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討論串[抱怨] 好市多卡片未到期卻不給結帳
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[抱怨] 好市多卡片未到期卻不給結帳
推噓29(29推 0噓 41→)留言70則，0人參與, 最新作者iseeu ( )時間14年前 (2010/07/02 22:47), 編輯資訊
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剛剛去"新竹"好市多買東西，人潮實在有點多. 結帳的時候，是一位男性的員工，. 先是說我朋友的卡片"到期"了.... 明明八月底才到期，現在就要叫我們續約，. 我趕緊拿出我的卡片給他看(沒有刷)，. 他才停止叫我們續約，"勉為其難"的幫我朋友結帳。. 輪到我結帳時，我朋友先到熟食區，. 換我的卡有問
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#2
Re: [抱怨] 好市多卡片未到期卻不給結帳
推噓6(6推 0噓 11→)留言17則，0人參與, 最新作者iamdiff (很好 很強大)時間14年前 (2010/07/04 00:22), 編輯資訊
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您的遭遇我很同情. costco來這招不是一次兩次了. 像是之前退貨會說: 這次給你退,但是下次不可以囉! 啾咪!. 告訴你吧. 有時候costco也是看人的. 下次你就火大地大喊: 為什麼不能結? 叫你們經理出來!!!!!!!!. 管他後面排了幾千個! 你就是要給costco難看. 他們才不會老是
#3
Re: [抱怨] 好市多卡片未到期卻不給結帳
推噓4(4推 0噓 11→)留言15則，0人參與, 最新作者iseeu ( )時間14年前 (2010/07/04 22:19), 編輯資訊
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我寫了兩次信到好市多. 一封是中文寫的. 得到的回應是. Dear Cai,. We appreciate you taking the time to email Costco Wholesale.. I do apologize for the incident that has prompte
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#4
Re: [抱怨] 好市多卡片未到期卻不給結帳
推噓39(39推 0噓 24→)留言63則，0人參與, 最新作者iseeu ( 無須謹記 )時間14年前 (2010/07/06 12:35), 編輯資訊
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今天早上接到新竹好市多的朱副店長的電話. 感覺非常積極在處理這件事情. 電話中提出一個重點. 結帳時，螢幕顯示"停"這個字，表示提醒"快要到期"，. 收銀員可提醒會員快要到期這件事，但是不能直接對會員說"卡片到期不能使用". 他們的內部教育訓練是希望「員工以"提醒"的角度告知會員，. 而不能直接要求
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