[求助] 拒絕家長 or not？

看板tutor作者 (hikitsu)時間12年前 (2011/12/31 00:10), 編輯推噓14(14推 0噓 51→)
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先寫在前面，其實我是想拒絕家長，但不知道該怎麼做比較好。 我想要好聚好散的方法。 或者，如果有人覺得其實不該拒絕，也請告訴我您的看法。 -- 我在補習班擔任日文兼課老師， 補習班的行情最低薪資也有300/hr，依人數往上提。 前些日子，我在家教網上看到有家長徵日文家教，帶小朋友， 時薪寫1~250元。 我抱著總之問問看的心情，打電話和家長(媽媽)應徵。 第一次打電話，家長說， 要我準備語文證書、畢業證書、和履歷表。 之前也兼差帶過幾隻小朋友， 要求提交畢業證書和履歷表的還是第一次碰到。 我覺得家長很強勢，但談不成也就算了， 反正想著試試看，所以也不理家長要求， 便回答她我身上並沒有準備畢業證書， 家長就說 「那妳準備好妳的履歷表給我看，每一張我都要正本。不然我不知道怎麼看妳這個人。」 老實說實在不是很舒服，所以也沒有照做，只帶著證書，就到府應徵。 去了之後，家長說， 她有兩個孩子，大女兒學日文從大班～小五， 但是之前的老師不能繼續帶她， 而她覺得姐姐學這麼久，卻似乎講不出什麼所以然， 想讓姐姐學到可以考N5。 （註：N5是日文最初階，一般初學者好好學，普通一年之內也能考取） 然後拿了姐姐的教材給我看。 我看了她的習題內容，覺得已經有N4合格的水準， 於是跟家長說「如果都能做到這裡了，其實已經可以直接去考明年的N5。」 家長說， 「我的女兒很乖，她基本上不會拒絕老師，但是很愛撒嬌。」 強調她的女兒非常好帶。 當天，後來我和姐姐相處一段時間，就跟她搏感情，沒有任何日文測試； 我問：「為什麼一開始想學日文呢？」 姐姐扭扭捏捏想不出來，我問她「那妳喜不喜歡日文？」 她說喜歡，我就再問「所以喜歡想要學下去嗎？」 姐姐說：「因為媽媽就給我學，我也沒有說不要。」 我嚇一跳，離開前最後個別面談時，跟家長說， 我有點擔心這孩子會不會太勉強。 這天，家長還和我談到待遇的部份； 我如實把日文家教的行情告訴她， 並試探了一下家長在家教網上寫的待遇1~250元，至今的老師都接受這種薪資嗎？ 家長說「沒錯，之前是應用大學應用外語系的學生，她有N2證書。90分鐘250元。」 我整個很吃驚。 打算回家之後和其他日文家教的朋友討論一下， 所以只跟家長約時間免費試教一次，因為我覺得小朋友想上，喜歡，想學，我再教。 ------試教當天------ 首先，試教當天我被放鴿子。 家長記錯了時間，我5分鐘前抵達，卻按鈴沒有回應； 打電話給家長，家長說他們會趕回來。 後來他們有趕回來，我接到電話就回去學生家開始教。 第一堂課，家長問我可不可以在後面監課， 我覺得這樣反而很好所以一口答應。 然後是災難的開始。 順應家長希望孩子開口說的要求，和孩子不想要寫作業的要求， 以及測試她的日文程度， 我就以日:中＝８：２的比例開日文聲道和她上課， 講話放得很慢，而都挑最基本的對話， 以開口說為主，替代作業量，滿足雙方。 結果才發現這孩子過去五年半學習日文的過程， 就是老師到家裡，放CD給學生聽，聽完之後，照著指示完成題目。 所以， 學生只會聽CD→沒有自己說的能力 只會看範例寫題目→範例抽掉就完全不會 於是我請她說說看她會哪些事情， 她說，「我可以把妳說的日文聽寫下來。」 我說好，就唸了一些簡單的單字和句子，讓她聽寫。 程度就像英文的HOW ARE YOU之類這麼基本的內容，不是很刁難的東西。 我想，聽到這麼常用、基本的句子，應該會有點FEEDBACK吧！ 然後我再看她的反應決定怎麼教下去。 沒想到她告訴我她沒有聽過這些句子， 而連聽寫50音，都會寫錯字。 我很吃驚，於是准她需要的時候自己OPEN BOOK。 沒想到她打開課本翻來翻去，看到半濁音，問我 「老師，這個是什麼？」 當下只覺得，真的慘了，學了五年多，50音都不能MASTER， 我居然面試時看她的作業程度，就回答家長可以報考N5！ 於是我決定重新教起， 才發現這孩子也不懂什麼叫平假名、片假名和漢字， 甚至連開口講日文都不太肯。 整堂課我就在和她對牛彈琴， 只教她講四句最簡單的基本對話： 行ってきます いってらっしゃい ただいま お帰りなさい 90分鐘，重複不下數十次練習這四句， 我的學生卻學不會。 她做到的只有一件事：重複我講過一樣的句子。 所以如果我和她練習對話， 我講A PART，她就接不出B PART。 後來她開始不肯說，我鼓勵她只有四句，今天學完就可以下課了。 她就突然哭出來@@ 問我「為什麼妳不出作業，我寫一樣的就好了啊？」 -----課後對談----- 我和家長說，可能之前的老師只是告訴學生怎麼寫， 所以她實際上的能力沒有作業表現得那麼好。 而且其實她可能不知道自己在寫什麼。 家長回答， 她後來有問過女兒是不是不喜歡上日文， 女兒告訴她「一開始媽媽叫我學，但是我也有想學。」 問我這樣子她女兒有沒有救，還能不能考上N5。 又說其實不一定要到N5，有開口說他們也高興。 然後拿起紙張記錄我可以上課的時間， 想要和我砍學費。 我告訴她最低只能開到400的鐘點，這是行情； 家長就問我400的鐘點，是指一小時，還是一堂課90分鐘@_@ 告訴我 「妳也看到這兩個孩子書包有很多，我們花了很多資源讓他們補其他東西， 再學一樣日文，對我們家負擔很大。 老師妳可不可以回去考慮看看價格。」 -----下課回家以後跟前輩SOS----- 前輩們的意見是， 要請家長量力而為。 家長已經知道250/90分鐘的老師只是浪費他們五年時間， 看家長要不要歸順行情。 如果不想多花錢，就應該和一般孩子一樣，送去團體班補習上課， 而不是請家教到家裡來享受特權，讓家長吃老師豆腐。 畢竟是個住透天厝、又有能力送孩子上雙語學校之餘每星期補一堆習又去游泳的家庭， 他們有很多可以運用金錢的方式，並不是財務緊縮卻很有心想學的那一型。 -----於是我打算守緊價格，打算讓家長知難而退時，接到家長的電話----- 家長打電話來， 先是埋怨我沒有給她履歷表，所以找不到我人。 (可是她明明打過電話給我，有我的手機號碼) 說， 「老師妳兩次來我家，都很有組織準備充分跟我說， 弄得我都被妳拉著走，忘記要問妳什麼。