Re: [心得] costco 音響退貨失敗改維修心得

看板hypermall作者 (胖胖)時間5年前 (2019/03/14 09:42), 編輯推噓43(47推 4噓 80→)
留言131則, 41人參與, 4年前最新討論串3/3 (看更多)
※ 引述《raull07 (raul到光碟裡去吧)》之銘言： : 不好意思我想請問大家，好市多真的把soundbar 認定成mp3播放器嗎？mp3播放器不就應 : 該是像ipod那種能儲存檔案來播放的嗎？ : 我買Focal Dimension Soundbar這台，然後跟我說因為可以透過藍芽播放所以是mp3播放 : 器不能退。 這陣子也退了一組soundbar，HDMI IN損壞(試了3條線)，一年保固剛過保 我先打客服詢問可不可以退貨，客服問我哪裡退貨方便(新莊)，外箱是否有留(無) 因能否退貨由店面認定，會請那裡的店員回覆我 隔天新莊店打來，告知我這屬於「大型家電」，我聽了沒想太多就說謝謝，我了解了 上網看，不對啊，裡面根本沒有喇叭、音響之類的 https://www.costco.com.tw/CustomerServiceTermsReturns 於是再電客服，跟她說新莊店回覆我這屬大型家電，但官網條款沒寫 她就遲疑了一下，就說會再請新莊店跟我連絡 隔幾個小時後，新莊店打來就說主管同意退貨了，請我把主機和配件帶齊到門市辦理 到現場時配件對的還滿細的，翻說明書出來看有哪些配件 連一片安裝牆面時會用到的紙片也要有，還好我有留那些東西的習慣 因為主管已同意，所以門市也沒再多說什麼就直接辦退貨 大致上就這樣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.211.67 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1552527778.A.00F.html
推
03/14 09:44, 5年前 , 1F
買一年了還想退貨？唉...幫補血
03/14 09:44, 1F
→
03/14 09:47, 5年前 , 2F
不用補，有繳會費耶而且還是漲過的，一年過保又如何？人
03/14 09:47, 2F
→
03/14 09:47, 5年前 , 3F
家主管都說可以退了，幫業主擔心這麼多幹嘛？
03/14 09:47, 3F
推
03/14 10:01, 5年前 , 4F
感謝分享經歷
03/14 10:01, 4F
推
03/14 10:04, 5年前 , 5F
樓上開放ˍ ˍ噓你喔XD...在鬼島連要求基本權利都不行
03/14 10:04, 5F
推
03/14 11:07, 5年前 , 6F
給個讚...
03/14 11:07, 6F
推
03/14 11:17, 5年前 , 7F
所以好市多電器終生保固?是這樣玩的嗎...
03/14 11:17, 7F
推
03/14 11:36, 5年前 , 8F
那麼多年了 好事多還不改規定...
03/14 11:36, 8F
推
03/14 11:48, 5年前 , 9F
不改規定就代表活得下去 消費者擔心那麼多到底是多卑微
03/14 11:48, 9F
推
03/14 13:25, 5年前 , 10F
規定就是電器90天內無條件退貨吧，當然有吵有糖吃，廠
03/14 13:25, 10F
→
03/14 13:25, 5年前 , 11F
商願意吃下只是觀感問題
03/14 13:25, 11F
推
03/14 13:49, 5年前 , 12F
如果一年就壞 這品質也太差了吧
03/14 13:49, 12F
推
03/14 16:33, 5年前 , 13F
人家店就同意你退了當然退啊，自己規則訂的
03/14 16:33, 13F
推
03/14 17:14, 5年前 , 14F
一樓在那邊幫補血結果沒人噓XD
03/14 17:14, 14F
推
03/14 17:15, 5年前 , 15F
HDMI掛掉 一年就壞 退一退也好
03/14 17:15, 15F
推
03/14 18:59, 5年前 , 16F
一年就壞，該退
03/14 18:59, 16F
噓
03/14 20:10, 5年前 , 17F
一開始還要勸退妳 後來發現沒寫在上面 這就是好市多手法
03/14 20:10, 17F
推
03/14 20:41, 5年前 , 18F
傷到鍵盤CEO的錢包了 憤怒
03/14 20:41, 18F
推
03/14 20:42, 5年前 , 19F
本來想騙你吧
03/14 20:42, 19F
推
03/14 20:50, 5年前 , 20F
退的好！支持！
03/14 20:50, 20F
→
03/15 07:48, 5年前 , 21F
現在去好市多,最常買的就是鮮奶跟石安牧場的雞蛋...
