Re: [抱怨] mos的服務越來越不貼心了

看板fastfood作者 (q.o)時間15年前 (2009/03/31 10:19), 編輯推噓6(606)
留言12則, 8人參與, 最新討論串2/8 (看更多)
推+1 我有次早上約七點多去買--外帶 我買燒肉珍珠堡+飲料+雞腿+沙拉 →→ 沙拉,沒有放進外帶裡面 到家才發現的,所以馬上又回去 在我前面排了兩個客人,結果就看到 [第一位客人] 客人: 我要點那個...那個...(忘記貌) XXXX (非早餐的品項) 此時桌上全部都是早餐的MENU,聽到客人要點 非早餐的品項,也沒有馬上另外拿MENU出來 店員: 那你要搭配什麼套餐? (仍沒拿MENU...) 客人: 沙拉和飲料的套餐 店員: 那你要什麼醬? (這是老客戶才知道的新點法嗎?) 客人: XXXXX ---- 第一位客人結束,我是分格線 ---- [第二位客人] 客人: 我要點 XXXXXXX 內用 (早餐品項,所以很快) 店員: 這是你的餐點.... 就在這個這個時候,店員站櫃檯,端給客人餐點時 他自己拿不穩,搖晃....(4秒?),看到飲料煞時好像轉一圈 還好東西都沒怎樣,嗯~從我買的時候,到後來輒回店裡 從頭到尾站櫃檯都是同一人喔 至於優惠券,常常忘記給已經是家常便飯了吧! 店名? 高雄大立店 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.47.8.66 ※ 編輯: fruitnba 來自: 114.47.8.66 (03/31 10:25)

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優惠券放在收銀機螢幕前一疊 卻要等顧客要才拿出來
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03/31 11:26, , 2F
每次都如此 不知道是否為公司政策 感覺很差 (和平東路店+1)
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03/31 12:48, , 3F
沙拉醬本來就可以選和風或千島喔
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03/31 12:59, , 4F
我想他指的是店員沒有說明有哪些醬可選吧?
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03/31 13:00, , 5F
如果是不熟mos的客人,大概很難知道有和風或千島可選orz
03/31 13:00, 5F

03/31 17:25, , 6F
員林店+1
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03/31 21:48, , 7F
我今天去買,他完全沒問要什麼醬 = =
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04/01 00:34, , 8F
有時候會問,畢竟沙拉醬是固定的...除了素食者...
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04/01 00:37, , 9F
感覺店員訓練退步了
04/01 00:37, 9F

04/01 01:35, , 10F
店員訓練啊..我目前待的那家大部分的人都很少有耐心教新人
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04/01 01:36, , 11F
不知道其他店也是不是這樣子 O_O
04/01 01:36, 11F

04/07 20:35, , 12F
sinmi,現在新人都很嗆...Q口Q
04/07 20:35, 12F
文章代碼(AID): #19qNsMip (fastfood)
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