬥銀行戶+新卡友糾竟要不要填書面申請04/18 19:18
19F→: 中,目前已經遇到第二個叫我填書面的客服了,還有背後的作04/18 19:18
20F→: 業部門也在叫我填,從4/12起,我已經app辦卡三次了,都還沒04/18 19:19
21F→: 有進件紀錄 XDDD04/18 19:19
34F推: 謝謝J大,我總共填APP三次,只有第一次收到PDF,中午寄給智04/19 00:22
35F→: 能客服,沒有回應,晚上又打一次客服中心,她叫我同步操作04/19 00:22
36F→: APP申請(因為她堅信APP只提供給舊卡友),所以我又截圖+PDF04/19 00:23
37F→: 一起寄給客服,她終於相信新卡友可以用APP申請了,說明天幫04/19 00:24
38F→: 我用PDF那份送件,有問題再回電...真是一波N折阿04/19 00:24
39F→: 回應原PO,會選擇用APP是因為看板上很多人用 XD04/19 00:25
40F→: 加上只有在APP看到刷滿六萬有行李箱,所以就一直用APP04/19 00:26
41F→: 後來有跟智能客服確認到不限通路新卡友刷滿六萬都有行李箱04/19 00:26
43F推: 喔耶,我核卡了 XDDDDDD04/20 01:53
14F推: 4/12APP申請,現在連進件都還看不到 T__T04/17 19:49
21F→: 剛打電話問客服了,跟我說完全查不到紀錄,要重新進件04/17 20:37
24F→: 然後掛電話後,客服還立刻來電跟我說新卡友一定要寄紙本申04/17 21:09
25F→: 請書才可以,我問她已經是中信的銀行戶也是嗎? 她說是....04/17 21:09
27F→: 我看到很多人都是新卡友但是中信銀行卡 線上申請成功04/17 21:11
28F→: 所以,我又用APP申請了一次,等核卡再去客訴她 XDD04/17 21:11
29F→: ^^^^^^^^^^銀行戶 (更正)04/17 21:12
13F推: 在B5洗車的對面有管理室,很方便12/29 01:51
1F→: 如果是我,我會到處刷試試看 XD11/01 00:07
6F推: 高鐵票,我查過costco卡不符合活動,我也刷過又被追收費用08/22 00:30
7F→: 回來08/22 00:30
6F推:分行離我好遠~07/30 17:34
2F→:合庫拿到分行申請,印象中是照會的一部份07/15 21:53
3F→:客服還是有用的,而且算好打的 XD07/15 21:54
6F→:調錄音如果確認是前兩位客服講錯,那就是客服人員疏失07/09 21:21
7F→:只是,曾經身為客服,在小菜鳥時,也曾因為講錯而被客訴07/09 21:21
8F→:倒也不用對某某銀行失望,說真的,誰在工作上沒有犯過錯07/09 21:22
9F→:活動越多的銀行,陷阱越多(對客服來說),因為系統畫面很複雜07/09 21:25
10F→:參與活動前,盡量看仔細,也不用浪費那麼多寶貴時間找銀行07/09 21:27