Re: [心得] 直營維修iPhone6 plus觸控

看板iOS作者 (每天每天都很幸福)時間8年前 (2017/07/03 16:12), 8年前編輯推噓10(11推 1噓 18→)
留言30則, 18人參與, 最新討論串2/5 (看更多)
前文恕刪～ 也來分享一下我的經驗 預約禮拜日下午一點半，大概12:40左右到 詢問店員，他們表示提前5分鐘check in就好 後來1:20分去找店員，只等了一下下就有人服務 原本預計會等很久，但沒等到覺得蠻幸運的 不過我們表明要修螢幕觸控問題後，他也沒測試 （像版友說的壓螢幕上方） 就說適合$4900的維修方案，說完就跟別的店員討論（？ 討論完告知，因為我們螢幕左上角有一小角破掉， 不符合$4900的維修方案，所以沒辦法維修 我們說明之前有問過授權維修中心，螢幕有破也可以維修 店員就直接表明，叫我們去授權中心維修 就算今天螢幕沒破，直營店也沒辦法修$4900的方案 只有維修中心能收件轉送新加坡維修 另外，因為我有看到有版友也是觸控病但能直接換整新機 針對這點我也有詢問店員，他們居然表示是該名店員處理方式錯誤，會追回整新機（？） 以上，就是這次的維修經驗 不知道為什麼直營店會不能修$4900的方案 感覺他們處理方式不一，只能說那位版友比較幸運 （羨慕～～） 覺得大家若要特地去修6plus的觸控病 應該是可以不用了，送去燦坤可能還比較快 XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.169.61 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1499069521.A.D2D.html ※ 編輯: t020900 (180.217.169.61), 07/03/2017 16:15:20
推
07/03 16:18, , 1F
直營沒有比較好啊，假直營
07/03 16:18, 1F
推
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07/03 16:23, 2F
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07/03 16:23, , 3F
原來是DE啊，還以為是官方直營店呢
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07/03 16:24, , 4F
看清楚 正統處理方式就是不能收 合理懷疑是經銷商自己
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07/03 16:24, , 5F
搞不清
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推
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阿就破掉了要凹甚麼
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我沒有要凹！我只是說明我之前問他們說可以收 且直營也表示，就算沒破他們也沒辦法維修
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07/03 16:25, , 7F
明文有提到螢幕破裂不收～你比較倒楣。
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原廠不收是正確的 經銷商真的送了還不知道會不會被處
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罰或需自行吸收
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推
07/03 16:34, , 10F
不收本來就是對的啊
07/03 16:34, 10F
推
07/03 17:00, , 11F
明文規定就是破掉不能修啊
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推
07/03 17:17, , 12F
比較好奇的是為何沒破也不能修?確定你聽的是對的?
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沒破直營也不接受$4900的召修計畫， 只能去授權中心維修 我跟他確認很多次！確認沒聽錯～ ※ 編輯: t020900 (180.217.169.61), 07/03/2017 17:23:52
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07/03 17:32, , 13F
哈哈，不收展延方案那直營跟你落落長一串幹嘛，太蝦了
07/03 17:32, 13F
其實我也蠻疑惑的 XDD
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07/03 17:35, , 14F
可是上一篇事主直營有受理plus展延啊...好亂啊到底
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上一篇原po後來有修文說直營不受理$4900方案喔
推
07/03 17:36, , 15F
看了板上很多apple直營店的感覺 好像沒有很一定的標準
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店員要是通融 處理方式有彈性的樣子
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目前看來好像是這樣～
推
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我的螢幕破裂，他是跟我說確定機身其他地方無明顯撞傷
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後，新螢幕蓋下去還會重壓檢測。
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07/03 17:42, , 19F
不符合檢測，就是請你加價領整新機。
07/03 17:42, 19F
所以直營有收你的手機，只是後面還要測試嗎？
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07/03 17:46, , 20F
為何照規定走還要被砲？應該是沒照規定走的要被砲吧！
07/03 17:46, 20F
噓
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3千就有了
07/03 17:59, 21F
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07/03 18:00, , 22F
當天1-2HR交件 不用等+回復備份
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07/03 18:13, , 23F
Wow～要追回整新機？
07/03 18:13, 23F
他是這樣說，實際怎麼樣就不知道了
推
07/03 18:28, , 24F
21樓現在會噓人了？
07/03 18:28, 24F
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07/03 19:25, , 25F
朋友在授權維修中心4900換整新
07/03 19:25, 25F
推
07/03 19:39, , 26F
我想知道原po手機邊角有破裂是什麼程度的破裂 有圖嗎
07/03 19:39, 26F
http://i.imgur.com/2W6HgLT.jpg
左上角～～ ※ 編輯: t020900 (1.200.201.141), 07/03/2017 19:54:22
推
07/03 22:44, , 27F
我那樣寫有點讓人誤會，但原文我也沒寫錯XD
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07/03 22:46, , 28F
店員說我可以換螢幕4600，這是直營可以處理的
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07/03 22:46, , 29F
就跟一般螢幕破掉去換螢幕是一樣的
07/03 22:46, 29F
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07/04 06:20, , 30F
搞不好是看人品維修，人品差就從嚴發落
07/04 06:20, 30F
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