[問題] iphone6維修

看板iOS作者 (蒼風幻月)時間9年前 (2015/01/05 17:58), 9年前編輯推噓12(12推 0噓 13→)
留言25則, 11人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
------------------------------------------------------------------------------ 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。 我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分 發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔 ------------------------------------------------------------------------------ 小弟是官網買的iphone6 在上上個禮拜開始手機會莫名的關機，以及跳藍屏跟紅屏。 受不了之後上個禮拜送到桃園台茂的studioA做維修， 然而今天維修中心客服小姐打電話跟我說 先生不好意思，拆機檢查後發現您的手機內部缺少零件 因此，我們可能無法幫您做後續保固維修的處理。 聽到這句話我整個傻眼 新手機買來根本沒摔過也沒給別人拆機過 聽到妳跟我說內部少零件 整個火都上來了 唉，請問有大大遇過這種情形嗎?? 小弟該如何解決! 先感謝各位了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.105.67 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1420451887.A.64D.html
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01/05 18:03, , 1F
通訊行買的？
01/05 18:03, 1F
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01/05 18:06, , 2F
第一行寫了 官網買的 有發票
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01/05 18:26, , 3F
有點扯 不是直接都換整新 還有走維修這種東西?
01/05 18:26, 3F
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蘋果現在要修改保固策略了嗎? 不直接換整新 要改用維修?
01/05 18:26, 4F
推
01/05 18:30, , 5F
現在某些狀況是可以單換零件的 例如震動器故障
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推
01/05 18:32, , 6F
蘋果一直都有部分維修啊
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推
01/05 18:33, , 7F
原來如此 是我誤會了!! 感謝!!
01/05 18:33, 7F
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01/05 18:33, , 8F
不過 沒有零件不就是該直接換整新給顧客嗎@@ 還是很扯
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01/05 18:43, , 9F
原po是說手機買來沒拆開維修過，但送修卻被說機子裡面
01/05 18:43, 9F
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少零件，維修中心判定消費者有拆開機子過所以失去保固
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不給修了
01/05 18:43, 11F
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01/05 18:44, , 12F
原PO的情況不是沒料可以修，是手機拆開後發現少零件?!
01/05 18:44, 12F
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StudioA可以再誇張一點沒關係，這種破壞信用的事件一直來，
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是不是要逼台灣人簽連署書給庫克要求直營店才會覺醒？
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※ 編輯: vulful (111.240.9.34), 01/05/2015 19:50:40
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01/05 20:24, , 15F
因爲維修站要跟蘋果用壞的零件、手機去跟申新的
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以前送修時 官方維修人員跟我說 台灣不可以拆機
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推
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直接打電話給官網客服，反應上述情況看客服怎樣講
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強調你根本不知道怎麼拆，頻果要怎樣證明出給你的機子是
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沒少零件的？看能不能個案處理你那台機子
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好的 我明天上班時間再打電話去問
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我只有試過拿去台北車站nova旁邊修手機被偷零件
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沒想到拿去原廠也這樣.因為零件真的很缺.
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那個nova旁店家最扯的是最後還沒修好.
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推
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台北車站nova那邊修iPhone的真的很黑 朋友的iPhone去
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01/06 09:48, , 25F
修被裝泡水電池
01/06 09:48, 25F
今天聽到官網客服跟我說 內部零件序號不符 怪了 在保固內的手機 "第一次"走維修會發生這種事情 而且聽studioA客服表示 我手機在新竹維修中心就被拆開檢修了 究竟是我的問題還是你們維修人員的問題 還是蘋果原廠的問題? ※ 編輯: vulful (220.129.106.187), 01/06/2015 10:46:30
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