03/15 07:48, 21F
→
03/15 07:48, 5年前 , 22F
不知道家樂福或著全聯有沒有類似石安牧場的蛋?
03/15 07:48, 22F
推
03/15 11:30, 5年前 , 23F
正面表列的才90天 不在正面表列上的家電沒有90天問題
03/15 11:30, 23F
→
03/15 11:30, 5年前 , 24F
不要在那邊亂講 甚至拿“觀感”這種毫無標準的個人道德
03/15 11:30, 24F
→
03/15 11:30, 5年前 , 25F
準則去指責別人行使白紙黑字的商業契約
03/15 11:30, 25F
推
03/15 11:52, 5年前 , 26F
同意樓上 你的觀感是你家的事
03/15 11:52, 26F
推
03/15 15:04, 5年前 , 27F
廠商負責成本 好市多頂多分攤一下上架費 卻綁住一個客戶
03/15 15:04, 27F
→
03/15 15:05, 5年前 , 28F
很划算的買賣
03/15 15:05, 28F
→
03/15 18:48, 5年前 , 29F
有些主管會幫你想觀感問題不照規定亂講唬你
03/15 18:48, 29F
推
03/15 21:50, 5年前 , 30F
一樓真好笑，幫好市多老闆操什麼心
03/15 21:50, 30F
推
03/15 22:30, 5年前 , 31F
盡量退
03/15 22:30, 31F
推
03/15 22:32, 5年前 , 32F
基本上好市多就是請消費者當品管人員
03/15 22:32, 32F
→
03/15 22:33, 5年前 , 33F
省下不用品管人員的錢，就是讓你來退貨的啦
03/15 22:33, 33F
噓
03/15 23:17, 5年前 , 34F
上面一堆沒做過生意的鍵盤CEO 呵呵
03/15 23:17, 34F
→
03/15 23:28, 5年前 , 35F
退貨一定都是賠錢的啦 懶得吐槽了
03/15 23:28, 35F
→
03/15 23:29, 5年前 , 36F
尤其是上面那些說什麼不用在意觀感的人喔 真的是不要臉
03/15 23:29, 36F
→
03/15 23:31, 5年前 , 37F
還在那邊白紙黑字嘔嘔嘔嘔嘔
03/15 23:31, 37F
→
03/15 23:48, 5年前 , 38F
所以做生意100%賺錢?賠錢就是客人的錯?你規則定好，大家
03/15 23:48, 38F
→
03/15 23:48, 5年前 , 39F
在規則內玩，如果今天好市多覺得被這樣退賠太多，那就
03/15 23:48, 39F
還有 52 則推文
→
03/16 20:10, 5年前 , 92F
本來規定不能退的因為自己夠不要臉退掉，好像佔到了便
03/16 20:10, 92F
→
03/16 20:10, 5年前 , 93F
宜一樣，到底是有邊緣才需要這樣來證明自我阿？ 可悲
03/16 20:10, 93F
推
03/16 21:42, 5年前 , 94F
是有多邊緣才需要上來用自己的道德觀來約束別人啊，可悲
03/16 21:42, 94F
推
03/16 23:01, 5年前 , 95F
說老實話，好事多的東西真的是最便宜嗎?不盡然吧。
03/16 23:01, 95F
→
03/16 23:01, 5年前 , 96F
那是不是可以把"能退貨"看成一種好市多商品的附加價值?
03/16 23:01, 96F
→
03/16 23:02, 5年前 , 97F
既然這是銷售手段的一種，那就是承擔被退貨的風險，來
03/16 23:02, 97F
→
03/16 23:02, 5年前 , 98F
增加銷售量。這種情況還要用高道德來檢視每一個退貨行為
03/16 23:02, 98F
→
03/16 23:03, 5年前 , 99F
是不是有點太走火入魔?