現在換我問妳。」 (這句話轉述給身邊的人聽了都覺得不可思議，備課充分家長也要嫌) 然後問我上課時間，一星期兩次，一次一小時， 問我哪些時間可以。 再來，問我該給孩子準備怎樣的教材，我都習慣怎麼用教材， 要我把教材的清單Email給她一份。 最後才問我價格的事考慮得怎麼樣。 (我跟她說先收400/hr，但N5有過之後就要收回原本的行情) 她說可以讓我一星期賺兩次，這樣能不能收300/hr就好。 我就回答 「如果上日文課真的負擔很大，要不要想一下其他可以讓生活更平衡的方式？」 家長一聽，馬上就妥協， 說 「400也是可以。如果老師妳教得有效，過了檢定，別說是500我們也很樂意支付。 但是我們也希望花錢花得有效，我對日文又沒有概念， 妳能不能告訴我們多久之內她會到什麼程度？可以去考試？」 我只能說， 「這要看姐姐是不是想學...我問了專門教小朋友的前輩同行， 她說再沒有基礎的小朋友，妳跟他重複10次，他都能記得一些片段。 何況是有基礎的學生和基本的句型。 如果小朋友不喜歡，我不想勉強她做不願意的事。 如果她喜歡，我很樂意教她。」 然後家長就要求我總之先試上幾次，再看看學生的反應。 然後要我把書單開在EMAIL裡給她。 -----後來和朋友的討論----- 1.我們覺得媽媽太強勢。砍價格和履歷表都很誇張。 2.小孩也許根本不是想學，她只是不敢拒絕。 3.報名補習班的考前衝刺班，都不能保證會考上了， 家長要求家教老師在期限內想辦法讓孩子考到證書，太強求了。 基於以上種種原因，我個人的意願是不想過去教了。 小孩子真的很可憐的感覺， 然後我壓力也很大...... 可是，走到這一步，感覺有點難拒絕。 而且家長一直提要我給她履歷表(前輩說她教好幾年，沒遇過要交履歷表)， 讓我很擔心該不會下一次她就會拿合同書要我打約 +_+。 總覺得現在有點騎虎難下， 本來想用價格逼退對方，結果沒想到不但沒效，還被要求「升學保證」。 請問我該怎麼脫身呢？>_< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.17.87
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======然後家長就要求我總之先試上幾次，再看看學生的反應。
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請問老師的回答是？？
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唉，老實說我那時候就半推半就地答應了。 因為家長那通電話來， 第一個先是跟我約下一次的上課時間， 在"要上課"的前提下才和我談薪水。 然後薪水又依我之後，才來這個「教學保證」的大絕Orz。 請問我想脫身，還有救嗎orzorzorzzzz
推
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又還沒答應過任何事......裝弱說自己沒把握
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※ 編輯: hikitsu 來自: 118.160.17.87 (12/31 00:23)
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我都是直接跟家長說 學生不想學 就別浪費彼此的時間
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而不會想要用價格來逼退對方 因為一但想用價格來壓倒對方
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老師教學很容易就變成只是"商品"
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嗯嗯，謝謝您的意見。 其實我兩條線都有提。 【孩子的意願】→我的孩子沒有說不要，所以我們先試幾周看她會不會說不要。by 家長 【價格】→這部份可能是我沒有拿捏好。但是當時也好，現在也好； 　　　　　的確我就是抱著「堅守自己的行情，但是不喊價。」的立場。 　　　　　畢竟那個行情太誇張，真的要開，我寧可就不做了。 　　　　　沒有想抬價的意思，如果想守住自己的價格底線，請問大家會怎麼做？ ※ 編輯: hikitsu 來自: 118.160.17.87 (12/31 00:29)
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回應老師的補充 當然是要上課才要談薪水啊 不上課就不用談
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不是嗎？？　就在直接打個電話去　說評估學生的學習動機與教
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師的教學能力之後，無法給予家長保證考上　因此就不過去了
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當然老師也可以挑戰是否能讓學生產生學習動機啦
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或許學生以前都認為學日文是痛苦的事 是例行公事 所以才沒有
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動機
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另外價格的部份 不能怪家長 畢竟她條件就是寫那樣了
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你會去應徵 對家長來說某種程度算是同意這個條件
