[抱怨] 誠品的服務
最近常常會覺得，誠品的服務品質有下降的傾向
昨天，原本很興奮地前去購買2007年份的掛曆
每年誠品都會進很多漂亮的年月曆，在挑選的時候也都很開心
昨天，較前幾年不一樣的，第一次買了掛曆
沒想到在付帳的時候，我付了錢
店員只貼了張代表已付款的貼紙，也沒說話
就把掛曆往前一推代表好了，準備服務下一位客人
我忍不住開口問：小姐，可以給我紙袋裝嗎
對方這時才開始跟我解釋：我們沒有這麼大的紙袋耶
她曾經拿過一個裝卡片或書的小紙袋比了比，不行
後來問我可不可以稍微折一下...
折了... 那那個月曆的價值也沒了吧 -.-
很堅定的阻止他：千萬不要!!
後來忍不住抱怨：為什麼你們有提供這樣的商品販賣
卻沒有提供可以提裝的東西，難道消費者現在都要自行準備提袋嗎
後來我還是只好在大街上，用手指拎著一個掛曆在路上走
既不方便又詭異，整個打壞了原本的好心情
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其實除了上述事件外，還有其他的事情讓我覺得到誠品消費不在是那麼的愉快
包含曾經看過店員互相聊天、而且時間頗久，不是一兩句閒聊的那種
我的誠品卡出問題，接連到店反映了兩次才解決的情形
幾次不愉快的經驗曾經讓我考慮剪卡，後來為了他的某些商品還是沒下手
不過，我想以後除非不得不，不然不會想再去那邊晃晃吧
好怕下次去又破壞了原本的好心情
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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