[新聞] 消基會實測發現　iPhone手機未全球保固

看板iOS作者 (阿勃勒垂淚)時間10年前 (2015/09/09 08:38), 編輯推噓5(28推 23噓 42→)
留言93則, 66人參與, 最新討論串1/1
2015年09月07日15:03 根據SOGI手機王分析，iPhone6於去年9月開賣以來至今年4月，全台銷售128 萬部 手機，但消費者使用後發生機體容易彎曲、面板易碎、黑螢幕漏光等，消基會上周 實測「電信三雄」中華電信、台灣大哥大及遠傳電信，發現電信業者都只保固自己 售出的iPhone手機，iPhone的「全球保固」政策並不適用於台灣。 消基會是於上週以使用iPhone6遠傳客戶名義，致電中華電信與台灣大哥大，詢問 維修受理方式，前者回應不受理非本電信商售出之手機；後者則建議先送回遠傳， 「因那是遠傳的業務」。至於有問題的手機是否送原廠維修呢？三家公司反應，是 中華送神腦、台哥大送聯強、遠傳則送全虹，維修時間從7到14天都有。 消基會說，三家業者並不約而同表示，所謂的「一年保固」，僅限於簽約的電信商， 並不適用Apple授權維修中心，意思是透過貿易商或自己從國外帶回的iPhone手機， 並不能在台灣任一個Apple授權維修中心維修瑕疵商品，消費者得遠送國外維護修理。 消基會指出，蘋果公司既然開放商品的「經銷權」，就應對所有出售的商品提供全 面保固服務，如今對台灣消費者提出打了折扣的「不全面服務」，實在枉顧台灣果 粉權益。（戴安瑋／台北報導） ----- 請問這篇新聞是什麼意思? 我的認知裡，apple產品就算在台灣仍有全球保固 就算是國外買的apple產品，只要保固內台灣仍會維修 這篇的意思是指，授權電信業者的維修中心只修自己售出的產品嗎? 那麼我的apple產品壞了，只要拿去非電信業者的維修中心，一樣能維修? 還是只有iphone會有新聞所說的問題？ 如果是這樣，國外買的Iphone就不能保固了？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.71.216.251 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1441759080.A.FE4.html
→
09/09 08:39, , 1F
消基會又再做無聊事了~~~
09/09 08:39, 1F
→
09/09 08:40, , 2F
各家電信只處理從他們那裏售出的手機
09/09 08:40, 2F
推
09/09 08:40, , 3F
消基會 真的很有趣
09/09 08:40, 3F
→
09/09 08:40, , 4F
Apple線上商店+授權經銷商賣的可送任何一間授權維修中心
09/09 08:40, 4F
→
09/09 08:41, , 5F
國外的iPhone台灣不保固
09/09 08:41, 5F
噓
09/09 08:41, , 6F
所以？
09/09 08:41, 6F
→
09/09 08:41, , 7F
iPhone 都賣多久了，現在才知道喔……
09/09 08:41, 7F
→
09/09 08:42, , 8F
消基會真的很混！
09/09 08:42, 8F
推
09/09 08:56, , 9F
消基會已知用火
09/09 08:56, 9F
→
09/09 08:57, , 10F
這不是廢話嗎 早就寫在官網的常識
09/09 08:57, 10F
噓
09/09 09:02, , 11F
火
09/09 09:02, 11F
→
09/09 09:08, , 12F
消基會是現在才知道嗎..都不知道多久了..= =?
09/09 09:08, 12F
→
09/09 09:09, , 13F
問題是全球的iphone保固都僅限出售國啊....消基會在幹啥
09/09 09:09, 13F
→
09/09 09:10, , 14F
消基會還存在喔
09/09 09:10, 14F
噓
09/09 09:13, , 15F
就只是缺曝光出來沒事找事的概念，NGO的常見手法
09/09 09:13, 15F
推
09/09 09:13, , 16F
這是新聞嗎？不是早就知道了
09/09 09:13, 16F
→
09/09 09:14, , 17F
什麼新聞
09/09 09:14, 17F
噓
09/09 09:20, , 18F
都賣幾年了，現在才知道
09/09 09:20, 18F
噓
09/09 09:21, , 19F
電信商iphone是「買斷」欸
09/09 09:21, 19F
推
09/09 09:32, , 20F
不過之前不是有人拿台灣機去國外作換零件的維修?
