Re: [問題] 在賣場打破東西，賣場會怎麼處理？

看板hypermall作者 (peerness)時間7年前 (2017/04/18 21:36), 編輯推噓51(51推 0噓 43→)
留言94則, 59人參與, 最新討論串3/6 (看更多)
新鮮熱辣的例子 剛剛帶小朋友去全聯買生活必需品 就在結帳時，一個不注意 小朋友手上多了瓶紅酒往我走過來 在眾目睽睽下，一個手滑就破了 還拿架上最貴的那瓶499 經過一番清理之後，我告知店員只帶了剛好的錢 我帶小朋友回去，會立即回來賠償 後來，一下子，回到全聯，拿了一樣的酒 同一個收銀員告訴我，酒類售出不退唷 我心想你是記憶太差嗎？我三分鐘前才打破一瓶 我告知他，我是回來賠酒的 他至少說了超過五次，不用賠阿!! 我心理還想:你再繼續說，我就真的要離開囉！ 後來他又是打電話又是確認的，總算願意讓我賠500 因為我拿架上沒打破的酒刷 我離開前還告訴我，請把酒帶走唷。 我心想應該是叫我放回去吧？所以我就放回去架上了。 嗯，回來看完版， 我想他應該是叫我把酒帶走 我該回去要酒嗎？ 哈哈哈，真不知該說什麼才好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.147.30 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1492522578.A.F7F.html
推
04/18 21:53, , 1F
走報廢流程，真的不用賠
04/18 21:53, 1F
推
04/18 22:13, , 2F
推原po
04/18 22:13, 2F
推
04/18 22:16, , 3F
推你負責任的行為!!
04/18 22:16, 3F
推
04/18 22:22, , 4F
真的不用賠 但原po負責的態度值得推
04/18 22:22, 4F
→
04/18 22:29, , 5F
說一聲說之前誤以為是放回架上的意思。他們清點後確認數量
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→
04/18 22:29, , 6F
應該就會給你一瓶(不然就是調監視器比較快)
04/18 22:29, 6F
→
04/18 22:39, , 7F
了不起 負責任....老闆會看到的
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→
04/18 22:57, , 8F
我是覺得很奇怪啦，天經地義的東西是要推什麼推？
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→
04/18 23:00, , 9F
我之前在全聯，我小孩打破果醬，我請員工來幫我打掃，
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→
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我有說要賠，他們也接受我賠
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推
04/18 23:02, , 11F
我覺得應該要賠，我不太懂為什麼會不用賠？
04/18 23:02, 11F
推
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菸酒不能報廢好嗎
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推
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賠是應該的 不用為了小錢讓自己心理過不去
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→
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如果不賠 到死應該都會記得這件事
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→
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之前打破一盒蛋，找了店員後也說不用賠，怪不好意思的
04/18 23:29, 15F
→
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辦報廢之後叫廠商補毛利就好了 XD
04/18 23:30, 16F
推
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我曾經在頂好打破柳橙汁，店員說沒結帳之前都不用賠，不過
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→
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還是有付錢
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→
04/18 23:44, , 19F
有次在家樂福結帳完打破甜辣醬 收銀員用無線電請清潔人員來
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→
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打掃 還叫工作人員再拿一組甜辣醬出來~
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→
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被員工偷吃的一定遠多於報廢 不用賠啦~
04/18 23:46, 21F
推
04/19 00:02, , 22F
個人良心安不安的問題。原PO睡得好。
04/19 00:02, 22F
推
04/19 00:09, , 23F
推負責！
04/19 00:09, 23F
推
04/19 00:20, , 24F
那7-11打翻飲料要賠嗎 上次打破左岸咖啡賠了一罐
04/19 00:20, 24F
推
04/19 00:38, , 25F
推原po是小孩的好榜樣
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→
04/19 00:38, , 26F
各家做法不同
04/19 00:38, 26F
→
04/19 00:46, , 27F
還好小孩沒怎樣 乎安就好
04/19 00:46, 27F
推
04/19 01:06, , 28F
不用賠。在某賣場工作，客人打破的、翻倒的、冷藏冷凍商品
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→
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不想買卻隨便放到失溫的多不勝數，看是哪種商品，有些算賣
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場的，有些可能算廠商的（這我不清楚）。只祈求客人態度能
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→
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好一點，曾遇過打翻商品，店員還沒說話客人就立刻說是我們
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→
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包裝太爛，問題是成年人好好拿絕對不會打翻。
04/19 01:06, 32F
推
04/19 01:24, , 33F
在遠百超市為了閃避小小孩打破走道罐頭塔，要賠
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推
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我在7-11 夾大亨堡熱狗不小心掉地上 店員馬上過來叫我那根
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→
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別忘記結帳......最後結帳還沒給我 我跟他回家給狗吃
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推
04/19 02:34, , 36F
我小孩在全聯打破東西也是有賠
04/19 02:34, 36F
推
04/19 07:39, , 37F
超商無心的通常不會要顧客賠償，但主動要付也不會拒絕X
04/19 07:39, 37F
→
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D
04/19 07:39, 38F
推
04/19 08:32, , 39F
推負責~ 孩子的好榜樣
04/19 08:32, 39F
推
04/19 08:37, , 40F
你是好榜樣。我也有過經驗，想說要賠，最後店長堅持那樣東
04/19 08:37, 40F
→
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西一樣要給我帶走(意思是讓我買一送一就是了XD)
04/19 08:37, 41F
推
04/19 08:48, , 42F
遇過學生不小心打破超商米酒，店員第一時間問有沒有受傷
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→
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然後請他去把手洗乾淨，說不用賠沒關係，下次小心喔!