03/16 23:03, 99F
→
03/16 23:05, 5年前 , 100F
當然那種太誇張，像是吃剩一片肉，或是買牛奶倒水溝的，
03/16 23:05, 100F
→
03/16 23:05, 5年前 , 101F
就真的太過分了。
03/16 23:05, 101F
推
03/16 23:14, 5年前 , 102F
那麼如果售價是最便宜的 就不能退貨了? 怪怪der XDDDD
03/16 23:14, 102F
→
03/16 23:25, 5年前 , 103F
退貨是消費者權益 但也別濫用店家規則 公民道德還是要有的
03/16 23:25, 103F
→
03/17 04:57, 5年前 , 104F
太誇張的Costco有權利可以拒絕退會員 他們都不想退人
03/17 04:57, 104F
→
03/17 04:58, 5年前 , 105F
家會員了 在旁邊喊燒 顯得自己道德很高不就好棒棒
03/17 04:58, 105F
→
03/17 04:58, 5年前 , 106F
可以"退"他會員 打錯
03/17 04:58, 106F
推
03/17 06:54, 5年前 , 107F
可能有人很怕把它搞倒了撤離台灣 到時候買不到要怎辦
03/17 06:54, 107F
→
03/17 08:33, 5年前 , 108F
說真的蠻多看到神店就跪了.然後去其它賣場亂退的很多
03/17 08:33, 108F
推
03/17 09:51, 5年前 , 109F
好市多很多商品是比其他地方貴的，因為他們有算上退貨的
03/17 09:51, 109F
→
03/17 09:51, 5年前 , 110F
成本
03/17 09:51, 110F
推
03/17 11:23, 5年前 , 111F
呵呵，各種小屁孩北七魯蛇狂噴的人跟人討論觀感
03/17 11:23, 111F
→
03/17 11:24, 5年前 , 112F
喔喔還有不要臉邊緣可悲，兇，怕爆
03/17 11:24, 112F
→
03/17 12:07, 5年前 , 113F
好慘...漲會費就漲阿消費者自然會決定要加還是不加
03/17 12:07, 113F
→
03/17 12:08, 5年前 , 114F
無條件退貨是好市多寫的...不然我加入會員為了什麼?牛乳
03/17 12:08, 114F
推
03/17 16:55, 5年前 , 115F
會用連字嘔的看起來都是小朋友
03/17 16:55, 115F
→
03/17 16:55, 5年前 , 116F
有話不好好講 真的很可悲
03/17 16:55, 116F
推
03/18 01:52, 5年前 , 117F
一樓奴
03/18 01:52, 117F
噓
03/18 09:40, 5年前 , 118F
樓上等著被我吉
03/18 09:40, 118F
推
03/18 13:44, 5年前 , 119F
告了再來通知大家聚會呀??不要出一張嘴??
03/18 13:44, 119F
推
03/18 14:11, 5年前 , 120F
「亂退貨」就是你個人觀感，你怎麼想你家的事情 約束自
03/18 14:11, 120F
→
03/18 14:11, 5年前 , 121F
己就好了 拿個人觀感去約束別人？ 呵呵
03/18 14:11, 121F
→
03/18 14:39, 5年前 , 122F
奇怪，幫這麼大通路操這種心幹嘛
03/18 14:39, 122F
→
03/18 14:39, 5年前 , 123F
平常物價漲就選擇不買，怎不會幫對方想成本問題
03/18 14:39, 123F
→
03/18 14:40, 5年前 , 124F
拿去退給退，那不就是買賣兩造的事嗎
03/18 14:40, 124F
→
03/18 14:40, 5年前 , 125F
到底跟別人什麼關係
03/18 14:40, 125F
噓
03/18 22:11, 5年前 , 126F
不愧是八卦廢文王，來這也是一個樣
03/18 22:11, 126F
推
03/19 00:16, 5年前 , 127F
分享推
03/19 00:16, 127F
推
03/19 20:42, 5年前 , 128F
推
03/19 20:42, 128F
→
03/22 08:03, 5年前 , 129F
可以退是給消費者購買沒有壓力，合理退正常，不合理就
03/22 08:03, 129F
→
03/22 08:03, 5年前 , 130F
跟卡神一樣，再也不會有銀行無限免費轉帳，
03/22 08:03, 130F
推
06/25 18:06, 4年前 , 131F
按照退貨規則，支持退貨！
06/25 18:06, 131F
‣ 更多 hitsukix 的文章
文章代碼(AID): #1SYR6Y0F (hypermall)
‣ 更多 hitsukix 的文章
文章代碼(AID): #1SYR6Y0F (hypermall)