09/09 09:32, 20F
推
09/09 09:35, , 21F
已知用火
09/09 09:35, 21F
推
09/09 09:41, , 22F
朋友台灣iphone損壞，在荷蘭換整修機喔
09/09 09:41, 22F
噓
09/09 09:44, , 23F
NCC吃飽太閒正事不做
09/09 09:44, 23F
→
09/09 09:45, , 24F
打錯囉～是消基會（不過也是事實就是）
09/09 09:45, 24F
推
09/09 09:51, , 25F
除了之前moto 沒有手機是全球保的
09/09 09:51, 25F
推
09/09 09:51, , 26F
正常來說，水貨不保固很正常阿，又不是只有iphone這樣
09/09 09:51, 26F
→
09/09 09:53, , 27F
畢竟有全球保的產品是少數，有的要全球保要另外加錢
09/09 09:53, 27F
→
09/09 09:54, , 28F
所以就算是apple產品也不建議國外買了是吧
09/09 09:54, 28F
→
09/09 09:58, , 29F
不是...mac系列與ipad wifi版皆有保
09/09 09:58, 29F
噓
09/09 10:03, , 30F
.....這東西要研究啥鬼?
09/09 10:03, 30F
推
09/09 10:03, , 31F
家用主機也都這樣了
09/09 10:03, 31F
→
09/09 10:14, , 32F
提出這個很好啊，又不是每個人都懂，消基會面對是全部消費者
09/09 10:14, 32F
→
09/09 10:14, , 33F
又不是只面對ptt
09/09 10:14, 33F
噓
09/09 10:14, , 34F
都多久了 現在才知道？
09/09 10:14, 34F
→
09/09 10:15, , 35F
另外，消基會是民間團體
09/09 10:15, 35F
噓
09/09 10:15, , 36F
各家電信只保固自己賣的手機，現在懂了嗎
09/09 10:15, 36F
→
09/09 10:16, , 37F
已知用火
09/09 10:16, 37F
推
09/09 10:17, , 38F
挖 一大發現 謝謝消基會
09/09 10:17, 38F
推
09/09 10:24, , 39F
太過份了 怒買6s壓壓驚
09/09 10:24, 39F
→
09/09 10:32, , 40F
天啊 有夠白癡...
09/09 10:32, 40F
噓
09/09 10:33, , 41F
廢物消基會...
09/09 10:33, 41F
推
09/09 10:36, , 42F
其實要不要接受水貨保固是台灣代理商的選擇…
09/09 10:36, 42F
→
09/09 10:37, , 43F
很多牌都有全球保，就只有台灣代理商不受理國外產品
09/09 10:37, 43F
→
09/09 10:39, , 44F
全部的人都買水貨然後要求代理商修
09/09 10:39, 44F
→
09/09 10:39, , 45F
他們根本賺不到
09/09 10:39, 45F
推
09/09 10:56, , 46F
這不是理所當然的嗎
09/09 10:56, 46F
→
09/09 10:57, , 47F
你去遠傳買的關中華屁事......
09/09 10:57, 47F
→
09/09 10:58, , 48F
其實除了專業鄉民以外，大家都不知道iphone沒全球保這
09/09 10:58, 48F
→
09/09 10:58, , 49F
件事，遇到不少說要去香港或日本買的，好心提醒他們才
09/09 10:58, 49F
→
09/09 10:58, , 50F
知道
09/09 10:58, 50F
→
09/09 11:04, , 51F
消基會在幫i用戶說話也要被噓
09/09 11:04, 51F
→
09/09 11:07, , 52F
羨慕別國的原廠佛心保固, 幫你們爭取原廠服務又不要
09/09 11:07, 52F
推
09/09 11:10, , 53F
推樓上XD
09/09 11:10, 53F
→
09/09 11:14, , 54F
直接來開間Apple Store比較實在點
09/09 11:14, 54F
推
09/09 11:19, , 55F
幫用戶是好事 但過分要求就是不對 憑什麼水貨要台灣維
09/09 11:19, 55F
→
09/09 11:19, , 56F
修？電信商自己要買斷自己維修 憑什麼要別家來幫忙修
09/09 11:19, 56F
→
09/09 11:19, , 57F
裡面最近有人手機壞掉的概念～
09/09 11:19, 57F
推
09/09 11:20, , 58F
消費者買東西都不做功課 也不關心保固內容及送修方式
09/09 11:20, 58F
→
09/09 11:20, , 59F
此風不可漲 一堆人老是這樣
09/09 11:20, 59F
噓
09/09 11:23, , 60F
手機全球保固根本沒幾家有 這還需要實測...
