Re: [分享] 有Choice帳號的請檢查點數到期日喔
請問一下Choice點數過期有人有救回的經驗嗎?
我的點數因為不能出國一直放著忘記了,最近要去日本才想起來,
結果去年9月已經過期了。
看了先前版友的經驗聯絡FB客服說明我的點數消失了,
詢問有沒有救回的辦法。
客服先說了18個月沒有有效活動就會過期,我的點數就是過期失效了。
然後說我可以買至少1000分讓帳戶有活動,或是直接打客服專線給他們,
他們可以re-evaluate我的個案,但沒直接說可以歸還點數,
所以我也不是很清楚客服這樣說的意思。
我現在買完1000分也入賬了,FB客服還是要我打客服專線,給了一個案件編號,
請問之前有過類似經驗的人是買完分入帳後FB客服就直接操作歸還點數嗎?
因為本人破爛英文的關係,要打英語電話實在是很大的阻礙......
不過過期高達20幾萬分,不管的話實在是很大的損失......Orz
各位促銷時買分千萬不能買太多。
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