Re: [心得] 直營維修iPhone6 plus觸控

看板iOS作者KimomiKai (時雨大天使)時間8年前 (2017/07/04 00:26)推噓4(4推 0噓 3→)

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原文恕刪～我回應你對於我送修螢幕的細節做詳述！首先我手機螢幕是破裂成怎樣,我記得我上次有在某篇有推文到。 http://imgur.com/airTn4q

而我預約的項目是顯示器破裂。在7/2下午1：30。當然就是前10～5分鐘完成報到,再到指定的空位坐下,稍後有人會來了解詳情。由於我個人犯蠢,忘記降回ios10.3,他們也提供協助（網路線＆插座）讓我當場自己處理,讓他佔用不少時間,到最後我是跟他說你先放生我大約1小時的時間,先去接其他單子,他得到我同意後就去別桌跑單了（我當場下載韌體,挺久的）。不過最後有完成。（這邊就真的是我的失誤,可能第一次朝聖,前一天只有做到備份,忘記刷回來,不得不佩服直營店的氣度和耐心,這我給滿分,但給自己零分）一切都弄好後,開始填寫我的狀況,那個單子一旦送交後,事後還是會寄一份信到你的信箱（所以信箱很重要,他會要你再三確認）這邊是服務人員討論後填寫的狀況概述 http://imgur.com/nO48kMD

他這些內容都是他口述後的結果,是沒有額外添加什麼,如果真的有什麼糾紛,那這封信就會變得很重要（不過我想應該不會有什麼糾紛,蘋果最怕這個了）在簡述最後一段有寫到需進行部件維修的iPhone,最終維修方案以屏幕功能性測試結果為準,如屏幕功能性測試未能通過,則表示屏幕更換失敗, 需要繼續維修問題,則需進行整機更換... （我問服務人員來自哪,他說是對岸調回來的,別噓她內容的屏幕,尊重一下該服務人員）＝＝＝＝委託取貨：最快7/4 1300取＝＝＝＝當初他是跟我確認是7/4 1500左右,但是晚上吃飯的時候收到信,說是已經修復好了,可以取件了。效率很快啊！可是我怕是直接ＧＧ要整新機,其實我當下早就做好心理準備了。 http://imgur.com/o7TgVbW

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝這位服務人員,不知道你是不是板友其中之一,那天你的服務態度真的太棒了,比我以前經歷各大行業中少數可以在突發狀況中應對如此和善的店員了然後你的顯示器左上角破那一小角,以我想法應該也是直接套用顯示器破裂這個維修項目吧,不然他是有考慮傷到內臟嗎？不然這位板友怎麼會問他有沒有接我這個單子？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.162.71 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1499099214.A.A8F.html

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