[閒聊] costco 不續約就叫主任?

看板hypermall作者 (革心求變)時間9年前 (2015/03/24 14:01), 編輯推噓42(42推 0噓 36→)
留言78則, 48人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
相信版上應該有很多版友在costco消費結帳時，有被要求續約的經驗吧！ 前幾天收到續約通知信， 才知道我的卡片三月到期(應該可用到三月底)。。。 二月初去買酒禮盒，結帳被告知卡片到期要直接幫我續約， 當時因為我不確定卡片何時到期，加上版上很多類似的文章， 我就說先不用。。。 結果，該服務人員馬上就高聲呼喊。。主任~~~~~~ 接著，所謂的主任就又再說了一下續約的事。。。 我還是說先不用。。。 結果，那主任就問我，知道我買的酒多少錢嗎？ (當天只買了一盒兩瓶裝的酒) 那邊沒辦法結，把我帶到最旁邊空櫃重新結帳。。。 當天我沒想太多。。。 單純只覺得可能機器有問題。。。 但又想說。。怪怪的。。 刷條碼不就有價錢了？ 二月底，我又去消費，好像買了兩三樣食品，有點忘了買啥? 結帳時，又被說卡片到期要續約， 我一樣說先不用。。。 服務人員又馬上高喊。。。主任~~~~ 此時。。。又再重演了一次。。。 這位主任一直拜託，跟我說小朋友有業績啥的。。。 我還是說先不用。。。 結果。。。機器又有問題了!!!!! 我又被帶到空櫃由主任結帳。。。。 原櫃繼續結其他客戶。。。 想問。。。 這真的有那麼巧，兩次不提前續約，收銀機都有問題?? 而且，我真的覺得很煩很困擾。。。 每次不提前續約就要叫主任??? 我知道她們有壓力，但是客人不想就是不想， 他們這樣一直叫主管過來到底要幹嘛？ 真的很煩又浪費別人結帳時間。。。 有點想要寫意見卡投訴。。。 不知道有沒有用?? 另請問，有沒有版友有一樣的經驗?? 以上兩次都在高雄中華店。 ps.手機發文，如果排版跑掉還請見諒。 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.70.82.147 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1427176915.A.598.html
推
03/24 14:03, , 1F
機器設計良好 結帳的有業績壓力是真的
03/24 14:03, 1F
推
03/24 14:04, , 2F
下次轉頭叫身邊家人/朋友"總經理" 看他怎麼反應
03/24 14:04, 2F
→
03/24 14:32, , 3F
我也遇過類似狀況 怎都沒有主任找我 是否你回應太過激
03/24 14:32, 3F
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03/24 14:32, , 4F
烈？？應該您比較享受尊榮禮遇 話說這好像不是第一次
03/24 14:32, 4F
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03/24 14:32, , 5F
看到
03/24 14:32, 5F
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03/24 14:57, , 6F
完全沒有激烈耶。。兩次都只平淡的回""先不用""。。。
03/24 14:57, 6F
推
03/24 15:07, , 7F
原PO是去哪一家店阿?
03/24 15:07, 7F
推
03/24 15:12, , 8F
我之前沒續約也沒享受這種主任級待遇...
03/24 15:12, 8F
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03/24 15:20, , 9F
文章內容明明寫的很清楚兩次都是高雄中華店.....
03/24 15:20, 9F
推
03/24 15:36, , 10F
主任級待遇.....
03/24 15:36, 10F
推
03/24 16:16, , 11F
是用櫃枱結帳算續約比例嗎?
03/24 16:16, 11F
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03/24 16:42, , 12F
下次員PO可以先喊"主任"測試對方反應。 XD
03/24 16:42, 12F
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03/24 16:52, , 13F
叫經理來
03/24 16:52, 13F
推
03/24 16:54, , 14F
如果是原本收銀員結收銀機會記錄結帳未續約 該收銀員就...