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嗯，這部份我覺得有點模糊，或許是我想得不夠還是... 因為試教那天下課時，我就有提我的底線是400/hr了。 然後家長就說給我幾天再考慮看看，她會再聯絡我。 所以我並沒有很明確地和她在價格上取得共識。 而她打電話來時沒有先提時薪，我不好意思主動問(但或許應該先問?) 加上後來，家長也的確同意了我開的價格。 只是後來附加的條件讓我想來想去覺得還是想推掉。 至於確實一開始我也是某種程度上同意對方就是想開250/hr (雖然事實是他們想開250/90分鐘) 所以那時候我一心以為，如果我堅持自己的行情， 應該雙方會達不成共識，這件事就會很和平地自然消滅orz←是的其實我希望他自然消滅 至於學生的態度，我和其他日文老師也覺得她其實就是把時間摸過去了， 對媽媽可以交差了就下課..... 所以好幾次跟家長說，也許孩子並不喜歡。 但家長似乎還是想讓小朋友繼續。唉。 評估自己的能力這招很受用，真的非常感謝>_<。
推
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就說已經帶新的學生，騰不出時間來了就可以
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不管家長再說什麼，就是不要妥協
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至於畢業證書第一次上課我是也會帶，不過家長都只看一下
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那，請問您有遇過要交履歷表的嗎orz 已經帶了新學生這招好像不能用， 因為家長先和我約了我可以的時段....Q_Q ※ 編輯: hikitsu 來自: 118.160.17.87 (12/31 00:43)
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如果低於老師的理想價格 老師想要高一點的價格的話 建議一開
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始電話中就說明 老師的價格 家長如不能接受 老師也省了周旋
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的時間
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推
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通常家長都只會口頭問我家教的經歷，所以沒遇過要履歷表
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推
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除了能放皮包 正本最好不要帶 影本不信就算了(又沒多高薪)
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推
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我記得之前有人分享過有家長抄了老師的身分證字號
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拿去替自己的公司報稅
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推
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我同學是很慎重的把他的英檢高級等證書護貝 然後帶著去應徵
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不過只是展示用，不會離手讓家長去印或是什麼的
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推
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他說的東西我都有帶著 但從來沒用過耶XDD
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推
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不過他網路就寫1~250了 你要高點的時薪 電話中就該講了
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如果對方不OK 根本不需要見面
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推
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而且一次上一小時太短了.. 能幹嗎
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這樣的上課時數很難有效果 我的話一定不接 XD
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至於履歷你可以建構電子檔email傳給他...大概就是ptt寄信
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應徵時那個東西就可.. 印出來帶在身上也可啦 但我沒用過
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其實還想看畢業證書或學生證的不少 但好像見面就沒跟我要
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這樣 = =a
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推
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一點意見 1.要拒絕就跟家長說你想了一下 保證考照你辦不到
