Re: [轉文] 在早稻田看書 ■陳尚君

看板library作者htycy (小風)時間17年前 (2007/02/04 21:03)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ [本文轉錄自 historia 看板] 作者: htycy (小風) 看板: historia 標題: Re: [轉文] 在早稻田看書 ■陳尚君時間: Wed May 17 22:08:20 2006 個人將台大與政大二校的經費運用轉貼過來台大 http://cashier.cc.ntu.edu.tw/學雜費資訊專區.htm 若帳面上數字無誤這三年台大的預算110億-120億驚奇的是圖書館預算只有四千萬到七千五百萬不知道是否許多預算是由補助款或者其他項目例如教學費用挪移的政大 http://aca.nccu.edu.tw/aca/_Aca/_doc/94fee.pdf 政大預算約28億所以可以想知為何五年五百億這麼吸引人了台大一年三十億等於多了百分之二十五的預算大餅三十億等於政大多出一倍預算相關討論個人有些想法但有事情來不及討論前面幾位版友討論許多不同層面的延伸問題個人先就手頭上看到的一篇文章貼出來分享 http://www.ym.edu.tw/lib/mag/publish/1/102.htm 大學圖書館和大學是生命共同體一、論題的背景 1.大學的使命大學的使命如眾週知是：　　　教學　　　研究　推廣首創這個主張者是美國教育學者柏金絲（James A. Perkins）他在其名著「轉變中的大學」（the University in Transition）一書中指出大學有三重使命（Threefold Mission）（註1）： ‧取得知識（acquisition of knowledge　）以從事研究 ‧傳播知識（Transmission of knowl-　edge）以從事教學 ‧運用知識（Application of knowl-　　edge）以從事推廣後來他為卡內基高等教育委員會（Carnegie Commission on Higher Education）編寫的研究報告大學的組織（The University as an Organization）中又一再宣導他的教育思想。如果我們在閱讀這兩部重要專書時稍加注意，便會發現他的理念有兩項特徵。首先，大學三大使命的排行，他將研究排在教學之前，這不是偶然，而是三思而後行的結果，他認為大學不同於學院，前者重視研究後者關心教學。其次，柏金絲（Perkins）強調〞知識〞在高等教育中的重要性，在大學中資訊的取得可能有各種不同的來源，但是只有圖書館才是〞知識〞的總匯。 2.大學和大學圖書館若干學者專家認為大學與大學圖書館具有「榮辱與共」，「休戚相關」的關係，艾肯士（Stephew E. Atkins ）就是其中聲名卓著的人物，在他所寫的「美國大學中的學術圖書館」（The Academic Library in the American University）一書中從頭到尾充份表達了這種觀念，他引用哈特（James D. Hart）的名言(註 2）：「大學不可能偉大，除非這所大學有一個偉大的圖書館」(No University can be great unless it hasa grest library）該書的第一面，他又引用賴德（Fremont Rider）的話說（註3）：「大學教育的成效和大學圖書館的成長有直接的關係」圖書館學大師藍因（Maurice B.Line）也支持這種觀念，他指稱：「高等教育和學術性圖書館的相互關係是無可避免的，其中一方略為變動就會影響到另一方」（註4），亨特（Christopher J. Hunt）在圖書館學理念上是和藍因（Line）極為接近的，他進一步解釋說：「就定義而論，一所學術圖書館是機關（指大學）中的機關，（An institution within an institution）我們常常自己認為是大學的神經中樞。由於這種心態，圖書館在運作時整個母體（parentbody 指大學）的特性和動態必需同時檢討……大學圖書館在大學環境中並沒有壟斷資訊服務，往往只能以資料運用的效益，而不是依據學術的原理爭取經費」(註５)，艾肯士則為校方著想，他說：「大學當局有責任使整個機關順利的運作，而圖書館不過是整體中的一環，就需用經費而論，圖書館的需求好像一個無底洞。」(註６)「圖書館本身也並不是毫無瑕疵，少數圖書館長的強勢作風，企圖以圖書館為權力基地(Power base) 左右校方重大決策」(註７)引起反彈，某一評論家指稱「圖書館是每個人的第二優先選擇（Secand Priority）(註８)基於這種情勢，卡拉拉多學院（Colorado College）院長雷列（Greham Riley）在全美第三次大專研究圖書館年會率直的指出，「顯然的，圖書館不是大學的心臟(Clearly, the Library is not the heart of the College）(註９)。這些利的言論，頗值得深入檢討，以我個人管見加之閱讀文獻心得，我認為大學圖書館的問題可以八個字形容－－「先天不足」「後天失調」。二、從歷史說起 1.大學圖書館是現代化圖書館的拓荒著　（Pioneer）以現代化圖書館事業的發展而論，大學圖書館是先驅者，其出現遠在公共圖書館，國立圖書館之前，我國青年才俊學人薛理桂指稱出(註10）：「牛津大學早期的圖書館是學院圖書館，最早的是大學學院建於1280-1292 年」「劍橋大學圖書館……1470年建立一所新的圖書館，替代原有的圖書室」而「大英圖書館成立於1973年，從原有的大英博物館（成立於1753年）獨立出來」(註11），關於英國方面有關大學圖書館事業發展的資料可參考他的專著，本文不擬浪費紙張多加討論。