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討論串[討論] 蘋果電話客服好忙喔!!!
共 6 篇文章
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#6
Re: [討論] 蘋果電話客服好忙喔!!!
推噓2(2推 0噓 0→)留言2則，0人參與, 最新作者qoo1991 (笨哲)時間12年前 (2014/01/10 23:26), 編輯資訊
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借個標提問一下，. 年末打折快結束了,想說幫我媽買一台mini. 但是官方網站上的商城似乎壞了？. 下單 32G mini價格原是14xxx，要確認結賬時卻變成17xxx. 想說也無妨到時候應該可以跟客服修正，怎知最後確認想要送出時卻出現. 如下圖.... http://imgur.com/Tz1M
#5
Re: [討論] 蘋果電話客服好忙喔!!!
推噓3(3推 0噓 1→)留言4則，0人參與, 最新作者kissingen (1990)時間12年前 (2014/01/10 16:24), 編輯資訊
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我沒有記錯的話. 打客服要選擇購買產品的問題，不是訂單問題，. 這樣通常都能在5分鐘內解決，因為購買產品的客服比較沒人在用。. 反正進去就說你要買東西請他幫你查詢也是一樣的結果. 通常選擇訂單問題就是排隊排到天荒地老. --. ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc). ◆ From: 140.1
#4
Re: [討論] 蘋果電話客服好忙喔!!!
推噓4(4推 0噓 11→)留言15則，0人參與, 最新作者happyfuture ( )時間12年前 (2014/01/10 15:33), 編輯資訊
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借標題問一下，. 克服真的有點難打進去，. 通常同一筆訂單一起結帳會分品項來結帳嗎?. 我買了一條線和兩條耳機，. 我用信用卡刷，簡訊寄來只有兩條耳機的錢，沒有線的錢，. 但是訂單上線和耳機都有，. 不過現在顯示耳機已經準備出貨，但是線還是處於可以取消的狀態，. 這樣是線的訂單沒有收到嗎?. 謝謝.
(還有112個字)
#3
Re: [討論] 蘋果電話客服好忙喔!!!
推噓2(2推 0噓 3→)留言5則，0人參與, 最新作者suzukison ( )時間12年前 (2014/01/10 15:11), 編輯資訊
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我剛也打進去客服 等了一個半小時. 因為1/7早上下訂單 定IPAD AIR 又加上有雷射刻字. 所以應該不能退，想說打進去看可以不可享有今天的優惠. 不過等待是值得～～答案是～～可以！. 等待1個半小時 省～2221！！. --. ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc). ◆ From: 11
#2
Re: [討論] 蘋果電話客服好忙喔!!!
推噓1(1推 0噓 2→)留言3則，0人參與, 最新作者armiya (咪呀)時間12年前 (2014/01/10 15:01), 編輯資訊
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請問剛剛因為信用卡額度問題. 所以刷卡時候 信用額度不足. 產品大約是 兩千六百多 加上 一萬八千多. 現在兩千六的已經刷進去了 沒問題了. 可是一萬八 剛剛下單時候沒刷進去. 信用額度問題 也跟銀行處理好了. 而訂單那邊 因為下單時候忘記登入了. 現在只是顯示. 需要付款：銀行拒絕授權。請連絡您的
(還有458個字)
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