[問題] 該不該客訴？

看板fastfood作者Cacto (橘子香氣)時間16年前 (2007/11/15 22:14)推噓4(4推 0噓 1→)

留言5則, 5人參與討論串1/3 (看更多)

兩週前在國道客運總站附近的KFC點了餐用的是最近的折價券 2塊炸雞+小可 $89 店員：飲料要不要選其他的？我：可以換嗎？（因為上面寫小可）店員：可以阿我：那我換七喜因為趕著上車我有看到店員把飲料跟炸雞放進去但是就沒仔細點上車之後先喝一口飲料嗯？是小可... 想想反正小杯飲料弄錯就算了拿出炸雞結果只有1塊...（我看到店員放炸雞但是沒看到只放了一塊）這下我真的有點生氣店員也太粗心了 89元怎麼算都不可能是一杯小杯飲料跟一塊炸雞而已吧（後來我拿發票出來看發票上店員自己打飲料是七喜還給錯...覺得有點誇張）但是也不能回去跟他要啦我已經在車上了orz 回到家之後有打電話給原店反應（原本想打客訴電話但是有逛板就知道客訴電話好像很嚴重）（應該是某一個店員的問題想說應該打給原店反應就好）對方問是哪個店員之後問了我的地址說要把提貨券寄來（因為最近都不會經過那家店也沒辦法直接去拿）兩週後的現在我什麼也沒收到這樣是不是有點誇張阿orz 有點想打客訴電話... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.231.57.90

推

masktrue

11/15 23:06, , 1^F

11/15 23:06, 1^F

推

chenglihao

11/15 23:20, , 2^F

11/15 23:20, 2^F

推

Cacto

11/15 23:36, , 3^F

11/15 23:36, 3^F