Re: [討論] 退貨順豐貨運沒來

看板iOS作者 (約跑)時間10年前 (2015/10/17 18:02), 10年前編輯推噓9(1019)
留言20則, 14人參與, 最新討論串4/5 (看更多)
請各位放心Apple客服服務很棒的 每週一到週五 早上九點到晚上九點 流程: 官網訂單點退貨(系統已有退貨記錄) 收到Apple退貨mail,按照mail操作 http://i.imgur.com/qgy47Yf.jpg
再收到Apple取件mail填寫回信 http://i.imgur.com/S782ndN.jpg
然後就等Apple跟你安排取貨時間 Apple都說人多安排26號就26號 請問你們在急什麼? 26號取貨跟14天鑑賞期是毫無關係 別把Apple當成台灣那些爛公司看待 ㄧ切依照你官網點退貨時間為準 急退還跑去物流公司退 出事手機丟了怪誰? Apple會給物流退貨編號收件 物流沒收到Apple編號 硬塞貨給物流退貨 過程手機丟了怪誰? 請把手機收好等物流自己來 如果真的26號沒來在打客服 這都是我多年的Apple經驗 想去年Apple客服才到下午五點 現在都延長工時了 備註:Apple官方服務很棒的,台灣我還遇不到哪家有比Apple售後服務更好的。 台灣連電信公司客服都會爛透了。 別嫌了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.235.128 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1445076173.A.143.html

10/17 18:06, , 1F
推!依售後服務~Apple 已經是最好的了!
10/17 18:06, 1F
※ 編輯: mrj7328 (36.236.235.128), 10/17/2015 18:09:45

10/17 18:08, , 2F
我擔心的是我身上一堆手機...= _=||
10/17 18:08, 2F
有我多嗎?哈哈 我都不怕了 ※ 編輯: mrj7328 (36.236.235.128), 10/17/2015 18:11:18

10/17 18:16, , 3F
之前不是有人喊說時間過了被放鳥?不過那些人好像是
10/17 18:16, 3F

10/17 18:17, , 4F
直接按退貨而不是電話中跟客服約時間的樣子
10/17 18:17, 4F

10/17 18:26, , 5F
我跟客服約時間還是照樣被放鳥好嗎
10/17 18:26, 5F

10/17 18:26, , 6F
沒有電話約時間,客服只有回信說會在我說的時間去取
10/17 18:26, 6F

10/17 18:27, , 7F
我是打電話 而且客服是台灣人 應該不會溝通不良
10/17 18:27, 7F

10/17 18:27, , 8F
回而已,不過我那時是填寫下星期一,下星期看看囉
10/17 18:27, 8F

10/17 18:33, , 9F
好笑,那蘋果信寄假的歐,別這樣護航
10/17 18:33, 9F

10/17 18:51, , 10F
E-mail約好16日收貨 沒來也沒通知 被放鳥
10/17 18:51, 10F

10/17 18:55, , 11F
單純想知道被放鳥的都是剛好第一次買蘋果嗎? 有點好奇..
10/17 18:55, 11F

10/17 19:02, , 12F
不是第一次買蘋果 第一次被放鳥
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10/17 19:30, , 13F
打電話最好
10/17 19:30, 13F

10/17 19:36, , 14F
上面有打電話還被放鳥的,慘..
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10/17 19:38, , 15F
怎我打電話都遇到阿六 5次阿六 而且有些話都劃唬爛..
10/17 19:38, 15F

10/17 20:57, , 16F
apple收到貨品檢查ok才會退款 這樣要壓多少錢進去阿
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10/17 21:13, , 17F
我目前退兩隻都是黑貓,北市中正區懷寧街
10/17 21:13, 17F

10/17 21:22, , 18F
兩支手機退貨要包在一起嘛?
10/17 21:22, 18F

10/18 11:48, , 19F
一次買兩隻 ,只退一隻 ,有要區分序號嗎
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10/18 11:50, , 20F
一隻***,一隻gg
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