聯合報網頁內容擺錯還這麼傲慢

看板media-chaos作者findme時間18年前 (2006/05/02 20:36)推噓10(11推 1噓 2→)

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網路新聞標題跟內文明顯錯置，擺在那邊幾乎快一整天了，看起來就是非常地不專業！打電話過去希望他們立即改進，他們說會改，結果半小時之後居然還沒有改，網頁上依舊是錯置的標題和內文，再打電話過去，問他們改好要多久，居然先問我是什麼單位？我心想：你是看單位決定你的辦事效率是吧！？拖了半天還不肯講為什麼沒改好、也不解釋有什麼困難，分明是拖拖拉拉，不想被催，居然說得出「我們不在乎這種讀者，因為你態度不正確」還說「其它人的態度都很好」，鬼才相信到底有多少人也反應了這件事！其它人如果講了，最好是你們搞到現在還沒修正啦！這種媒體從業人員的態度，一個字：爛！一般企業如果發生訊息錯誤都是馬上就修正的，你知道嗎？問了兩次，最起碼你應該主動回答你可能需要多久的時間以消除讀者的疑惑吧？「我為什麼要告訴你我們要多少時間才能改好？我 "愛" 什麼時候改好就什麼時候改好，關你什麼事？」有沒有搞錯呀！你是服務業耶！就算你網路新聞不收費，也不代表你可以用這種態度吧？這種自己做錯的事情，我們跟你建議，就算語氣稍嚴厲，帶有催促，你還是應該盡力地回答讀者想知道的問題，讓讀者滿意，你懂嗎？學校沒教過你這些道理嗎？就算我沒有付你們錢，你們就可以這麼傲慢嗎？網頁錯誤擺在那快一整天，有多少人看到了你們的不專業與錯誤，你知道嗎？廢話！你當然不會少賺一分錢！你只會再被別人瞧不起一次而已！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.162.119 ※ 編輯: findme 來自: 218.167.162.119 (05/02 20:47) ※ 編輯: findme 來自: 218.167.162.119 (05/02 20:48)

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