Re: [閒聊] 與D3大購買SWU心得文消失
首先,很感激你不斷強調服務態度好這件事情,讓我有點受寵若驚
從開版到現在,我也是一路跟板上許多大大買里程開票,自己學著飛
累積足夠經驗、飛了幾十萬里之後才有SWU、黑卡里程能轉手交易
因為走過新手村的路,所以始終抱持感恩的心態在面對各式各樣的新手問題
看了你在板上PO的第一篇文章,我就知道你大概對里程、機票不瞭解
但完全沒想倒竟然連商務艙有甚麼都不知道...
你是否還記得你跟我說搭KLM能進荷蘭玩一下的時候
我振筆疾書大聲呼籲,搭AA雖然貴一萬但是能拿到遠高於一萬的里程價值和白金權益?
還記得你問我為甚麼要花15000升等商務艙商務艙好在哪裡的時候
我告訴你搭過一次就回不去了嗎?
還記得你問我平常經濟艙會自備毯子枕頭商務有沒有需要的時候
我告訴我這些飛機上都有而且你一定要吃aa聖代選日本餐的叮嚀嗎?
還記得我關心你商務艙搭乘的感覺如何之後
你告訴我真是太好了可是食物太多吃不完還在文末點點點的開心感嗎?
你說的沒錯,我是商人,但我只是個關心客戶的商人
我擔心你沒搭過商務艙不知道可以走Priority Checkin/Boarding
我擔心你不知道行李可以有Tag不知道要出示國際段登機牌而被拒入Admiral Club
我擔心你不知道AA白金卡可以進Lounge不知道Elite可以選第一排可以坐Main Cabin Extra
在習慣每次行李都貼Priority每次都能進貴賓室的板上大大眼中,這些也許都不重要
但我在意的是這些小小細節你萬一遺漏了,會影響你第一次搭商務艙的完整體驗阿
你是否還記得,在我們PTT來往了一百多封信中,你滿是擔憂滿是疑惑的字裡行間
只要我飛出國無暇回應或稍微繁忙無法回應,你就不安的來信催促呢?
你是否還記得,當初我幫你致電台北AA訂位,我們針對那封行程反覆討論十幾次
最後因為你要在MIA停留所以我們又重新Create了一個訂位呢?
為了留存你的資料,為了怕你不知道自己在Gate被升等,為了怕你在美國回程有任何問題
我在台灣凌晨四五點仍然爬起來Check AA.com My Trip確認有無升等
就在你擔憂的說,10/8 你從台北出發之後不久我也要出國
我從新航套房衝下飛機第一件事就是連上北京的機場網路幫你Check status
只為了確定你不會在錯失任何升等的機會,也急著看你有沒有來信詢問
而一開始台北AA寄給我的行程,為了要幫你查行程
它仍然躺在我 Gmail 里面你的Profile的最前面一封信呀
你說的沒錯
我是個錙銖必較的商人,我是個連一百美金都很重視的商人
但那是因為,八張SWU都是我一哩一哩辛苦賣屁股MR出來的
相信板上大大都有類似感覺,自己飛出來的里程會惜賣,自己住出來的分會惜售呀
我珍惜跟每個買家的相處機會,若有機緣必定傾囊相授
看著Gmail信箱裡面我們的一百多封信 http://imgur.com/2HZCc2I
看著PTT自動備份出去的兩百多封站內信
我很開心你邁入了里程的世界,畢竟這一趟下來也進了不少貴賓室、累積了將近35000 AA
我很開心又帶著另一個新手變成 AA 白金從此跟著你出門的人都能吃香喝辣進貴賓室
我很抱歉到最後DFW NRT因為班機超賣你無法升等,也毫無怨言的退錢給你
從7/27到現在,我拉著你從新手一路飆車累積經驗變成現在這樣還奉送一年份的Elite
若你覺得這是兩廂情願的交易,就算沒有功勞,也給我點苦勞,好嗎?
簡短算了一下,你這張票68000台幣,扣掉AA里程價值21000,加上單程升等14500
等於你用61500完成南美旅程,去程NRT-LAX-MIA商務艙+回程貴賓室和Elite Benefit
再拿一年AA白金
也許你不知道南美里程票全程商務就算用最便宜的US也要120K+稅費
還不一定有你想要的MIA One Night Layover行程
也許你不知道OW Sapphir多有價值(不過顯然你知道了不然不會問MUC行程選位(笑))
在你已經得到這麼多的情況下,還要苛求100%保證升等,就饒了我吧...
也許我的服務有瑕疵,也許我出國兩三天沒有回信是太慢了點
也許我對你的每篇回應都讓你誤會花錢買SWU會包含後續一條龍到底的服務
也許我為了讓你知道 15000 升等南美商務有多超值而讓你誤會100%升等
這一切讓你的擔憂、害怕、不安,我在此鄭重道歉
但是,當初回應你初心者文章的Noman0101大
以及現在板上眾多推文回應協助釐清事實、聲援你的大大
你都還欠他們一個致意
我必須坦白說
你是我在板內板外服務過最累、交手往來最頻繁、收入最少的Case了(還退費了一半QQ)
但若你問我,假設時光倒流,我知道會有一半SWU退費,我還願不願意接呢?
我的答案是Yes
這一切的辛苦勞力紛紛擾擾,就在你跟我說商務艙真好可惜好多吃不完的那瞬間
都值得了,都值得了。
我永遠相信,分享會讓板上更進步
能多讓一個人體會里程積分的美好,能多拉一些人來搭商務艙頭等艙
這就是最大的成就感和回報了
最後,謝謝支持我的各位版友們,也謝謝認為我是Broker的版友們
因為有你們,才讓points板變得更好。
--
最後,之前你問我的問題一直沒空回應,現在簡短答覆:
若你搭TPE-HKG-DOH-MUC搭CX+QR
網站上選不到好位子,先確認CX官網有沒有入你的AA號碼
若有仍無法選的話,打去CX客服說你是AA Sapphire等同國泰金卡請他們幫你選
QR可以有類似的方式
這問題跟SWU好像沒關係,我是不是針對這個問題收點諮詢費呢(笑)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.136.73
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/points/M.1417001529.A.976.html
※ 編輯: d333352 (1.164.136.73), 11/26/2014 19:32:53
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