04/19 08:49, 43F
推
04/19 09:23, , 44F
有小孩在的時候建議真的賠償，給小孩正確觀念
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→
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不然有的小孩只會記住結論，以為弄壞東西都不用負責
04/19 09:23, 45F
推
04/19 10:30, , 46F
有的需要買類似狗鍊的嬰幼兒專用保母繩套住 不然不留神
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→
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舊東西被搞亂
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→
04/19 10:30, , 48F
就
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推
04/19 11:24, , 49F
有看過媽媽直接給小朋友騎賣場賣的三輪車產品，結帳時產
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→
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品並沒有在購物車中= =
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→
04/19 11:25, , 51F
小朋友幾乎是全程購物都騎著，我是不知道是不是有誤會
04/19 11:25, 51F
推
04/19 11:30, , 52F
我那天去買東西也賠了一瓶指甲油@@...所以是可以報廢嗎@
04/19 11:30, 52F
→
04/19 11:42, , 53F
推
04/19 11:42, 53F
→
04/19 12:02, , 54F
做過量販超商 就知道肯負責的顧客多麼難能可貴了
04/19 12:02, 54F
推
04/19 12:09, , 55F
我曾經在好市多拿蛋的時候，不知是出廠時盒塑膠包裝盒就沒封
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→
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好，還是上一個人拿的時候弄鬆了，我一拿出來塑膠盒就整個開
04/19 12:09, 56F
→
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花了，結果就滿地破蛋…一旁的阿伯好心跟我說只要找店員來清
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→
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就好，找店員來清時態度很好，也沒要我賠，雖然很不好意思，
04/19 12:09, 58F
→
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但說真的這樣要我賠，我覺得很冤枉…
04/19 12:09, 59F
推
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負責給推
04/19 13:17, 60F
推
04/19 17:56, , 61F
推
04/19 17:56, 61F
推
04/19 20:28, , 62F
店員不要原PO陪酒
04/19 20:28, 62F
推
04/19 20:49, , 63F
推,給孩子很好的身教,價值絕對超過500元,若是我也會這樣做
04/19 20:49, 63F
推
04/19 21:42, , 64F
負責的態度很好 給孩子的良好示範無價
04/19 21:42, 64F
推
04/19 22:21, , 65F
推原po給孩子很好的榜樣
04/19 22:21, 65F
推
04/19 22:53, , 66F
小孩有在賣場打破過醬油 我是直接結帳賠 只是還是要
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→
04/19 22:53, , 67F
請人員整理也很不好意思 也曾經看過別人的小孩打破
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→
04/19 22:53, , 68F
紅酒 他的媽媽快速帶他離開現場的 賣場人員也很錯愕
04/19 22:53, 68F
推
04/20 00:12, , 69F
我曾經在好市多手拿2瓶鮮奶往收銀機結帳時，一瓶掉到地
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→
04/20 00:12, , 70F
上整個破掉，溢了滿地都是，馬上有員工跑過來，我說不
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→
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好意思這瓶我買，員工說不用不用，妳再去拿一罐結帳，
04/20 00:12, 71F
→
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這邊我們處理就好，當下真的覺得遇到天使了
04/20 00:12, 72F
推
04/20 10:30, , 73F
必須推
04/20 10:30, 73F
推
04/20 11:25, , 74F
我們家也有小孩在賣場破壞的商品（菸）不去付錢心裡那關過
04/20 11:25, 74F
→
04/20 11:25, , 75F
不去啊啊啊
04/20 11:25, 75F
推
04/20 14:24, , 76F
推好榜樣 身教超重要的阿
04/20 14:24, 76F
推
04/20 14:42, , 77F
了不起，負責
04/20 14:42, 77F
推
04/21 00:42, , 78F
push
04/21 00:42, 78F
推
04/21 09:42, , 79F
了不起，負責
04/21 09:42, 79F
推
04/21 15:38, , 80F
負責
04/21 15:38, 80F
推
04/21 18:32, , 81F
你花了500做了無價的身教
04/21 18:32, 81F
推
04/22 00:24, , 82F
了不起，負責
04/22 00:24, 82F
推
04/22 03:35, , 83F
店家如果堅持不賠就捐出去吧...看看櫃台有沒有捐款箱
04/22 03:35, 83F
推
04/22 10:59, , 84F
推是小孩的好榜樣!!
04/22 10:59, 84F
推
04/22 15:31, , 85F
道德上就是該賠吧??覺得賣場可以用報廢處理是給客人方便
04/22 15:31, 85F
→
04/22 15:33, , 86F
這種資訊一出來,下次可能就在新聞上看到在賣場弄壞商品
04/22 15:33, 86F
→
04/22 15:34, , 87F
理所當然不用負責的人了...上面某幾樓已經給我這種感覺了
04/22 15:34, 87F
推
04/22 15:51, , 88F
負責！花500買一個身教值得！
04/22 15:51, 88F
推
04/23 17:18, , 89F
全聯架上的東西是廠商的 所以是廠商賠
04/23 17:18, 89F
推
04/27 00:20, , 90F
上次小孩在全聯拿發泡錠掉地上摔裂了，我也是自己拿去結帳
04/27 00:20, 90F
推
05/10 09:01, , 91F
全聯算賣場？謝謝指教。
05/10 09:01, 91F
推
05/10 09:05, , 92F
很多人推身教，當然我也是推啦，可是我認為善事應該
05/10 09:05, 92F
推
05/10 09:09, , 93F
默默做，沒必要PO上來給大家喝采……不然這善事其實
05/10 09:09, 93F
→
05/10 09:11, , 94F
就失去了原本的意義，如果有善事是別人厭惡的，那你
05/10 09:11, 94F
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