為現代圖書館事業最有成就的國家，文獻也較為完整，因此也成為我寫作本文運用資料的重點。希拉（Jesse H Shera）論及美國在殖民地時期的圖書館史 (The colonial library) 時說：約翰哈佛（John Harvard）在1638年死於英國，遺囑將遺產及400 冊圖書捐與大學，校方感激之餘將大學校名訂為哈佛學院（Harvard College）(註12）克理蒙斯（Harry Clemons）也有同樣的說法，唯一不同之處他指出這400冊（Volume）是329種圖書(titles)。（註13） 2.「篳路籃褸」克難經營早期的美國大學圖書館經費極為困難，以「捉襟見肘」四字來形容?無誇張之嫌，泰伯（Maurice F. Tauber）報導：哥倫比亞大學(Columbia University) 的圖書館經費如下：（註14）年代　　　圖書館經費（以美金計算） 1825 ＄177.44 1827 ＄ 44.57 1832 ＄ 51.75 1843 ＄100.00 1851 ＄400.00 至1862年圖書館經費增加至＄500.00，泰伯（Tauber）說在那個時期這是讓人驚訝不已的大手筆（astonishing maximum），由於經費拮据，大學圖書館 10％的書藏是從直接採購而來（註15），大學本身的情況，也乏善可陳。稍有規模的大學，教員才有十名以上，美國西部、南部的大學僅有教員四至六名，這些身負教學重責的人都算不得學者，多半是具有神學訓練的牧師，圖書館長通常是教員兼任，其職責祇是保管圖書。（註16） 3.早期環境的檢討美國歷史短暫，在1776年以前，東部十三州是英國殖民地，因此很多措施都是向英國看齊，艾其士（Atkins）稱之為「仿效英國的模式」早期的美國大學企圖成為英國大學的翻版，這種打算?沒有為英國當局接受，英國認為殖民地的子弟到牛津，劍橋接受教育就可以滿足新大陸的需求。事實上這些殖民地大學和當地士紳領袖都是接受英國大學洗禮的人物，因此輿論在宗旨、課程、教學方法都受了英國的影響。（註17）以出版情形而論在1639-1800 年期間，十三州殖民地和建國不久的美國一共出版39,162種書籍（註18）。哥倫比亞大學圖書館的藏書在1870年間為14,120 冊（註19），大學圖書館缺乏購書的經費若干地方行政機關出面支援對於圖書館館藏建設，可以稱為「及時雨」，例如維京利亞州議會（Virginia General Assembly）通過法案對進口酒類每加侖徵收一分錢貨物稅，其中部份即供威廉與瑪莉學院（College of william and Mary）採購圖書之用。（註20）美國大學圖書館「否極泰來」是在1883年５月７日，那天開始墨菲爾杜威（註21）(Melvil Dewey）就任哥大圖書館長，他的年俸是美金＄3500……一個聞所未聞（unheard of）破天荒的數字，泰伯（Tauber）說這一天是圖書館現代化的轉捩點（註22），因為在杜威（Melvil Dewey）的卓越領導之下，哥大圖書館書藏增加到75,000冊，而他設計的Low Memorial Library於1898年開始，計劃收藏圖書750,000冊，同年，他遭排擠而離職「燕雀安知鴻鵠志」如果不是劣幣驅逐良幣，今日的圖書館事業將是一個大不相同的局面。研究美國大學圖書館發展史，我們會發現一個特色，那就是若干重要的大學圖書館都出版有報導自已成長的專著，以哥倫比亞大學圖書館為例至少有：林德曼（Winifred Linderman）著1926年前的哥倫比亞大學圖館（A history of the Columbia University Libraries）；白特勒（Nicholas M. Butler）著「哥倫比亞的圖書館」(The Libraries of Columbia)及泰伯（Maurtce F. Tauber）等著「哥倫比亞大學圖書館」（The columbia University Libraries）。維京利亞大學University of Virginia則有克理斯（Harry Clemons）著「維京利亞大學圖書館」（The University of Virginia Library），泰伯（Tauber）和克理蒙斯（Clemmons）兩書都是我珍藏的圖書，克理蒙斯（Clemons）則親筆簽名贈送一冊與我，他是美國圖書館界先進之中的知名之士，我謹將他的筆?影印如下，一方面感謝他的盛情，再則表示個人對先賢的敬意。原文的意義是嘉許先嚴與我父子二人，茲勉強譯為題　　贈沈××館長，一個杰出父親的杰出兒子，亨利‧克裏蒙斯這些專書雖然為自己的大學圖書館編寫的，但平心而論絕對不是宣傳和公關文字，而是真正學術著作，反映出某一特定時期內的學術狀?，例如泰伯(Tauber) 敘述哥倫比亞大圖書館發展史之外還提出若干大學書館應該扮演的角色，他指出：（註22） (1) 圖書館是教育的心臟 (2) 圖書館是學習的寶庫 (3) 良好的教育沒有良好的圖書館是不可能的　 (4) 沒有良好的圖書館就不可能有優良的教員 (5) 正確運用知識資源圖書館是必要的 (6) 保持自由取得思想和不受約束的心靈運作，圖書館是無比重要的 4.好景不常大學圖書館在近十年裏也渡過一段揚眉吐氣的日子，羅森伯倫（Joseph Rosenblum）以進化論的觀點將近代圖書館事業之變動分為三個時期(註23） ‧1960年代是採購工作的時期 ‧1970年代是整理工作的世界 ‧1980年代是參考工作的天下我在資源共享一文裏指出「在1960年代由於圖書經費充足採購工作可謂予取予求。」（註24）……「羅森伯倫（Rosenblum）所謂的採購時期也就是「大館思想」達於高潮的時期，艾肯士（Atkins）同意這個看法，他認為在1950-1960 中期，大學圖書館得到?烈精神和經濟方面的支持（注25），我寫這篇文字的目的是發掘問題而不是站在「報喜不報憂」的立場，因此無意多花篇幅報導 sweets memories。