Re: [抱怨] 誠品的服務
因為推文，忍不住上來繼續po
其實消費者只是希望購物的時候能夠被尊重
平時在誠品購買物品、結帳的時候
店員多會主動問：是否需要紙袋包裝
但今天，他不能因為預設說店內沒有可以包裝或提裝的紙袋
而就一聲不吭的把東西丟還給我吧
沒錯，並非所有的店家都有為消費者提供塑膠袋或紙袋的義務
但如果今天這是誠品的政策
那請像一般的便利商店一樣，在門口就標明：
"請自備購物袋或是需要消費購買塑膠袋"
而不是事後才在推文裡叫消費者去承擔這種錯
(那天為了要幫家人慶生，手上又是蛋糕又是月曆的，還要撘公車
有沒有包裝對我來說差很多)
另外，關於聊天的事情，的確是沒有妨礙到客人
但是聲音大到我可以知道說接下來誰誰誰要交班、誰誰誰要不要離開了
哪一種牌子的文具比較好用、好喜歡.............
如果這是誠品的形象塑造，那我以後會記得修改對誠品的印象的
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謝謝後來另兩位版友的回應，讓我了解到誠品另外的可能做法
但是看到某些推文，不禁又想起那天不愉快的回憶
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.49.111
※ 編輯: oldpa 來自: 140.112.49.111 (11/14 13:27)
※ 編輯: oldpa 來自: 140.112.49.111 (11/14 13:29)
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