Re: [問題] 為什麼店內不給優惠卷??
※ 引述《shiningboy (繼續堅持!)》之銘言:
: ※ 引述《cmc0038 (Ken)》之銘言:
: : 不好意思你原文打得這麼長一串全刪了
: : 我想只用短短幾句話就可以回答你了
: : "優惠卷是有時間限制的"
: : 如果客人都可以不去印不去看嘴巴講講就要到優惠
: : 到時候優惠期間結束起紛爭怎麼辦?
: : 結束 謝謝大家=w=y
: : 補充:相同的邏輯 優惠不一定每次都一樣
: : 如果客人不去印不去看到時候對優惠內容裡解跟店員有差距起紛爭怎辦~?
: 之前的中午優惠也沒有印什麼優惠券阿
: 請問消費糾紛有比有優惠券多嗎?
: 我可不這麼認為
: 就算有什麼糾紛也是當下就可以解決的
消費糾紛的多寡和優惠券無關,
全台灣好幾千家不同品牌的速食店每天都在發生,
至於解決時間多寡,就我的經驗,和當時處理的人員有很大的關係,
上一位版友的意思應該是,推出限期式優惠券有時會變成一種糾紛的來源。
: 而且更好笑的是
: 既然公司本身已經在網站上給「每一個人」都有權利可以得到優惠
: (也就是每個人都不需額外付款,就可以下載使用)
: 那為什麼不在櫃檯護貝一張優惠券,讓客人隨到、隨點、隨優惠?
: 難道是要逞罰家裡沒電腦,還是住在偏遠地區,資訊不發達,
: 不清楚隨時有何優惠的消費者嗎?
唉,說懲罰實在太沉重了!
打開地圖或翻閱相關書籍,看看某速食店的設點方針及方位,
偏遠、資訊不發達的地區不在他們的考量當中。
就基隆為例,兩間集中在夜市,一間在大學旁邊,
都不像是上述的地方,
既然設點方針如此,優惠券設計自然也是照著這個客層走,
假定說,今天有人住在玉山上,你覺得他有可能印了優惠券然後坐車去台中買嗎?
對企業而言怎樣在有可能的客戶中賺到最多錢才是最重要的。
一項優惠活動再怎樣也無法涵蓋全台灣兩千三百萬人。
: 有優惠,大可以在網站打廣告阿,又不衝突
: 今天的問題就是
: 為什麼有優惠卻不能讓消費者「隨到、隨點、隨優惠?」
: 剛剛反駁我的人,你回答我這點就好
: 如果你說你無法替某公司講話,或不清楚狀況的話
: 那就別推文了吧
我也不知道要講什麼才能回文或推文,
昨天晚上我去買了套餐,店員塞給我兩張的優惠券貼紙,
但對我來說不起作用,
因為我想吃就會去吃,不想吃的話免費也不去,
有無隨到隨點隨優惠不重要,
我是一種客人,你可能又是一種,
還有其他會受優惠吸引而來的客人,
也許他們優惠策略主要針對第三種人,所以造成這種情況。
無論如何,你不滿的話有權利讓他們不賺你的錢。
: 我當然了解這是公司商業策略,但是既然這是間可以接受消費者指教的公司
: 那消費者也就有權力,或者說有義務可以去提出對消費者造成不方便的地方
: 希望公司改進,因為台灣消費者在此間企業商店的消費量可不小
有心提出建言何不撥打客服專線或是寫信去他們公司,
在版上交流也不錯,但是希望公司改進的話還是應該去直接向他們反應。
畢竟速食版只是個速食版。
: 再說一次,我從來沒有對另一群遵守公司規則的消費者攻擊
: 你們要遵守公司規則印優惠券你們就印,但是我不認同這個優惠券的使用方法罷了
: 我抗議的是公司本身的優惠政策造成「有誠意消費」的「另一群消費者」麻煩
: 如此而已
: 我的立場是我個人,是個消費者
: 謝謝
身為一個主動積極的消費者,我乾脆就不吃,把錢留著,
要不然就是去買巷子口的第一家鹹酥雞,有時候老闆還會給我撒幣俗,
絕不會為了無聊的券去想破頭,
沒有減少麻煩也浪費我的時間。
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