問題在那裏﹖貝絲勒(Joanne Bessler）（註26）以統計數字表達她的不滿，她說：　 ‧在ｘ大學，不到師生一半的人數，在一整個學期之中借閱一本圖書。 ‧在ｙ大學，教員之中只有2.4％的人數，在運用期刊學報作研究，尋求圖書館員的支援。 ‧在ｚ大學，教員在檢索資訊時，圖書館在排行榜上名列第三。她追問：學術界出了甚?毛病﹖圖書館的地位比如眾周知的差勁嗎﹖讀者究竟知不知道好歹﹖　三、問題的檢討貝絲勒（Bessler）所關切的問題，大牌學人如柏克蘭（Michael K. Buckland）和藍因（Line）都早已提出，而且以更得體文字表達，藍因（Line）說：「怎樣才算是一個良好的圖書館（What is a good Library﹖）不很難下個界說，加以解釋更不容易」（註27)，其實他是過份謙虛，我在本文多次引用他所編著的「學術圖書館管理學Academic Library Managerment 整本書就是闡述他如果建立良好圖書館的理念，柏克蘭（Buckland）所用的文字和藍因（Line）大同小異，他運用「那些條件構成圖書館的館服務項目增加，而人手顯然不足。他們所指的圖書館不限於大學圖書館，但是大學圖書館當然包括在內，我同意這些觀點，在本文後部也會列入討論，但我覺得還有若干值得考慮的因素： 1.自我反省上述各項困擾，我覺得圖書館有把責任都推在別人和環境頭上之嫌，比較公允的做法應該先捫心自問，我們這一行專業是否盡到了自己的責任。 A.需要深入的研討希爾（Janet S. Hill）頗為自信的說「圖書館學有權利稱為一種學術體系」（注29），麥金茲（A Graham Mackenzie）則有一點懷疑的態度，他說「圖書館學還不是一門科學（Librarianship is not yet a science），當它包含了人類生活中的許多因素，它怎可能呢，在認可以前還有製作理論的空間」（註 30），雷茵（Daine）指出由於研究圖書館問題的論著?不多見說明瞭圖書館事業作為一個專業，它的身份是不清不楚的」（注31），圖書館專家所作的研究也遭遇到批評，艾肯士（Atkins）說當前在圖書館專業人員所作的研究不外兩種，一種是依照社會科學研究法所作的研究，另外一種〝我的圖書館是這樣做出成績來的（How my library did it good）〞。這些研究是沒有甚麼價值的，換句話說，圖書館員對於與自己有關的問題不僅要研究，而且要多作像樣，有學術價值的研究。 B.圖書館缺乏一套真正能評量自己成效的準則麥金茲(Mackenzie)說何謂成效評量﹖（Performance Measurement），它決不專門看統計數字，例如〞去年本館動用30萬鎊經費採購圖書，6,000 讀者借書75,000冊〞，這些龐大數字的統計可能讓人看來肅然起敬，口頭報告時也會使聽者動容，但是這些數字本身?不具任何意義，儘管圖書館可以將長年數字收集起來，或是和別的圖書館比較並不能顯示圖書館在實際上如何運作，他進一步解釋說（註33）「有人借用一冊書三個月，另外一個人在館內瀏覽雜志十分鐘，從表面上看前面一個人圖書館服務比較周到，三個月比十分鐘使用價值來得有效益，但是我們不知道借三個月圖書的人怎樣用這本書，他碰過這本書沒有，統計數字是不可靠的，它常有或多或少的錯誤」，我說過我曾經閱讀過一本書名為統計會撒謊（Statistics can lie）的一本書，資訊的出（Output）和入（Input）更不是統計可以解釋的。 2.母體蛻變大學圖書館是大學組織中的一部份，但是二者都具有生命有機體的特徵，因此僅僅以「官僚體系」（Bureaucracy）的觀點來檢討二者的關係?不完全合適，依生物學的觀點大學是母體（Parent Organization），圖書館只是子體（off spring）之一，母子之間血濃於水，大學在動，圖書館焉能不動。 A.數字直線上昇根據中華民國教育報告書報導（註34）「83學年度國內公私立大學院校（不含軍警院校及空中大學）總計58校，已核准及計劃籌設中的尚有12校，另將選擇績優專科學校改制為技術學院，預估公元2000年將有大學院校80所學生人數高達398,360 人，就前述學生人數成長之預估，至89學年度，大學部招生規模將超過80,000人，屆時大學生人數約佔同年齡層人口數的20％，若再加上專科學校部份其比例更將高達40％。」又行政院教育改革審議委員會的報告建議，台灣的高等數量上需要繼續增加，許倬雲說「很多人想回學校再上學，?沒有門進去，高等教育的需求愈來愈大。」（註35）美國的情?根據克拉克（B. R. Clark）報導（註36），「全美有大學3,000 所，學生數約12,000,000人，教員專兼任合計約700,000至800,000人，這是 1987年的數字，1995年的數字當更為驚人。我將中、美兩國大學院校的統計數，並不僅在於指出高等教育成長是一個不可避免的趨勢，我想更進一步說明國情造成的差異，美國大學的成長是在第二次大戰後，原來預計只有150,000至700,000間的學生會接受高等教育，退伍軍人福利法案（G.I.Bill）的通過，使得退伍軍人大批擠進大學之門，總人數超過， 2,232,000 人（註37）（專指退伍軍人），這種現象大學措手不及，大學的成長多少有點「逼上梁山」的感受，我國的高等教育是有計劃的拓充，一方面「大學教育勢必顧及普及化需求」，另一方面「兼顧提昇高等教育學術水準的目標。」（註38） B.內涵不斷擴大如前所述，殖民地時代的美國十三州的大學教育是以英國「馬首是瞻」的，英國高等教育在那時重視造就牧師和政治家，殖民地學院亦步亦趨照樣訓練傳教者和政治人物，入學資格以品性端正，具有拉丁和希臘文字能力的青年，經過冗長的口試便可錄取（註39），這些大專院校提供的都是非常普通的課程，因此不太需要有規模的圖書館，書藏以聖經和語文學（拉丁，希臘文字）圖書為主，在美國獨立以前，大專院校也無法建立像樣的書藏，因為出版品本來有限，從歐洲采購圖書，財力無法負荷，而且維護（preservation）也是問題。