Re: [討論] 蘋果電話客服好忙喔!!!
請問剛剛因為信用卡額度問題
所以刷卡時候 信用額度不足
產品大約是 兩千六百多 加上 一萬八千多
現在兩千六的已經刷進去了 沒問題了
可是一萬八 剛剛下單時候沒刷進去
信用額度問題 也跟銀行處理好了
而訂單那邊 因為下單時候忘記登入了
現在只是顯示
需要付款：銀行拒絕授權。請連絡您的信用卡發卡銀行，並使用下方的連結來嘗試取得同
一張卡或新卡的授權 請更新您的付款方式，以便繼續進行此訂單
其它選項點進去 都要登入
可是登入之後 卻都說無權限修改此訂單
而電話那邊 又非常難打進去
請問蘋果會自己重新再次刷卡嗎
或是一定要打電話進去跟客服談
還有就是說 訂單這邊 現在卡住 應該不會被取消吧!?
裡面兩樣產品 一個付款成功 一個還沒
因為優惠下單只有今天...
謝謝瞜
※ 引述《iceman0623 (拼了!)》之銘言：
: "歡迎致電Apple Store，國語服務請按1"
: ...操作完許多介面後，.....
: "很抱歉，我們的電話量現在過多，無法接聽您的電話，請您稍後再撥"
: 打了N次都是，好不容易真的可以轉接客服，
: "感協您的耐心等候，我們的客服人員將盡快為您服務"
: 然後就是無限的唱歌.....
: 等到現在已經等了45分鐘了!!!
: 看來只要一有特賣會，蘋果客服電話應該接到手軟了= =
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唐 ● ◥ 維 ▅ ▅ ▄熊吉 ▄ 紳 ▉ ●◢▆▅▄▄▅ ▃▃▄▄▅
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