03/24 16:54, 14F
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03/24 17:19, , 15F
我上次也是說先不用，結果直接說不用結帳耶
03/24 17:19, 15F
推
03/24 17:38, , 16F
a大有掛嗎(!)
03/24 17:38, 16F
推
03/24 17:43, , 17F
aaing，然後呢？想聽，請分享
03/24 17:43, 17F
推
03/24 18:00, , 18F
a大然後呢?然後呢? 期待下文
03/24 18:00, 18F
推
03/24 18:30, , 19F
我每次都拖到過期後才去服務台續約 從來不再櫃檯續
03/24 18:30, 19F
→
03/24 18:30, , 20F
現在用信用卡開始每次都問我要不要自動續約 好煩
03/24 18:30, 20F
推
03/24 18:31, , 21F
你可以喊所長
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03/24 18:33, , 22F
是說我都直接說 我不打算續約了 從沒招喚出主任
03/24 18:33, 22F
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03/24 18:40, , 23F
續約那麼不爽，乾脆抵制不要去
03/24 18:40, 23F
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03/24 18:41, , 24F
有主任待遇不公平 我沒遇過 可能以後考慮不續了除非主
03/24 18:41, 24F
→
03/24 18:41, , 25F
任以上來講
03/24 18:41, 25F
推
03/24 18:57, , 26F
我都直接跟說今天沒帶那麼多錢 XD
03/24 18:57, 26F
推
03/24 19:00, , 27F
有笑有推
03/24 19:00, 27F
推
03/24 19:23, , 28F
下次快到期又很多人排隊就大喊:主任~快速結帳
03/24 19:23, 28F
推
03/24 19:58, , 29F
蠻好笑的
03/24 19:58, 29F
→
03/24 19:58, , 30F
店員是小鬼?
03/24 19:58, 30F
推
03/24 20:05, , 31F
下次跟主任說你太小咖了,叫個大咖一點的來講
03/24 20:05, 31F
推
03/24 20:51, , 32F
時間到還不是會續，做點業績給人有這麼不甘願嗎
03/24 20:51, 32F
→
03/24 20:52, , 33F
會不會是不續約由主任吃下來？
03/24 20:52, 33F
推
03/24 20:53, , 34F
真的不續約就説確定不續約，沒人會繼續煩你
03/24 20:53, 34F
→
03/24 21:04, , 35F
沒錯~就是"高雄中華店"，求到櫃員都泛淚光了，我還是不爽續
03/24 21:04, 35F
推
03/24 21:06, , 36F
為什麼會用這種方式拒絕 就是因為以前常常發生有人被
03/24 21:06, 36F
推
03/24 21:10, , 37F
用話術引導近乎拐騙的方式續約 所以才會乾脆把話說絕
03/24 21:10, 37F
→
03/24 21:11, , 38F
我自己本身也遇過 他卡便刷了就直接說:您卡片快到期囉
03/24 21:11, 38F
→
03/24 21:12, , 39F
我現在就幫您進行續約。 對 他不是詢問 他只是告知你
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03/24 21:12, , 40F
他要幫你續約了 也不管你同不同意 你只要沒吭聲 1200就
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→
03/24 21:13, , 41F
刷下去了 這跟路邊那些賣愛心筆有什麼兩樣嗎
03/24 21:13, 41F
推
03/24 21:22, , 42F
搜尋續約 你會發現板上很多討論都是在講櫃檯的豐功偉業
03/24 21:22, 42F
→
03/24 21:25, , 43F
從不續約就不讓你結帳 到偽造會員簽名續約
03/24 21:25, 43F
→
03/24 21:28, , 44F
老是發生這種事情 真的別怪人用防賊的心態在防櫃檯
03/24 21:28, 44F
推
03/24 22:46, , 45F
下次搶在他之前 幫他喊主任
03/24 22:46, 45F
