[請益] 顧客疏失也能到COSTCO退貨嗎??
好市多購物快兩年了
雖然知道"不新鮮" "口味不合" "size不對"
都可以退貨 但這兩年來其實也都退不到三次 (魚太腥..)
每年金幣抵銷會費都還剩很多~~ (今年新規定 金幣可能就會差很多了)
問題如下
我在別版看到看到一個案例 是顧客損壞了商品
大意是有人買了牛腱 回家路上不慎摔落在地
又很不幸遭車輪輾過 (這牛死的真慘)
依照情理 應該是摸摸鼻子認衰
但........如果他拿去好市多退貨呢???
[看到有案例是說: 買了冰淇淋, 鮮奶...
結果, 車沒油沒發現, 就卡在costco停車場,在等人來救援時,
先去退冰淇淋,不然到家都變奶昔了,去退的時候,
costco人員就說為什麼不順便退鮮奶呢?不然回到家也不能喝了
我說不好意思
他說:沒關係, 他們有退貨機制, 可以讓會員退貨, 而且你也不是故意的..]
很好的店員 大家也都知道將自己的過失讓別人承擔
不符合台灣固有的傳統道德觀
小弟我也瞭解 只是很好奇~
想請教各位大大
costco退貨有蓋括 "顧客疏失" 這部分嗎
好市多的退貨規定如下
在商品方面：任何您在好市多賣場所購買的商品，除附有原製造廠商的保證書外
有好市多全額退款的保證。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.45.97.192
推
02/21 11:44, , 1F
02/21 11:44, 1F
→
02/21 11:44, , 2F
02/21 11:44, 2F
→
02/21 11:46, , 3F
02/21 11:46, 3F
→
02/21 11:48, , 4F
02/21 11:48, 4F
推
02/21 12:16, , 5F
02/21 12:16, 5F
→
02/21 12:46, , 6F
02/21 12:46, 6F
→
02/21 13:12, , 7F
02/21 13:12, 7F
→
02/21 15:40, , 8F
02/21 15:40, 8F
推
02/21 16:09, , 9F
02/21 16:09, 9F
→
02/21 16:10, , 10F
02/21 16:10, 10F
→
02/21 16:12, , 11F
02/21 16:12, 11F
→
02/21 16:12, , 12F
02/21 16:12, 12F
→
02/21 16:33, , 13F
02/21 16:33, 13F
推
02/21 16:35, , 14F
02/21 16:35, 14F
推
02/21 17:44, , 15F
02/21 17:44, 15F
推
02/21 18:24, , 16F
02/21 18:24, 16F
→
02/21 18:28, , 17F
02/21 18:28, 17F
→
02/21 18:28, , 18F
02/21 18:28, 18F
推
02/21 18:39, , 19F
02/21 18:39, 19F
推
02/21 18:54, , 20F
02/21 18:54, 20F
→
02/21 18:56, , 21F
02/21 18:56, 21F
→
02/21 18:56, , 22F
02/21 18:56, 22F
→
02/21 21:50, , 23F
02/21 21:50, 23F
推
02/21 23:25, , 24F
02/21 23:25, 24F
→
02/21 23:25, , 25F
02/21 23:25, 25F
→
02/22 00:48, , 26F
02/22 00:48, 26F
推
02/22 05:03, , 27F
02/22 05:03, 27F
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文：
完整討論串 (本文為第 1 之 6 篇)：