Re: [閒聊] costco 不續約就叫主任?

看板hypermall作者 (我是一隻潛水的魚)時間9年前 (2015/03/25 17:29), 編輯推噓13(14推 1噓 16→)
留言31則, 22人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
不論如何我打電話客訴了XXD 依據costco的規章 續約會員於會員卡到期後的兩個月內續約，效期自原到期日起算十二個月 於會員卡到期後的兩個月以後續約，效期自續約日起算十二個月。 結論是，以我的情況(2015.03到期)，無論我是2月、3月或4月續約 我的會員都是到2016.03到期，除非，要撐到5月之後再續約 但可能還需要釐清的是，到期後兩個月以後，是以月來看，還是日... 客服人員是跟我說，在3月到期，到3月底之前都是可免續約結帳 所以我就反映了3/21的情況，他說他會再找當天的結帳人員並通知主管詢問當天情況 但我想沒有錄音的情況下(有嗎??)應該會變成各說各話... 另，他說客人續約結帳人員並沒有額外的獎金，就先排除結帳人員用話術欺騙好了XXD 但我還是反應了每次結帳都被問很煩這件事，至少是到期當月再開始詢問... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.75.217 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1427275761.A.C7A.html
推
03/25 17:49, , 1F
有沒有獎金跟有沒有業績壓力是兩碼子事
03/25 17:49, 1F
→
03/25 18:16, , 2F
沒有業績 但影響考績~
03/25 18:16, 2F
推
03/25 18:38, , 3F
如果在到期後兩個月內續約 可以到櫃檯要求期限展延
03/25 18:38, 3F
→
03/25 20:00, , 4F
有點好奇，怎麼幾乎都沒看到有員工去投訴這種要求業績方式
03/25 20:00, 4F
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03/26 08:03, , 5F
唉，建議您抵制，永遠不要去costco 別讓彼此不開心
03/26 08:03, 5F
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03/26 08:33, , 6F
唉，建議您抵制，永遠不要去costco 別讓彼此不開心 哈哈
03/26 08:33, 6F
推
03/26 08:49, , 7F
股東級的工讀生又出現了呀XD
03/26 08:49, 7F
推
03/26 09:35, , 8F
我在想那是算月的還是算日的，如果是3/15開始，那3/21可結
03/26 09:35, 8F
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03/26 09:35, , 9F
帳嗎? 有同樣的疑惑
03/26 09:35, 9F
推
03/26 09:57, , 10F
沒必要侮辱工讀生吧，工讀生沒那麼低賤
03/26 09:57, 10F
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03/26 10:32, , 11F
不容質疑的costco 尊貴不凡
03/26 10:32, 11F
推
03/26 12:18, , 12F
costco會員卡拿出來 連118都要下跪了 宇宙大覺卡
03/26 12:18, 12F
推
03/26 13:54, , 13F
某個t開頭帳號發言根本呵
03/26 13:54, 13F
推
03/26 14:37, , 14F
5/1或5/31續約，到期日都是次年5/31，這個討論多次了
03/26 14:37, 14F
推
03/26 17:32, , 15F
感覺愛買家樂福大潤發比較適合你趕快去退卡吧
03/26 17:32, 15F
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03/26 22:11, , 16F
樓上終於出現了
03/26 22:11, 16F
噓
03/26 23:31, , 17F
才1200繳得這麼拖沙不適合來好市多啦 還客訴有夠…
03/26 23:31, 17F
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03/27 11:40, , 18F
啊就還沒到期幹嘛繳
03/27 11:40, 18F
推
03/27 12:19, , 19F
續約有優惠嗎? 不懂既然在無論何時續約都一樣的情況下
03/27 12:19, 19F
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03/27 12:20, , 20F
急著續約的意義在哪兒?就算過期了,哪天要買東西再續就好
03/27 12:20, 20F
推
03/27 13:09, , 21F
提早續約就等於會費高於1200了 所以質疑的話理所當然吧
03/27 13:09, 21F
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03/27 14:30, , 22F
提早續約也只是將期限直接再加一年，會費高於 1200？！
03/27 14:30, 22F
推
03/27 21:37, , 23F
阿就這個版上一直有群自認為優良(奴)顧客的
03/27 21:37, 23F
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03/27 23:58, , 24F
續約會員於會員卡到期後的兩個月內續約，效期自原到期日
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03/27 23:58, , 25F
起算十二個月；
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03/27 23:59, , 26F
所以到期日前或後兩個月內續約，來年到期日是相同的
03/27 23:59, 26F
推
03/28 10:43, , 27F
想知道後續好市多怎麼處理
03/28 10:43, 27F
推
03/30 15:03, , 28F
那一天多找一點快到期的一起去中華店結帳　帶個記者過去
03/30 15:03, 28F
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03/30 15:03, , 29F
大家一起爭取吧 用話術要人續約真的很煩 跟廣告一樣擾人
03/30 15:03, 29F
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03/30 15:04, , 30F
另外之前爬文有看到可以到櫃台註記不要提醒續約
03/30 15:04, 30F
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03/30 15:05, , 31F
還有若用信用卡續約的 快到期結帳 收銀員就不會問了
03/30 15:05, 31F
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