[問題] [Hilton] Status Match狀態多久才會更新

看板points作者 (以謹慎態度來面對問題)時間7年前 (2018/12/02 17:06), 編輯推噓2(2推 0噓 20→)
留言22則, 5人參與, 7年前最新討論串1/2 (看更多)
之前參加Hilton 的Status Match 4個stay有金卡 8個stay有鑽卡 4個Stay確定有拿到 但是否有8個Stay可能還要官方認定，因為有一個Stay是同一天下機場住飯店休息，CO再住另一間，如此不確定算1或2個 目前是寄給HiltonHonors@hilton.com 但原本回信說好5-7工作天會回應 也提供Case ID名稱 結果最近官方回信又說要再14個工作天才有答案 所以目前都只能掛銀卡 好奇這樣沒更新會員等級的情況算是正常嗎 謝謝 ----- Sent from JPTT on my Sony G8142. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.245.76 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1543741561.A.4CC.html
→
12/02 18:03, 7年前 , 1F
match有成功時還沒住就是金卡或鑽卡參加挑戰,怎麼會
12/02 18:03, 1F
→
12/02 18:03, 7年前 , 2F
是銀卡參加挑戰?
12/02 18:03, 2F
推
12/02 18:42, 7年前 , 3F
Match 是萬豪白金過去就是鑽石再住8stay保級吧
12/02 18:42, 3F
→
12/02 20:06, 7年前 , 4F
1F，挑戰時給鑽，可是結束反而被降回銀卡，現在還在跟
12/02 20:06, 4F
→
12/02 20:06, 7年前 , 5F
客服來回討論
12/02 20:06, 5F
→
12/02 20:07, 7年前 , 6F
我是拿雅高白金去match 鑽的
12/02 20:07, 6F
推
12/02 20:25, 7年前 , 7F
當天更新
12/02 20:25, 7F
→
12/02 20:44, 7年前 , 8F
我也以為這樣，但我至少應該有金，結果反而是銀卡有點
12/02 20:44, 8F
→
12/02 20:44, 7年前 , 9F
不能理解
12/02 20:44, 9F
→
12/02 21:00, 7年前 , 10F
給stay的時候超過挑戰的最後期限了嗎?
12/02 21:00, 10F
→
12/02 23:37, 7年前 , 11F
樓上，不是以居住時間來看嗎？難道是以系統時間？
12/02 23:37, 11F
→
12/02 23:37, 7年前 , 12F
因為後來11月Hilton似乎有系統更新，所以有一段時間都
12/02 23:37, 12F
→
12/02 23:37, 7年前 , 13F
沒法update
12/02 23:37, 13F
→
12/02 23:38, 7年前 , 14F
而且感覺客服有點想拖不是很能理解
12/02 23:38, 14F
→
12/02 23:49, 7年前 , 15F
Hilton的客服效率很不好,跟萬豪體系差很遠,有的等了
12/02 23:49, 15F
→
12/04 12:06, 7年前 , 16F
我昨天也突然降成銀卡(鑽挑一直少一個積分換的stay,
12/04 12:06, 16F
→
12/04 12:06, 7年前 , 17F
但應該至少要金),昨早上寫信,今天中午看已回到鑽
12/04 12:06, 17F
→
12/04 16:25, 7年前 , 18F
樓上寄的信箱是哪一個？因為這樣效率真好
12/04 16:25, 18F
→
12/04 16:25, 7年前 , 19F
因為我已經拖快一個月，結果連金卡都不給
12/04 16:25, 19F
→
12/04 18:41, 7年前 , 20F
寫給亞洲區試試AsiaHiltonHonors@hilton.com
12/04 18:41, 20F
→
12/05 12:58, 7年前 , 21F
也可以用LiveChat 或FB上面客服也解決我的STAY問題
12/05 12:58, 21F
→
12/09 20:01, 7年前 , 22F
感謝建議
12/09 20:01, 22F
‣ 更多 jeromeshih 的文章
文章代碼(AID): #1S0w1vJC (points)
‣ 更多 jeromeshih 的文章
文章代碼(AID): #1S0w1vJC (points)