美國大學真正的進展是在十九世紀的最後30年，哈佛學院（Harvard College）院長伊利亞特（Charles William Eliot）大力修訂課程，他自1869 年開始就主張建立選修（elective system）達四十年之久，由於課程革新，導致教授人數的增加，建立實驗室，而圖書館也受惠不淺，變戲法式的加強書藏。（註40） 1876年的約翰霍甫金絲大學（John Hopkins University）成立研究所（Graduate School），在美國高等教育史中是一件大事－－摒棄了長達以來的英國模式轉向接納德國的教育思想和方法，那時的青年嚮往德國，據估計在19 世紀在德國〝學術朝聖〞（academic Pilgrimages）的美國大學生在10,000 名以上，在德國受教育比在美國本土在費用要便宜得多，這些留德美國學生學成歸國對美國高等教育發?大的影響力，據說1884年約翰霍甫金絲大學（John Hopkins U.）全校教員都是留德學生，而該校的1,400名畢業生中又有1,000 名在其他大學任教（註41）。德國可以說是對美國高等教育最有影響力的國家，研究所的成立加?了研究工作，史丹佛大學（Stanford University），芝加哥大學（University of Chicago）這些今日以研究聞名於世的學府就是在19世紀末期奠立的基礎（註42），關於研究工作將在以後另行說明。四、圖書館管理學的真諦圖書館事業是吃力不討好的工作，不容易看出成效，美國圖書館學會（A.L.A）的出版品進入資訊時代（Into the Information Age）中以失望的口氣說：「這是一個奇怪的世界，儘管圖書館事業用盡氣力向前奔跑才能留在原地打轉，而只有少數運氣不錯的圖書館才能留在原來的地方。」（註43）為了擺脫這種尷尬的局勢，圖書館管理學脫穎而出。史提爾（Robert D. Stueart）在與筆者先師伊思裏克（John T. Eastlick）合著的圖書館管理學（Library Management）一書中說：「這部書的企圖有三，檢討成為一個機構的圖書館所遭遇的變化，圖書館中個人和團體的行為以及圖書館和館員，讀者圖書館工作人員的關係。」（註 44）這部書開風氣之先，我承作者好意親筆簽名送我一本，台灣書市之中有劉碧如譯本，我國青年學人廖又生進一步解釋說：「圖書館管理是一門典型的科際整合學科，旨在追求館員們群策群力，以竟事功的圓滿境界，圖書館管理能否上軌道，是衡量圖書館組織現代化的唯一指標，……」「圖書館管理乃是綜和科學與藝術所形成的一門專業，其科學層面著重純粹理論的鑽研，藝術層面則須經由實務歷練以獲陶冶。」（註45），他將實務與理論並重，科學與藝術兼顧的觀點深獲我心，茲將個人若干想法和觀念簡略陳述如下： 1.「推己及人」－－「人」　的因素 A.校長的領導歷史顯示若干優良的大學圖書館都是偉大的校長積極介入運作的結果，包定（Robert E. Brundin）說「哈佛學院院長伊利亞特（Charles William Elist）對於學院圖書館長溫沙（Justin Winsor ）長年以來多方面的支援，使得院圖書館既能拓充書藏，更使服務進步。」（註46），使得哈佛學院圖書館成了金字招牌，是大學圖書館史裏的一段佳話。大學校長對於圖書館的作用有四方面： ‧物色合格的圖書館長 ‧評審及批准圖書館長程發展計劃 ‧撥付圖書館必需的經費 ‧考核圖書館長以及圖書館的工作績效　（注47）但是校長「日理萬機」校內校外的事都要參與，實在沒有精力和時間過問圖書館運作的細節。 B.日趨學科專精的教授群教授是人種（The species）中優秀的族群，也是社會一般人士嚮往羨慕的對象，在大學中學科的過份專精（Too much specialisation）和外表分歧（too divergentan outlook）的結果造成四分五裂的教授群（註48），因此教授常個人狹窄的經驗和自己系所的立場來看圖書館，若干教授將圖書館的重要性排列第三位，在私人藏書和新購買的圖書之後（註49），對圖書館使用而論教授長遠以來享有特殊的權利，例如借書數字和借用時間都和其他讀者不同，如果圖書館企圖修訂規則，涉及教授特權都會遭遇到教授堅持和頑?的扺制（注50），藍因（Line）說在這種情勢下，「圖書館員把教授看成皇帝或是完全不理會教授都是錯誤的。」（註51） C.學生是大學圖書館服務的主要對象大學是為大學生設立的，大學圖書館每天用相當長時間開放也是為了學生，但是在校園中大聲起鬨要求圖書開放更長時間也是學生，學生人數眾多，但是圖書館經費花在學生身上並不佔應有的比例，這點在圖書館採購圖書學報時尤其顯著（註52），雷爾（Guy R. Lyle）說：「學生進入圖書館就好像他碰見一個生面孔的人一樣，他所看見的?定他的印象。」在出納台值班的館員和學生招呼和參考館員和學生作正式參考面談是有同樣作用的。圖書館對學生服務需要全館同仁在時間許可的情形下大家共同參與的，參考館員服務重點在於： ‧提供所有學科的重要資訊 ‧指導學生利用參考工具書、檢索目錄 ‧協助學生找尋寫作研究報告的資料 ‧新生訓練時介紹圖書館 ‧準備書目，補充課室教學參考館員太忙，無法分身時，出納台值班館員也可以解答簡單，她能勝任的問題，編目館員配合教學和研究需求儘快將書刊編目上架等。（註53） D.專業人員難為大學圖書館館長本來就是一個地位崇高的職位，而其重要性正在不斷加強。林琪（Beverly P. Lynch）在轉變中的大學圖書館－－1990年代計劃書（the Academic Library in Transition－Planning for the 1990's）中報導在芝加哥的伊利諾大學（University of Illinois at Chicage 簡稱UIC）新聘的圖書館長為院長級，出席院長會議（Deanis Council）（註54）。