Re: [討論] 不意外的遠傳27號領貨....

看板iOS作者 (沒有綽號)時間9年前 (2014/09/27 18:52), 編輯推噓34(34推 0噓 19→)
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※ 引述《g84h21e4 (沒有綽號)》之銘言： : 沒錯!!!我還是被直營門市給婊了，雖說早有心理準備，這種大公司 : 一點也不意外...前科累累，只能說自己好傻好天真阿!!! : 可能會吵的小孩有糖吃，但我真的很懶得去罵人... : 今天原本要加班就刻意請假，到貨簡訊是25號收到的,昨天忙一整天 : 所以根本也沒空跑門市一趟，想說,簡訊寫27號就27號領吧， : 直營門市11點開門，到了門市之後 我旁邊有位先生在辦iphone6， : 店門口貼著 iphone 6現貨供應中，向門市人員表明我的來意之後 : 她就跑到裡面去了，可能在查貨？or 怎樣不得而知.... : 想當然爾就是沒手機拉~~她點了點電腦之類的，說我的手機還沒配發到門市 : 所以要依到貨量再通知來領，她不清楚總公司的簡訊寄發情形，而且還說 : 原本昨天要到的那一批貨沒來.....然後就是一連串的巴拉巴拉解釋 : 我只有無奈，真的無言，也不想罵人，畢竟少一個人，或許工作會開心一些 : 我接著問說要多久，她們說不知道，要看快遞配發貨情形.... : 然後我就帶著沮喪的心情離開了門市,恭喜你遇到了一位沒有脾氣的客人!!哈哈~ : 晚點或許再打客服問看看吧..... btw 我是0905分的 6+ 64g 太空灰。 : 人總是要學到教訓才會懂得改進，對不起我錯了!!!!!! --------------------------------------------- 如果有犯板規 我再自刪@@....等了一整天，我剛剛就打電話詢問客服，他說確實 是有配發貨到門市，也有寄領貨簡訊給我，然後我表明去門市沒有手機可以領，客服人員 幫我打電話問看看，叫我等一下....大概等了五分鐘，他說門市電話忙碌，打不進去 等等他會叫門市回電給我....... 然後好人軟柿子的我還接了客服的滿意度調查電話，順便都給五分..... 剛剛門市打電話過來: 開頭就講一些五四三，不是重點... 表明說要幫我折本期帳單500塊~什麼不好意思之 類的，我說不用!!!還說門市有4.7吋的現貨可以選擇，要不要考慮其他容量呢? →翻譯: 阿哈哈哈哈~~~不就是你的貨被我拿去作業積了嗎? 顆顆顆 傻瓜一個!!!! 我說: 那要等多久呢????該不會要等一個月吧.....他們說要看公司配貨，也不曉得 可能禮拜二 三 四~~ 過程當中她一直想用五百塊打發我....我就拒絕，然後說沒關係 我就再等看看!! 然後就結束通話了..... 大概過了一下子，電話又來，她說有16g銀色的問我要不要....(你妹的 當我智障阿!! 心裡已經有點火上來了.....) 不過我還是很平和的跟她說不用，這一連串的過程當中我也都沒生氣... →翻譯2: 阿哈哈哈 先生 你的貨可能被其他客人換走囉~~剩下4.7的 跟5.5 16g的要嗎? --------------------------------------- 不知道有沒有什麼管道可以申訴，感覺也沒什麼用....好傻好天真again!!! 以上經驗分享給 以後要預購 大公司 蘋果手機的人....千萬!!!!不要!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.101.209 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1411815131.A.8F2.html
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垃圾遠傳，np到中華吧
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就再打去客服說你的機子被黑了 要主管出來給交代
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覺得不是電信公司的問題，門市人員道德的問題
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以後別去這家就好
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會吵得有糖吃 往上報我想那家門市應該就知道死定了
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建議還是可以去克服申訴，對自己是種發洩，也可以降低
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以後其他想買的人碰到跟你一樣的問題
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垃圾電信商。早就爆水果報 np到小公司算了
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我也再想辦法要申訴了....謝謝各位的意見提供!!
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門市人員一定以為你不來領 把機子賣給別人
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叫那門市調銷售紀錄就知道 謊話連篇
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「你的貨可能被其他客人換走囉」那預購幹嘛？
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門市到貨一定有分預約跟新辦兩種
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一個蘿蔔一個坑 這一點都不難查 門市人員很爛
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拜託原PO打給客服投訴，太可惡了!
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我建議直接直接客訴這家店的店員
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和他們說覺得這狀況很誇張所以你要np到別家
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我就是機子被別的客人換走那個…
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推
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這很明顯是被門市黑了，因為不是每間都這樣，拍拍
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你應該直接進客服，上次我在某門市有問題就是直接逼他要
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到接通門市為止
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我剛用文字客服先申訴了....明天再用電話打客訴一次看看
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推
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直接客訴下去他就會想辦法馬上生出來給你了
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推
09/27 19:48, , 24F
可以公布名稱嗎，這樣的門市真的枉顧消費者權益
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推
09/27 20:18, , 25F
不要再對他們態度好了!!!!!
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推
09/27 20:39, , 26F
從不考慮遠傳，我預約台灣大門市第一天就拿到6 64G 金+
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6 Plus 64G 金
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推
09/27 20:51, , 28F
轉中華 誠心不騙
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推
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超扯，轉中華+1 身邊的人從3gs領機到現在出到6了都沒有遇
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過這種問題，連網路沒有預約到跟在中華or神腦工作的朋友
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甚至主管套交情也都是被說要按照順序來，你現在轉還可以
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立刻被禮遇。
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09/27 21:15, , 33F
怎麼不罵他阿？ 如果是我絕對打客服申訴他
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09/27 21:18, , 34F
你再對他們態度好 永遠都拿不到你的機子
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這絕對是電信公司的問題不是門市人員而已
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→
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原po 脾氣也太好了~
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09/27 21:30, , 37F
看老闆那副德性 其下公司跟產品 也是差不多
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09/27 22:09, , 38F
你脾氣為甚麼要這麼好，我看了都氣了
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09/27 23:27, , 39F
我問之前的同事在遠傳居然說4.7的64G要28900...超誇張
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→
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門市還賣黃牛價格，當場說不了，繼續等官網出貨
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09/27 23:28, , 41F
我也覺得是電信公司的問題~中華幾乎沒門市會這樣吧
09/27 23:28, 41F
推
09/27 23:40, , 42F
可以直接找消保官了，不要跟他客氣
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09/27 23:50, , 43F
我的話直接客訴 說要np走
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09/27 23:54, , 44F
太累了，來中華吧！！
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09/28 00:00, , 45F
請問是那一家直營啊? 我開賣首日馬上去就有耶!
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09/28 00:00, , 46F
千萬不能忍！
09/28 00:00, 46F
推
09/28 00:14, , 47F
這次也是因為遠傳預購作業相當不妥 對其感受相當糟 一
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支前幾天到期的號碼解約了 也新辦中華4g門號 還有兩支
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號碼十月三日到期 也將一併解約了
09/28 00:16, 49F
推
09/28 00:54, , 50F
我覺得一定要客訴這種惡劣的行為！
09/28 00:54, 50F
推
09/28 07:50, , 51F
拜託客訴好嗎，不然以後其他人也遇到這種情況怎麼辦
09/28 07:50, 51F
推
09/28 08:02, , 52F
拜託公佈是那家
09/28 08:02, 52F
推
09/28 09:10, , 53F
愛用 噓噓東 活該死好
09/28 09:10, 53F
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