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無法勝任 請家長找別人 2.建議不要給書單或太齊全的資料
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總會有家長得到書單後 沒多久就把老師fire換其他人來教的
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我有學生是上課外資優數學家教 我是每次都印補充講義給他
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但我不會事先給他（就算我準備好一整本）以保障自己的工作
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而且講義的部分同一單元甚至故意換不同自修 讓家長很難取得
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（因為如果每次都印同一本 家長時間一久發現了 會自己買）
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推
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站在家長的立場(我也有孩子)提供一下我的想法。我會請家教
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證明他是他口中說的那個人，學校老師跑得了和尚跑不了廟，
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家教可以隨時拍拍屁股就走。我想知道誰踏進我家、我的孩子
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喊誰老師。站在家教的立場，我會亮出我的證件和學歷證明，
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履歷表就看心情，但我擔心個資洩露的問題，所以履歷表上不
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會有ID No.，但會有電話地址，不過我大男人一個長相又略顯
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凶惡，沒擔心過騷擾的問題，女家教應該斟酌。
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不過我跟家教要求上述的東西，一定會禮貌，畢竟我家也不是
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什麼有制度的大公司。
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推
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同意go大說，一小時太短。時薪要考慮，一晚賺多少也要考慮
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我個人比較關心後者，畢竟8點回家和9點回家，都是鬼混到睡
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時薪低於你收的 如果想說還要嘗試看看 應該電話中確認
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是不是有機會更高 不然就算試教過程都和樂融融 家長願
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意付出的錢就這麼多 那還是不符合你的預期
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除非你覺得教是看感覺 差個50元還可以接受 那就直接去
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如果只是自己覺得有機會更高 沒有做確認這個動作 最後
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損失的還是你自己 因為你多跑了一趟
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"考試通過"的不確定性太大 老師教得好 學生學得起來
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12/31 08:48, , 61F
不代表考試一定考得過 還是請他另請高明吧？
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謝謝各位的建議 讓我知道怎麼寫信回絕了 接下來不管家長怎麼打電話來，就裝死到底Orz 感恩感恩感恩~ ※ 編輯: hikitsu 來自: 118.169.179.131 (01/01 01:25)
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01/01 01:39, , 62F
哈其實我都是算一趟可以賺多少 而不是時薪多少
01/01 01:39, 62F
推
01/05 14:25, , 63F
好扯 我憑自己在學校學都大約有n5的程度 前一個老師太誇張
01/05 14:25, 63F
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01/05 14:26, , 64F
這樣的家長覺得不教也罷 薪水也不見得會給到位
01/05 14:26, 64F
推
01/08 16:09, , 65F
看完覺得這小孩好可憐...
01/08 16:09, 65F
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