我國旅美學人李華偉博士就擁有院長級圖書館長的頭銜（Hwa-wei Lee, Dean of University Libraries, Ohio University）。圖書館趨勢學報（Library Trends）於1994 年暑期出版的一期就是討論圖書館長的專集，在這一期的論文中更有幾篇以領導者，（Headers 或譯為領袖）字樣替代圖書館長(Library Director)頭銜，或將這兩個名義交替運用更有直接了當把「領導銜」（Leadership）作為篇名，當這些表達的方式都為了?調圖書館長地位的重要性，馬丁（Don Martin）更指出領導者（Leaders）和經理人（Managers）的區別，筆者將他意見列表如下：（註 55）　領導者　　　　　　　　　　經理人革新(Inivovate)　　　　　治理(Administer) 發展(Develop)　　　　　繼續(Maintan) 指出方向(Set a Direction) 計劃(Plan) 此外在個性和特徵上，二者也有差異：（註56）　領導者　　　　　　　　　　　經理人有遠見(Visionary)　　　　重實際(Practical) 富於情感(empathetic) 講求理智(Reasonable) 具備彈性（Flexible）　　較為果斷（decisive）史萬來（Richavd T. Sweency）對於領導術（headership）是採取高標準的（註 57），他說：圖書館領導者要有扮演多項角色的功能「圖書館長，是集策略家、傳播者、協調者、計劃者、引發動機者、教養者（nurturer）、能物色工作人員者（recruiter）、談判者、調停者和教師於一身。」他講來輕鬆但是真正做到卻是難上加難，埃勒盛（Hugh Atkinson）曾經講過一個笑話來描述圖書館長的處境，他說：「每一個新上任的大學圖書館長都要準備三封信裝在三個信封裏，到了發生危機時逐一折開，照著上面寫的話來做，當他遭遇第一次危機（Crise）時，他拆開第一封信上面有一句話「把責任推在前任身上（blame your predecssor），在第二次危機時他拆開第二封信，信紙上只有一個字（Reorganize）改組，兩次危機平安無事渡過以後，如果碰到第三次危機，他拆開第三封信，裏面說「寫三封到別的機關求職信」（注58），我想他一定看過英文版的三國演義，學會了諸葛亮的三個錦囊妙計，圖書館長的確難為。藍因指稱「大學圖書館長這個職位具有強烈政治性（Highly political in Nature）的特性，政治手腕和圖書館專業知識，科學管理的技術同樣重要」（注59），舉例來說，圖書館長以領導者身份，他必需相當瞭解部屬的能力、知識、技能、需求和動機，這樣才可以積極發揮團隊精神，這樣的工作負荷使得他要比團隊中的成員花費更多的時間去學習（註60）在實際工作上由於篇幅限制，我只能略為提及經費這一個項目，大學圖書館經費不僅削?而且購買力削?，而系所拓充增加了圖書館采購需求，預算的動用經常使圖書館長無法控制，設立院系分館規模愈大的大學圖書館這個問題更是嚴重。圖書館員更有吐不完的苦水，待遇職等都是迫切的問題，涉及面太廣也不是我們圖書館界能夠「自力救濟」的，本文不擬討論。藍因（Line）認為「傳統圖書館依照功能組織（Functional Division）（如流通、參考、探訪、編目、特藏等單位）對圖書館員是不利的」，長期在一個單位工作會使上班枯燥、單調、無味，「每小時在終端機前死守40分鐘以上，任何人都承受不了。」依工作性質分工的文化，使得採編等部門成為封鎖的部門（Close Departments）專業館員見不到讀者，因此編目人員做的都是閉門造車的工作，他們建立的書藏不能配合讀者的需求。此外，藍因（Line）還擔心這種文化造成館員心理方面（Psychological aspect）的影響，如果同仁認為某一個人是××部門的一員，會?成「我們」、「他們」的心態，很容易導致模糊的整體觀念（The Libraryas a whole）（註62）。 2.支援研究－－首要之「事」　無論那一種類型的圖書館，工作是永遠做不完的，大學圖書館自不例外，因此分辨「事」之輕重緩急是必要的考慮。湯普生（Jomes Thompson）一再強調研究工作的重要，他說：「一所大型的大學並不僅僅是一個教學單位，其主要的宗旨是研究與學術（Research and Scholarship）」「偉大的大學之所以偉大，並不是學生的人數而是在研究和學術上的聲譽。」（註63）大學重視「研究」還有一個好處就是可能加強教授對大學的情感和熱愛，「從事研究工作者認為地位（Status）提升，對學校的忠實也會跟著提升，資深教授熱心研究工作對於學科和學校都會忠心耿耿的」（註 64），研究工作可以使課室教學更活潑生動（enlivens teaching），因為教授對學科的研究愈深入，他對學生講學的內容也會愈充實，學生受益也更多，賴德（E. C. Ladd）說只有從事研究工作的才是好教授（注65），大學鼓勵教授從事研究，跟著來就是大學必需提供經費、人員、設備、實驗室和一所好的圖書館。怎樣才算一所好的大學圖書館﹖前述的湯普生（Thompson）說：館藏圖書數字龐大?不?成為良好大學圖書館的條件，良好的大學圖書館要在規模、深度、範圍和服務上都能支援第一線研究（Front-line Research）和提升學術水準。」（註 66），是大學圖書館的資源是有限的，他又說「你絕不能讓大學和系所在不清楚圖書館是否有能力支援的情形下推動野心勃勃的龐大研究計劃吧！」因此他建議〝研究精選〞(Research Selectivity），不過大學圖書館的困擾不僅如此而已。