Re: [討論] 蘋果電話客服好忙喔!!!

看板iOS作者 ( )時間12年前 (2014/01/10 15:33), 編輯推噓4(4推 0噓 11→)
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借標題問一下， 克服真的有點難打進去， 通常同一筆訂單一起結帳會分品項來結帳嗎? 我買了一條線和兩條耳機， 我用信用卡刷，簡訊寄來只有兩條耳機的錢，沒有線的錢， 但是訂單上線和耳機都有， 不過現在顯示耳機已經準備出貨，但是線還是處於可以取消的狀態， 這樣是線的訂單沒有收到嗎? 謝謝 -- ▄▄▄▄▄ ▄ ▄ ▄ ▄ ▄▄▄▄▄ ▄▄▄▄ █▄▄ ▄ ▄▄▄█▄▄██▄▄▄▄▄ ▄ ▄▄▌ ▄▄▄▄ ▌▄▄█▄▄▄▄ ▄▄▌▄▌▄██▄▌▌██▌ ▄▄▄▄▄ ▌▄▌▄▌ ▄▄▄▄████▄▄▄▌ ▄██▄ God Bless ▄ ▄▄▌█▌▄▌ ▄▄ ▄▄▄▄▌ ▌▄ 　Mario！ ▄▄ ███▄▄▄▌▄▄ ▄▄████▌ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.109.22.186
推
01/10 15:34, , 1F
我剛剛的情況也是會分開請款的樣子 所以額度不足..
01/10 15:34, 1F
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01/10 15:36, , 2F
分開請款那就有可能，我的卡片不到1000得不會寄簡訊
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01/10 15:36, , 3F
我只是怕訂單沒有送出去，畢竟一年一次特價XD
01/10 15:36, 3F
推
01/10 15:40, , 4F
我現在也是剛剛有一筆沒刷成功 電話又打不進去..
01/10 15:40, 4F
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01/10 15:50, , 5F
冏 所以我這樣也不知道有沒有刷成功
01/10 15:50, 5F
推
01/10 15:57, , 6F
訂單成立應該就可以了 等晚上客服應該比較好打
01/10 15:57, 6F
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01/10 15:58, , 7F
所以訂單有看到應該就沒問題是吧?OKOK 感謝
01/10 15:58, 7F
推
01/10 19:09, , 8F
我剛剛花了四十分鐘打通電話，我的問題是跟你一樣的
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01/10 19:10, , 9F
客服人員說因為不同的貨品是不一樣的地方出貨
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01/10 19:11, , 10F
所以已經處理到的部份才會立即刷卡準備出貨
01/10 19:11, 10F
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01/10 19:11, , 11F
還沒處理到的就還不會刷，請耐心等候
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只要有訂單成立就一定會刷卡出貨的！
01/10 19:11, 12F
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01/10 19:11, , 13F
所以請隨時準備好自己的額度，要讓他們突然刷的時候可以刷
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01/10 19:12, , 14F
希望可以讓跟我有一樣疑惑的人有所解答！期待收到ipad air!
01/10 19:12, 14F
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01/10 19:54, , 15F
感謝回答!!瞭解了
01/10 19:54, 15F
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