Re: [分享] [NH] 新手ANA開票過程分享

看板points作者cellostar (happylife)時間7年前 (2018/06/26 16:41)推噓7(7推 0噓 10→)

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抱歉！方便詢問您2017/7/13當天開的票可以開回程時2018/7/20嗎？依規定不是開票一年內要飛完嗎？謝謝你 ※ 引述《borhuah (BHC)》之銘言： : 前年搭上華南集ANA的末班車, 在去年改表前將華南點數都換成ANA哩程。 : 去年底又在點數版看到SPG點數五折的促銷, 買了點數將ANA哩程湊成80,000哩。 : 想來想去, 因為出國都是一家四口, 有兩個小朋友還是不要太多段的航程。 : 再加上自己第一次開哩程票, 最後決定換四張北海道的來回票。 : 日期是希望在2018年的7月初去北海道露營21天。 : 決定行程後就每天注意開放訂票的時間, 並做些訂位的模擬。 : 在模擬的過程中發現, 因為北海道的票都要轉機 : (長榮直飛的應該很難有4個人的位置), : 所以我得等到出發日期的隔天也開放訂票了才能開出行程。 : 因為看了很多資料, 說哩程票的位置是有限的, : 所以心中一直七上八下怕訂不到4人的位置。 : 實際訂票過程如下： : 2017-07-13 成功, 花費: 80,000 ANA mile; 稅金6,526 NT : 當天開放2018-07-03訂票(我想要訂7/2號出發), : 一大早就跑到公司準備搶票。 : 當天早上8:00一到, 就依之前模擬的經驗, 很成功的訂到了4人2018, 7/2去, 7/3回 : 桃園經成田到新千歲的票,非常開心! : 想說之後只要想辦法延長回程日期到2018-07-22就可以達到計劃的行程了。 : 2017-07-19 成功, 花費: 16 NT : 看了網路上的資料, 想要試看看改票的流程。 : 當天下午趁工作的空檔, 試著登入ANA改票。 : 但查了一下只有2018-07-05回程有4人的座位, 所以就先試著改到5號回來。 : 發現有一筆16NT的費用。 : 2017-07-20 成功, 花費: 8 NT : 一早8點又準時在公司改票, 成功的將回程延到2018-07-10 : 2017-07-26~28 失敗! : 三天早上都一早就到公司, 8:00準時進行改票動作。 : 一開始都能查到位置, 不過要點選班機時就會出現以下的錯誤訊息: : "This service is not available for the sepcified itinerary...." : 按了幾次沒成功後, 位置就沒有了。 : google了一下, 這個訊息大多出現在安排行程時不符合ANA轉機, 停留的規定。 : 但我是已經開票, 只是單純要改時間, 應該沒有問題才對。 : 打電話問了ANA台北服務處, 他們說不知道是什麼原因。 : 2017-07-29 成功, 費用: 0 NT : 當天是週六, 開放2018-07-19的票。 : 一早8:00再試又發生上面錯誤的訊息! : 後來手動查詢2018-07-18, 發現有四個人的位置, 但網路要改票也是不成功, : 出現同樣的錯誤訊息。 : 後來想說打給中國ANA客服詢問看看。對方回覆說他用網路測試也是有一樣的問題, : 不知道是什麼原因。不過他可以幫我手動改票, 只是之後我就無法用網路變更行程了。 : 我同意一下子就幫我改好行程, 並說沒有新增費用。 : 2017-07-30-31 成功, 費用: 0 NT : 兩天早上都發現開放訂票日的前一天有4人的票, 也都打給中國客服請他們協助延期。 : 今天早上改完後成功的將回程延到20號。費用部份則說因為我是以台幣開票, : 如果有稅金的變動, 他們依匯率算好後再打電話給我請款。 : 不過到發文為止都還未接到電話。(更新, 已接到中國客服電話, 說沒有新增費用) : 心得: : 1. 要訂一家4口的哩程票, 又在暑假, 真的不太好訂, 讓我很緊張。 : 2. 如果出現網路問題, 可以請中國客服幫忙, 他們很專業 : 3. 看網路的資訊本來以為改票會被收150 rmb, 但目前改了三次還沒有被請款。 : 後續如有新增費用, 會再上來update給大家知道。 : 謝謝大家花那麼多時間看新手班門弄斧的心得文 :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.120.59 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1530002465.A.0AD.html

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cellostar

06/26 16:41, 7年前 , 1^F

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hsinyeh

06/26 16:45, 7年前 , 2^F

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cellostar

06/26 16:47, 7年前 , 3^F

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