Re: [問題] 機票連結/貴賓室問題

看板points作者 (我是阿熊啊)時間10年前 (2015/12/21 13:09), 編輯推噓4(404)
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※ 引述《badfood (我是阿熊啊)》之銘言: : ※ 引述《d333352 (d333352)》之銘言: : : 這個我之前講過不少次了, 可以搜尋我的文有比較詳細的連結 : : 基本上就是正常情況的長接短都可以憑長程段艙等進相應貴賓室 : : 聽過朋友 LAX-HKG 頭等 + HKG-TPE商務, LAX check in 直接就印 HKG 頭等邀卡給他 : : First and Business Class customers connecting on the same day of travel, or : : before 6am the following day, can access the lounge when travelling between : : an international long haul (a oneworld international long haul flight is : : defined as an international flight marketed and operated by any oneworld : : carrier with a scheduled flight time longer than 5 hours) and an : : international short haul or domestic flight (and vice-versa). : : 此外, 我前幾天有看到日航商務艙要進國泰不給進的文章, 後來找不到了 : : 回在這邊, 那是錯的可以當場開OW policy叫他們放人 : : 之前日航在台北也不給lounge, 但行程 TPE-NRT JL經濟接NRT-ORD的商務完全符合規則 : : 現場給出OW Policy他們就印邀請卡了 : 我寫信問了國泰 : (1) 非寰宇一家會員 搭乘日航商務艙 能否進台北國泰貴賓室 以及 : (2) 台日段搭乘日航Y 轉接日航跨洋C 能否進台北國泰貴賓室 : 國泰簡短書面回覆 : 若未搭乘本公司航班而欲使用本公司貴賓室, : 僅限「寰宇一家」聯盟的藍寶石和紅寶石會員。 : 我在信裡有提出d3大的英文policy請國泰說明 : 國泰表示no comment (回信原文 您於意見中引述的文字段落不完整 我們無法表示意見) : 小弟弱者一枚 不敢表示意見 只是提供國泰書面回覆供參考 國泰認錯了 最新書面回覆 在此再向您說明,依「寰宇一家」Oneworld 的相關規定, 「寰宇一家」的飛行常客等級為綠寶石或藍寶石,或者 是搭乘任意一家「寰宇一家」成員航空公司的頭等艙或商務艙, 均可使用任何「寰宇一家」成員航空公司的機場貴賓室。 另搭乘由「寰宇一家」成員航空公司營銷及營運的航班進行轉機: 在飛行當天或翌日早上6時前轉機的頭等客艙與商務客艙乘客,在由國際長途航班(「寰 宇一家」國際長途航班是指由任何一家「寰宇一家」成員航空公司營銷及營運,且飛行時 間超過5小時的國際航班)轉機至國際短途線或國內航班(反之亦然),可使用貴賓室。 貴賓室服務取決於國際長途線航班的客艙級別(頭等客艙或商務客艙),與國際短途線或 國內線航班無關。 若需於轉乘國際短途或國內線航班前使用貴賓室,需出示登機證或行程表,以證明是搭乘 國際長途航班的頭等客艙或商務客艙。 -------- 基本上就是把one world的規定copy貼上 原先說紅寶和藍寶可進 更改為綠寶和藍寶 持日航商務艙登機證改口可進台北國泰貴賓室 感覺蠻掉漆的 自己聯盟的規定都搞不清楚 即使有了這個書面回覆我也不認為會通行無阻 畢竟重點是貴賓室看門的那個人怎麼認知和怎麼處理 看門的那個人不見得願意去閱讀和了解相關規定 汝不悅 請投訴 國泰在台灣連個客服電話都沒有 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.186.116 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1450674596.A.798.html

12/21 13:36, , 1F
到時在門口被擋住直接開這篇文章給他看?
12/21 13:36, 1F

12/21 13:39, , 2F
所以即使沒搭ow航班,只要是紅寶或綠寶就可以進貴賓室?
12/21 13:39, 2F

12/21 13:49, , 3F
前面有位m大show one world網頁規定給地勤 地勤看都不看
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12/21 13:58, , 4F
沒搭OW不能進的
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12/22 07:34, , 5F
把規定印出來,看門的人真的連看都不看,逐字唸給他聽也
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12/22 07:34, , 6F
不理會.已來信致歉說會加強訓練.就看台北這邊如何訓練了.
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12/22 08:16, , 7F
請問一下,這邊指的國際線轉國內短程一定要在同一張票嗎?
12/22 08:16, 7F

12/22 08:16, , 8F
不同張票可以進貴賓室嗎?
12/22 08:16, 8F
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