Re: [轉錄][請問] 麥當勞吃東西為什麼要自己收拾
麥當勞客人用完餐自己收自己的餐盤垃圾完全是按照美國那裡的速食文化傳來的.
美國大部份的速食就是在櫃台點餐,然後用完餐後主動把垃圾丟掉.當然有髒亂之類的
店員也會來整理. 這就是速食文化. 美國那裡是去正式有服務的餐廳吃飯一定會給
服務費或小費的. 很多餐廳以外的地方也會給小費,比如旅館員工幫你提行李到房間,
甚至髮型師幫你剪完頭髮, 也都會習慣性的留個小費給他. 美國的餐廳基本上就只有
速食餐廳是沒有服務費的. 所以服務上當然也會有差.
所以, 台灣的麥當勞,KFC, 漢堡王 Subway, 也就只是按照這企業的一般習慣在走.
大部份客人也都會照著那個文化在做. 如果有一天, 大多數的客人都選擇不收,那當然
老闆就會考律要多請店員(加快流動率) 或是維持同樣的店員但流動率變慢.也有可能
會開始更明顯宣導要自己用餐完後自己收. 當然全台灣都這樣的話那就是也有可能調整
價格. 不過我想那可能性不大啦. 法律沒規定的很多, 我也可以自己把冰飲料
倒在地上滑來滑去. 或把餐包紙折成飛機亂丟. 店內也沒規定吧?
台灣也有一些自助餐也會在牆上貼鼓勵客人自己收拾的貼紙. 麥當勞因為是跨國企業
而且在台灣也很久了大家都知道了所以可能就不必特別宣導. 但像大陸那邊連買捷運
買票都不太排隊的, 或許這文化就要慢慢來宣導吧.
※ 引述《kyanaru (Rin)》之銘言:
: ※ 引述《uomtk (Ya~滿50篇!!進軍八卦版..)》之銘言:
: : 之前那篇被版友說成是"大絕" 言語用詞太強烈被版主刪了 =.=
: : 其實我想表達的是 -> 可以不要收
: : 如果我是消費者 吃完有人收拾
: : 我當然花錢花得更開心 會更願意掏出錢來消費
: : 現在的麥當勞 只純粹在用餐區旁放了兩個大垃圾桶
: : 大家就" 想到要 "自己收 <- 這是重點
: : 所以說對消費者而言 只有 -> 願意 或 不願意
: : 沒有說 一定要自己收 或 自己收就比較有公德心之類的
: : 消費者想怎麼做就怎麼做 這應該是沒有爭議的
: : 照理說 這個問題不應該出現 也不該被討論
: : 偏偏就是有人把它看成是"應該的" 又打從心理又不願意收
: : 這個很有爭議的問題就出現了
: : 關於麥當勞怎麼應對與消費者沒直接關係
: : 消費者只管付錢當大爺就好...
: 嗯,其實我不懂的是
: 買方和賣方應該是對等的吧
: 一方出錢,一方提供商品(或服務)
: 但即使是提供服務彼此應該也還是可以有基本的尊重和禮貌
: 為什麼付錢的就是大爺?
: 以上離題
: 我想有回收台的地方,大家吃完順手收主要也是方便其他用餐的客人吧
: 通常有回收台的餐廳用餐流動率是比較快的
: 不只是速食店,學校餐廳也是,可能有些小吃店也是
: 我想主要是讓用餐的人能迅速找到位子並開動
: 不需要等人過來收拾
: 畢竟就算有專人清理
: 同時有五桌離開他也沒辦法分身同時清理五桌
: 這時候要用餐的下一個人可能就要等候了
: 而店家負責收拾的餐廳可能氣氛通常比較悠閒
: 用餐的人也比較有時間
: 等一下也無妨
: 當然不收也不會怎樣
: 只是順手收一下,體貼下一個用餐的人應該也沒什麼不好
: 人多為彼此著想一下,感覺世界可以更美好ˇ(我太天真嗎?)
: 然後對於服務員去收餐盤其實我做過一件糗事>///<
: 大家知道速食店餐盤常有吃剩的薯條或喝上的飲料
: 判斷客人是暫時離開或是吃完就需要一點學問
: 我還學不會就是了XD
: 結果我有一次收了餐盤之後
: 一個阿姨跑還跟我說他薯條還沒吃完是要帶走的
: 啊嗚!對不起> <
: 當時我不知該如何是好,只好很愧疚地道歉
: 後來經理說其實可以再給她一包
: 所以後來我收外場都很猶豫
: 速食店學生又多
: 點午餐坐到傍晚的也不少
: 這時午餐當然早就吃完了,飲料可能繼續喝
: 面對這樣的桌子
: 究竟是看完書走了,還是去一下洗手間,就很難猜
: 只好先放著觀察一下XD
: 對於要找位子的人就先不好意思了
: 不要覺得我們偷懶不整理唷> <
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◆ From: 123.193.28.24
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