貝絲勒（Bessler）提出在1984年對47 所大學行政當局所作的調查發現這些行政首腦對圖書館的要求不是教學與研究，而是專業能力，技術和程度和服務。（註 67） 3.館藏發展－－「物」的問題杜瑞（Peter Durey）在論及館藏發展政策時指稱：「有關館藏發展政策的若干基本構想正在遭受不斷的質詢，其最顯著的檢討就是針對著「大」就是「美」（Big is beautiful）的觀念。」（註68），他接著說：「誰也不能否「質」「量」並重的道理，但不幸的是「量」經常被誤解為「質」的同義字。印度學者阮甘納桑（S. R. Ranganathan）提出的「圖書館學五律」，其中前三律為：（註69） (1) 圖書是為利用而存在　 (2) 每位讀者要有它自己的書 (3) 每本書都需要有它的讀者都與館藏發展有關加上圖書館保存文物的宗旨，社會中更流行「開卷有益」「書中自有?如玉」「書中自有黃金屋」等成語，為「大館思想」建立了理論的基礎，「大」而「美」的館藏演變成了圖書館聲望、地位象徵（Status symbols）。我認為「開卷」不一定「有益」，對於阮甘納桑（Ranganathan）的高見更不能苟同，將來我會在另外的文字中討論，在此時我願意提出幾項個人的看法。 ‧館藏無限制的增長違背了「生命有機體」的自然規則，圖書館是有生命的有機體。 ‧不同的圖書在書架上佔同等的位置（equal spice），而不一定有同等或接近的價值（equal value）。 ‧圖書館採購圖書時就有意永久保存。 ‧圖書館員都是愛書的（不然不會在圖書館工作），在天性上不喜歡淘汰圖書，尤其反對因為停止訂購而造成有欠完整的期刊學報（Brokew set）。 ‧只要經費不成問題，大量而且迅速的購置圖書是很容易做的事，麥考夫（Keyes Metcalf）特別指出這點。（註70） ‧供選擇大學用書而編製的書評書目沒有太大功用，例如A.L.A.所編的Choice 每年收集好書評6,000種，據施米特（J. P. schmit）和桑德斯　（S. Saunders）的研究報導Choice予以佳評的188種圖書之中的1/4 在柏都大學圖書館 (Purdue University Libraries）三年之中從來沒有為學生讀者供用（註71），「康德（Allen Kent）等人在皮茲堡大學（University of Pittsburgh）所作的調查更為嚴重，大學圖書館約有50％的書藏在1968-1975 年間從未被讀者借閱過。」（註72）關於眾所週知80/20法則，本文讀者可參閱廖文生和湯普生（Thompson）的著作，我就從略了。出版品汗牛充棟也造成大館思想的沒落，以英國的出版情?而論： 1950 20,000 種圖書 1988 62,000　種圖書 2000預計　　 90,000 種圖書湯普生（Thompson）報導自1989年起英國國家圖書館（The British Library）已經停止采購本國出版的全部圖書，主要是由於經濟的理由。據估計採購一冊圖書經過編目程序上架需要50英鎊費用，而上架後每年維持費為１英鎊，而感覺到無法承受這樣沈重的負荷。澳洲國立圖書館（National Library of Australia）的館藏發展政策報告書中明白的指出「即令是世界上最大的圖書館企圖盡收天下群籍的日子已經過去了。」又自我安慰聲稱「減少採購並不一定負數發展。」（註 73）五、結語近年我國社會急遽轉變，為大學教育帶來了衝擊，將來大學教育的走向值得我們注意者有下列數端： 1.高等教育普及化，將來有更多的學生希望進入大學之門。 2.由於學生增加，必然需要設立多的大專院校。 3.因此在大學群之中，自然的形成一種和平，理性的競賽。 4.教育革新的結果，聯合招生可能取消，學生修業年限必然縮短，新生入學可能不分系。 5.大學行政自由化是一種趨勢，同時也增加了學校的責任。 6.每所大學成立背景不同，因此教學、研究、推廣的工作也跟著不同。依表面看，這些意見只是大學的事，但是大學圖書館和大學是生命共同體，大學受到影響，大學圖書館也脫不了關係，如何因應變局圖書館應該要未雨綢繆早作準備。尾聲：陽明大學圖書館打算出版一份圖書館管理學的館刊，廖又生館長要我寫一篇文字，我欣然答應，為甚?﹖因為陽明大學圖書館是一所優良的大學圖書館，在范豪英教授擔任首任館長時已經為這所圖書館奠定了堅固的基礎，第二任館長蔡文城教授是醫學專家，但是他關心圖書館愛護圖書館，因此也是一位好館長，最近我應邀到陽大圖書館，蔡教授也在場，他居然有耐心從頭到尾聽我一篇不知所云的一個多小時講話，他可以不必出席更用不著聽我廢話，我覺得一方面可以看出他修養，另一方面他以前任館長身份出席顯示他對這個單位，這個專業的愛好，現任館長廖又生教授與校長完全沒有關係，韓韶華校長不僅慧眼識人，而且這次人事安排凸現他的魄力，陽明大學聲譽卓著不是偶然，有一個好校長才有一所好大學，大學好大學圖書館也一定夠水準，圖書館三位主任王素芬、葉慶玲、江秀愛都是青年才俊學科專家，我和這三位小姐見面好幾次，留下深刻印象，我沒有甚?好意見貢獻她們，我只想說一句話：「先要想到妳們是陽明大學一份子，其次才能想到妳們是陽明大學圖書館的一員。」附註註1.劏James A. Perkins, The University in transition (Princoton Universitypress princeon, NJ,1966) pp.9-10. 註2.噏James D. Hart " Search and Research:The Librarian are the Scholar". College and Researd Libraries 19. (September 1988) 5:366.　　　　　　　　註3.