[閒聊] Costco結帳時的找零換鈔規定

看板hypermall作者 (George)時間14年前 (2009/09/02 08:56), 編輯推噓16(301485)
留言129則, 53人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
今天結帳的時候遇到一種狀況, 2722元的東西,結帳小姐問我朋友有沒有22塊, 我朋友沒有兩塊所以給她2800找錢,她找給我朋友78元之後,我翻翻口袋裡有還有30元, 湊成100請她給鈔票,結果~~ 結帳小姐就說:先生我們有規定不能換錢給客人喔! 我朋友聽了之後傻了,又講一次一樣的話,請她換100鈔票給我們, 結果小姐又講一次:先生我們有規定不能換錢給客人喔! 前前後後總共重複了四次一樣的對話,結帳小姐突然就臉很臭對著收銀機用力按了幾下, 拿出100換給我朋友。 雖然說可能它們有規定不能換錢,可是就當時來說我們還在結帳,這樣似乎 有點不合理,不知道其他板友有沒有遇到一樣的事情呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.218.120

09/02 09:03, , 1F
我猜 原po會被噓
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09/02 09:16, , 2F
你自己不是說 他已經找你朋友錢了~~
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另外..你為什麼不一開使就拿30 元出來
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將心比心摟~~
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09/02 09:21, , 5F
看了又看..覺得你在詭辯 下次你可以結完帳 不要離開
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然後殺起豬公...請他順便換整鈔給你
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09/02 09:23, , 7F
我覺得是小姐突然惱羞成怒,發現你是要化零為整拿鈔票..
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09/02 09:45, , 8F
禁衛軍快來了 趕快自D吧
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09/02 10:07, , 9F
錯的是僵化的結帳人員 為什麼原Po會被噓?
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可是為什麼原PO一開始不拿零錢出來啊..這樣感覺在找麻煩
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09/02 10:23, , 11F
就找完錢才發現有零錢,才會這樣吧
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09/02 10:25, , 12F
一般商店應該沒有規定不能換錢,有可能那個收銀機的零錢剩不
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09/02 10:27, , 13F
多了,感覺新竹好事多的管理層面作的不是很好…
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之前我有聽過類似的事情 不過對方是要騙錢的
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就一下拿紙鈔 一下拿零錢要騙結帳人員 結果真的被騙
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損失的錢就要結帳小姐自己出了
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09/02 11:07, , 17F
原來有這樣的詐騙手法, 我的話既然錢已經找完就算了
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09/02 11:08, , 18F
給acool,規定就是不能給會員換錢,如果錢找出去了,收
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銀員關上抽屜,就沒辦法再給換錢了
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09/02 11:10, , 20F
用換錢來騙錢的事情,我同事有遇過耶,結果賠了五百元
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09/02 11:24, , 21F
有些找錢的抽屜好像要有結帳動作才能開啟是嗎??
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09/02 11:28, , 22F
平常也是能開啟,只是看完文章,收銀員已經找給會員零
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錢,且關上抽屜,完成這次的結帳。我只想告訴原PO,可
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09/02 11:32, , 24F
以試著在收銀員還在數零錢,就拿出您的30,這樣絕對沒
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問題。
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時間點的問題吧..如果在小姐找你錢之前拿出30元..
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09/02 11:37, , 27F
應該就沒事..找完你才拿..就變成你拿78+30原跟她換錢了..
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09/02 11:38, , 28F
不過小姐的確有點僵化..可能是上面規定吧..
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09/02 11:44, , 29F
幹嘛一定要化整為零 整人嗎?
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覺得有些板友實在太維護Costco了,有時候總是會結完
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帳才發現身上才有零錢,又不想帶那麼多零錢在身上吧?
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09/02 11:53, , 32F
我覺得應該是Costco的上層規定太死了...
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這種事就算店名沒打出來 個人也覺得很無理取鬧 四次耶
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09/02 12:10, , 34F
如果costco真有這規定,何必為難收銀小姐,害人家違規
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大可填寫個意見給主管,請他們取消這項規定
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09/02 12:14, , 36F
SOP
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09/02 12:40, , 37F
如果今天換成其他大賣場或雜貨店....
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09/02 13:14, , 38F