推
03/24 22:49, , 46F
我曾看過收銀員詢問一位一直在講電話的婦人要不要續約
03/24 22:49, 46F
→
03/24 22:50, , 47F
然後婦人有點頭，結帳完，婦人也講完電話，發現被續約
03/24 22:50, 47F
→
03/24 22:51, , 48F
兩方就吵起來啦！主任~~主任~~就來處理啦
03/24 22:51, 48F
推
03/24 22:59, , 49F
一直問要不要續約真是很煩
03/24 22:59, 49F
推
03/24 23:47, , 50F
沒看新聞,會員費一年就收不知道多少錢了
03/24 23:47, 50F
→
03/24 23:48, , 51F
印象中是幾十億幾百億? 不曉得有沒有記錯
03/24 23:48, 51F
推
03/25 00:21, , 52F
在高雄中華店被煩過+1 他也是叫主任來 我就淡定說不要
03/25 00:21, 52F
推
03/25 00:32, , 53F
遇過 比起主任我覺得那個女收銀員也很煩 一直叫
03/25 00:32, 53F
推
03/25 02:04, , 54F
我在汐止店沒續約沒被煩過，當月最後2~3天也都能消費
03/25 02:04, 54F
→
03/25 02:04, , 55F
沒有叫主任耶
03/25 02:04, 55F
推
03/25 10:04, , 56F
高雄中華店不意外,之前對這家印象極差 態度惡劣服務很糟
03/25 10:04, 56F
→
03/25 12:00, , 57F
基本上就是看該店長會不會釘續約率，續約率太低就會...
03/25 12:00, 57F
推
03/25 12:24, , 58F
就會殺小拉，講話不匯一次講完喔
03/25 12:24, 58F
推
03/25 13:38, , 59F
就會被釘啊 他前面不是說店長會釘? 樓上粗口不好
03/25 13:38, 59F
推
03/25 15:13, , 60F
xDD
03/25 15:13, 60F
→
03/25 15:22, , 61F
辦聯名卡(卡別隨便)->設定自動轉帳->剪卡
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03/25 15:23, , 62F
然後雖然卡剪了會自動續約失敗，但櫃台就不會再問了
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→
03/25 15:24, , 63F
續約
03/25 15:24, 63F
推
03/25 16:36, , 64F
我以為沒續約會變成主任
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→
03/25 18:16, , 65F
第一次我可以接受，第二次再來我會當場給他洗臉
03/25 18:16, 65F
推
03/25 20:06, , 66F
所以直接跟工作人員說不續約就可以快速結帳免排哈哈
03/25 20:06, 66F
推
03/26 14:09, , 67F
呼～還好不是叫保全
03/26 14:09, 67F
推
03/26 19:51, , 68F
不知道賣場找不到東西可以大喊主任嗎
03/26 19:51, 68F
→
03/27 19:26, , 69F
怎麼老是有這種文章，你本來就會續約了續約就好
03/27 19:26, 69F
→
03/27 19:26, , 70F
在那邊自以為是的發脾氣不知道在幹嘛
03/27 19:26, 70F
推
03/28 13:47, , 71F
怎麼老是有樓上這種人，人家想什麼時候續約是人家的
03/28 13:47, 71F
→
03/28 13:47, , 72F
事，幹嘛一定要被強迫續約，自以為是的對別人說教
03/28 13:47, 72F
→
03/28 13:47, , 73F
不知道在幹嘛
03/28 13:47, 73F
推
03/29 00:57, , 74F
垃圾
03/29 00:57, 74F
推
04/11 09:21, , 75F
我也遇到了 下次我要直接開嗆主管 真的很不爽
04/11 09:21, 75F
推
04/11 17:54, , 76F
哪天我遇到一定不續約 看看會不會召喚主任 XD
04/11 17:54, 76F
→
04/11 17:55, , 77F
d板友不喜歡這種文章 就別進來看 別洗腦別人一定要續約
04/11 17:55, 77F
推
04/21 06:06, , 78F
主任好好玩
04/21 06:06, 78F
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