瞓Fremont Rider The Scholar are the Future of the Research Library. a Problem and its Solution (New York: Hadham press 1944) p.8.　註4.螆Maurice B. Line, Academic Library Management (London: The Library Association,1991) p.185.　　　註5. Ibid p.7. 　　　　　　　　　註6.膶Stepher E. Atkins, The Academic Library in the American University (Chicago:A. L. A., 1991) p.93.　註7.㗾Line op, cif P.10.　　　　　　　註8.燶Atkins op. cif. P.56.　　　　　　註9.Larry Itardesty Faculty and the Library: The Undergraduate zxperience.(Norwood , NJ Ablex Publishing Corporation, 1991), P.3. 註10. 薛理桂，英國圖書館事業綜論 (臺北：文華,民國82年),頁.103. 註11. Ibid P.1. 　　　　　　　　註12. Jesse H. Shera, Introduction to Library Science (Littleton: Colo Libraries Unlimited, 1976), P.33. 註13. Harry Clemons, The University of Virginia Library 1825-1950 (Charlo-Hesville:University of Virginia Library, 1954), p.2.　　　　　　註14. Maurice F. Tauber,The Columbia University Libraries (New York: Columbia University press,1958), p.10. 註15. Atkins op. cif p.4.　　　　　　　註16. Ibid p.p 5-8.　　　　　　　　　註17. Ibid pp.2-3.　　　　　　　　　註18. Clifford K. Shipton, American Biblo-graphy of Charles Evans. 註19. Tauber op. cif p.10.　　　　　　註20. Clemens op,cif p.3.　　　　　　註21. 關於Melvil Dewey 的生平和貢獻請參閱敝著：兩個杜威－－從這個杜威聯想到那個杜威　　　　　註22. Tauber op. cif. p.1. 　　　　　　註23. Joseph Rosenblum " Libraries for the users" (Reference Librarian Fall, Winter 1981)p.98.　　　　註24. 沈寶環，圖書館學與圖書館事業（臺北:學生書局,民國77年）,頁2.　　　　　　　　　　　　註25. Atkins op, cif. p.37.　　　　　　註26. Joanne Bessler, "Do Library Patrons Know What's good for them﹖ "The Journal of Academic Librarianship ,16:2 (1990), pp.76-85. 註27. Line op, cif p.185.　　　　　　註28. Michael K. Buckland, Library Services in Theory and Context (New York:Pergamon Press, 1983), p.11.　　　　　　　　註29. Janet Swan Hill, "Wearing Our Own Clothes: Librariens as Faculty" Journal of Academic Librarianship ,20:2 ( May 1994 ) P.72.　　　　　　　註30. Line op, cif p.204.　　　　　註31. Atkins op, cif p.172.　　　　　註32. Ibid p.173.　　　　　　　　　註33. Line op, cif p.p 196-199.　　　註34. 中國民國教育報告書教育部 84年2月 P.78.　註35. 聯合報 84年4月9日. 　　註36. B. R. Clark, The Academic Life Princeton, (NJ: The Carnegie Foundation for the Aduancement of Teaching, 1987), p.54.　　　　註37. Thomas N. Bonner " The Unin tended Revolutim in American Colleges Since 1940"change 18 S (September-October 985)5:46. 註38. 中華民國教育報告書 op. cif. p.78. 註39. Richard Hofstadter and C. Dewilt Hardy, The Development and Scope of Higher Education in the United States. (New York:Columbia University Press,1952), pp11-12.　　　　　註40. Frederick Rudolph, The American College and University, a History (New York:Knopf, 1965), p.300. 