09/09 11:23, 60F
推
09/09 11:25, , 61F
幫消費者講話還被噓…
09/09 11:25, 61F
噓
09/09 11:28, , 62F
現在才知道... 會不會太瞎
09/09 11:28, 62F
推
09/09 11:34, , 63F
羨慕別國的原廠佛心保固? 所以在docomo買iphone可以在軟
09/09 11:34, 63F
→
09/09 11:34, , 64F
銀修?
09/09 11:34, 64F
噓
09/09 11:59, , 65F
消基會 整天不務正業
09/09 11:59, 65F
→
09/09 12:01, , 66F
之前還管到醫療去了 整個被嗆翻了
09/09 12:01, 66F
推
09/09 12:08, , 67F
應該是消基會自己送修被拒才來查吧
09/09 12:08, 67F
噓
09/09 12:25, , 68F
腿到極致的表現,只會發生在台灣的機關
09/09 12:25, 68F
推
09/09 12:28, , 69F
iPhone什麼時候全球保了？
09/09 12:28, 69F
→
09/09 12:29, , 70F
電信商買的就電信商保阿...
09/09 12:29, 70F
推
09/09 12:29, , 71F
為什麼要噓消基會=_=
09/09 12:29, 71F
推
09/09 12:31, , 72F
沒有ncc 台灣更發展
09/09 12:31, 72F
推
09/09 12:33, , 73F
消保會消基會不會分噓很開心噢
09/09 12:33, 73F
推
09/09 12:38, , 74F
官網買可到那維修？不想等中華了，謝謝！
09/09 12:38, 74F
推
09/09 13:00, , 75F
鴿子封包...
09/09 13:00, 75F
推
09/09 13:08, , 76F
讓大家知到台哥是聯強 功德無量xd
09/09 13:08, 76F
噓
09/09 13:11, , 77F
...
09/09 13:11, 77F
→
09/09 13:15, , 78F
我以爲台灣沒全球保是常識……
09/09 13:15, 78F
推
09/09 13:17, , 79F
消基會意思是蘋果應該像華碩一樣有統一的送修中心
09/09 13:17, 79F
→
09/09 13:17, , 80F
不是放任給通路商亂搞
09/09 13:17, 80F
噓
09/09 13:20, , 81F
真的很混 現在才處理
09/09 13:20, 81F
噓
09/09 13:20, , 82F
不是鄉民也很多人知啊 消基會每天關心一些白癡議題受
09/09 13:20, 82F
→
09/09 13:20, , 83F
不了
09/09 13:20, 83F
推
09/09 13:27, , 84F
所以說台灣究竟會不會有，apple store呢～～
09/09 13:27, 84F
噓
09/09 13:29, , 85F
哇 終於知道了
09/09 13:29, 85F
→
09/09 14:03, , 86F
腿王
09/09 14:03, 86F
噓
09/09 14:04, , 87F
全台賣128萬台iPhone才是這篇新聞的亮點
09/09 14:04, 87F
噓
09/09 15:05, , 88F
消基會已知用火
09/09 15:05, 88F
噓
09/09 18:08, , 89F
水肖雞會表示:果粉懶趴很好吃
09/09 18:08, 89F
→
09/09 18:36, , 90F
一直都這樣阿...
09/09 18:36, 90F
噓
09/09 20:43, , 91F
廢話ㄧ則。浪費資源。
09/09 20:43, 91F
噓
09/09 21:24, , 92F
消基會吃太飽哦？！頂新求償了沒？捨近求遠，演給誰看
09/09 21:24, 92F
→
09/09 21:24, , 93F
哪！
09/09 21:24, 93F
‣ 更多 garbo 的文章
文章代碼(AID): #1Lxtze_a (iOS)