Re: [請益] 顧客疏失也能到COSTCO退貨嗎??

看板hypermall作者 (小懶熊的寶貝老公)時間15年前 (2009/02/23 03:27), 編輯推噓3(309)
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這情況有點不太一樣 以美國速食業為例, 只要你"沒離開櫃檯",造成的疏失,他們幾乎都會再補一份給你 其實薯條漢堡也沒多少錢啦 ※ 引述《goodnigh (古耐)》之銘言: : 應該是可以。 : 約一年前我去熟食部買pizza,當時的Pizza有松子青醬口味, : 個人對於青醬的東西有莫名其妙的偏好(離題了...) : 所以買了一片,但是手殘沒拿好,付完錢,剛把pizza拿起來,一時手滑, : 整片pizza就貼地了,當時一整個『冏』...而且排我後面的人都有看到, : 都因此發出驚嘆聲:『啊~~~』 : 但是當時排我後面的阿姨告訴我:『小姐,妳叫服務生幫妳換一塊看看好了~』 : 排後面後面的阿桑也對我說:『對呀,妳去問她(指服務生)看看可不可以換啦』 : 於是,我回頭問服務生可不可以換一塊,因為我沒拿好,掉在地上,很誠實的告知。 : 結果真的可以換耶~也沒有特別問理由喔! : 題外話:可不可以叫好市多再出松子青醬Pizza呀?個人覺得很好吃耶~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 96.255.56.231

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我爸曾經買一盒夏威夷pizza,結果打開我看他在吃海鮮pizza
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02/23 11:05, , 2F
我說怎麼不是夏威夷,他說那個人拿錯了,我叫我爸拿去換
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結果雖然吃了一片但還是有換成功
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02/23 22:55, , 4F
如果上道一點的會把拿錯的送你而不是換給你 不然他拿錯的
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能再賣嗎?
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02/24 07:59, , 6F
就是想吃夏威夷口味的而不是海鮮口味的 所以才去換
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為何還要說上道一點的會送給客人 客人要的就不是這個口味呀
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不瞭解這種心態耶~樓上為何不說 反正口味都可以接受
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上道一點的就繼續吃 (不過我也是贊成拿去換正確的口味)
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02/24 15:32, , 10F
看過拿錯給客人的,只是離開櫃檯再回去換的,直接進垃圾桶
02/24 15:32, 10F

02/26 18:47, , 11F
我說的是因為店員拿錯 除了把正確的補給你之外 之前拿錯
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02/26 18:48, , 12F
的也不用拿回來 這樣給客人的奇蒙子會好多了 ok?
02/26 18:48, 12F
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