註41. Ibid p.p270-71, p-336. 註42. Atkins op. cif pp.14-15. 註43. Vincent Giuliano, Martin Ernst,Susan Crooks and Jomes Dunlop, Into the Information age: A Perspective for Federal Action on Informaticn (Chicago:American Library Association, 1978), p.108. 註44. Robert D. Stueart and John Taylor Eastlick, <i>Library Management (Liffleton: Colorado Libraries Unlimited, Wc. 2nd. ed., 1981), p.13.　　　　　註45. 廖又生，圖書館管理定律之研究（臺北市：台灣學生書局，民國81年）．頁V - VI. 註46. Robert B. Brundin, "Justin Wisor of Harvard and the Liberaliztion of the College Library" Journal of Library History, 10 (Jan. 1975), p.67. 註47. Danial T. Seymour, "Higher Educa-tion as a "Corporate Enterprise" College Board Review, 147 (Spring 1988), pp.2-4. 註48. Atkins op cif p.122. 註49. H. C. Morton and A. J. Price "Views on publications, Cornput-ers Libraries." Scholarly communi-cation, 5(Summer 1986), pp.1-16. 註50. Atkins op, cif p.137. 註51. Line op, cif p.15. 註52. Ibid p.14. 註53. Guy R. Lyle, The administration of the College Library. (New York: H.W.Wilson Co.,1961),pp.353-4.134-7. 註54. Beverly P. Lynch The Academic Library in Transition-Planning for the 1990's (New York: Neal-schu-man Publishers. Inc., 1989), p.3. 註55. Richard T. Sweeney, "Leadership in The Post-Hierachical Library." Library Trands, 43:1 Summer 1994), p.87. 註56. C. R. Hickman,Mind of a Manager,Soul of a Leador (New York :John wiley & Sons.,1990), p.2. 　　　註57. Sweeney op. cif p.85. 註58. Atkins. of, cif p.166. 註59. Line op, cif p.12. 註60. Sweeney op, cif p.82. 註61. Line op, cif p.167. 註62. Ibid p.168. 註63. Ibid pp.14-15. 註64. Hardesty op. cif p.82. 註65. Ibid p.94. 註66. Line op, cif p.15. 註67. Bessler op, cif p.77. 註68. Peter Durey, "steady-State and Library management" Stedy-State, Zero-growth and the academic Library: ed. by Colian Steele (London: Clive Bwgloy, 1978）, P.68　　　註69. 廖又生op, cif p.22又見 Shera op, cif p.63.及Line op, cif p.37. 註70. Line op, cif p.37. 註71. Hardesty op, cif p.63. 註72. 吳明德，館藏發展(臺北市：漢美民國80年）,頁197. 註73. National Library of Australia: Collection Development Policy.1990. p.10. -- 歷史如此遙遠卻轉瞬現身眼前令人措手不及而迷人.. http://www.wretch.cc/blog/htycy 史記.歷史與文化 http://140.111.161.146/historyweb/佛光歷史系 bbs://bbs.hkday.net 香港的另一扇窗 http://tw.myblog.yahoo.com/jw!YaoVfQSaBA6dLGCLGg-- 史家.書緣.世事之際 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.178.203 ※ 編輯: htycy 來自: 59.115.178.203 (05/17 22:15) ※ 編輯: htycy 來自: 59.115.178.203 (05/17 22:16)

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