建議你下次PO此類文章時先把店家名改成家樂福
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09/02 13:19, , 39F
雖然不知道原PO實際情況~但在這個版店家名稱會影響推文走向
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還有 50 則推文
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當奧克很有趣嗎
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09/02 18:29, , 91F
本來就是不給換 你自己搞不清楚狀況的!收銀員有規矩的!
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09/02 18:33, , 92F
奧客還罵人家收銀員....嘖嘖嘖 大聲比較對嗎??
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我曾被換錢方式被騙了一萬元,原本要自己賠,後來公司說
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各出一半,我兩個月的打工薪水飛了
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09/02 19:57, , 95F
樓上拍拍...~"~
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服務台也不給換, 之前問過了.
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你要換錢去銀行或郵局換就好啦!給別人造成困擾幹麻!!
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建議以後costco遇到的問題都不要打出店名 再來看推文怎
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09/02 21:11, , 99F
麼回
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09/02 21:12, , 100F
純推pita30
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09/02 21:22, , 101F
說真的,不是每個收銀員數字概念都不錯,有時一直結帳都會
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09/02 21:24, , 102F
結到腦袋空成一片...或許你覺得很簡單,但對於要負現金差
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09/02 21:25, , 103F
異的收銀員來說,換錢就是一種風險...
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都關好收銀機了..還打開給你換錢..這對後面要結帳的人很不
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09/02 21:43, , 105F
服吧..再者不換你錢也沒錯阿..那又不是收銀的工作..
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09/02 22:17, , 106F
不行就是不行 為什麼硬要換 不知道在想什麼
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09/02 23:45, , 107F
奧客行為
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09/03 10:39, , 108F
如果店員覺得很忙很多人排隊結帳..就更不應該詢問客人有
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沒有22元的零錢..有些人掏零錢的速度超乎想像的慢..還不
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09/03 10:41, , 110F
如直接找零快得多..噓店員
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09/03 13:27, , 111F
人家說不行就不行 不爽你來當收銀員
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09/03 13:34, , 112F
客訴她.收銀員叫客人拿零錢可以,客人換零錢不行...#$@&?!
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09/03 14:15, , 113F
樓樓上放大絕
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09/03 15:08, , 114F
以在賣場工作過 驗來說,店家不喜歡顧客換錢,有風險
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09/03 15:15, , 115F
就算是員工也不能換錢了 何況是客人 在國外也是這樣
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09/03 15:17, , 116F
拜託別再為難店家換零錢了~好嗎!!!問一次不行就是不行
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09/03 15:20, , 117F
不只是好市多 這情形在有些商家也是一樣 只怪假錢流通(唉~
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09/04 00:56, , 118F
哈哈,這跟結帳時硬要換手推車一樣是很白癡的政策
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09/05 11:46, , 119F
顧客最大逆?? 奧客來取暖的嗎?
09/05 11:46, 119F

09/07 00:23, , 120F
這有什麻好噓的
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09/07 02:30, , 121F
本來拿2800找78,後來想改拿2830找108不行嗎?小姐腦殘
09/07 02:30, 121F

09/07 02:32, , 122F
小姐如果堅持這樣是「換錢」,就全額先退回來,再付一次阿
09/07 02:32, 122F

09/14 02:26, , 123F
給噓的理由:1.收銀員該問該做的都完成了,才額外要求她照
09/14 02:26, 123F

09/14 02:30, , 124F
妳的意思做,這就是為難他人 2.妳只想到換錢是讓自己輕鬆點
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09/14 02:32, , 125F
不用帶零錢在身,但對收銀來說每個動作都有少錢的風險,做過
09/14 02:32, 125F

09/14 02:34, , 126F
相關行業的都知道,總而言之,希望妳能改善目前的思考方式
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09/19 13:24, , 127F
可是我覺得這樣還好耶~
09/19 13:24, 127F

02/02 13:39, , 128F
這是規定沒錯 可以問收銀主管 我問過不給換
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02/02 17:08, , 129F
還蠻奧的
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