[問題] 淘寶無主件之處置

看板e-shopping作者 (蓓蓓)時間6年前 (2017/12/26 11:54), 6年前編輯推噓7(7推 0噓 13→)
留言20則, 8人參與, 6年前最新討論串1/5 (看更多)
最近收到雙12的貨，發現有少貨，詢問賣家後得知他分兩個包裹同天寄出。 經洽詢4px後發現未收到的包裹是無主件，如果要寄回台灣，就要付首重加續重，而且不 能跟其他已入庫的包裹合併，不然就是要付費退回賣家，至於誰付費，由買賣雙方協議。 對我來說無主件不是我的缺失，因此不想多付回台灣的那筆錢；而賣家態度又不甚佳，堅 持集運已簽收，責任已與他無關，讓我萌生退貨意念。 現在賣家同意退貨退款，但要我付退貨運費，想請教各位，該怎麼辦才好？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.221.165 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1514260473.A.18E.html
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12/26 12:19, 6年前 , 1F
賣家沒錯啊 他有出貨也有被收到
12/26 12:19, 1F
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12/26 14:21, 6年前 , 2F
你沒有運費險嗎
12/26 14:21, 2F
你好，有運費險喔。
推
12/26 14:58, 6年前 , 3F
之前增利有說淘寶有規定一單就是一
12/26 14:58, 3F
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12/26 14:58, 6年前 , 4F
個包裹,多的就會變無主件
12/26 14:58, 4F
推
12/26 14:58, 6年前 , 5F
無主件三方都没錯，但就是會發生的
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12/26 14:58, 6年前 , 6F
事，我是付款收貨
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12/26 14:58, 6年前 , 7F
我是拿這條去問賣家,賣家同意付首重
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12/26 14:58, 6年前 , 8F
寄台
12/26 14:58, 8F
※ 編輯: grace33336 (42.76.221.165), 12/26/2017 15:06:02
推
12/26 15:13, 6年前 , 9F
我是自認倒霉，自付運費寄回台灣
12/26 15:13, 9F
推
12/26 15:44, 6年前 , 10F
上個月用增利，我有一個賣家用一單多件
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（有顯示）所以多的沒有被放入無主件，
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12/26 15:44, 6年前 , 12F
但我有一個自己分兩個寄出（沒有顯示）
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另一個就被放入無主件...
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推
12/26 15:48, 6年前 , 14F
所以系統可以一單多物流，以為不行
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才會有無主形成。畢竟不可能在淘寶
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12/26 15:48, 6年前 , 16F
當賣家，下次可以跟賣家提醒了
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推
12/26 19:28, 6年前 , 17F
現在可以一單多包裹，所以比較不怕無主，
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12/26 19:28, 6年前 , 18F
遇過賣家只先發有現貨的，就那幾樣會出現
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12/26 19:28, 6年前 , 19F
物流動態
12/26 19:28, 19F
推
12/27 02:36, 6年前 , 20F
之前我是發現重量不對 問賣家才知道有2包
12/27 02:36, 20F
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