[問題] 上海東龍集貨

看板e-shopping作者 (teaman)時間7年前 (2016/11/18 01:51), 7年前編輯推噓25(25推 0噓 34→)
留言59則, 16人參與, 最新討論串2/4 (看更多)
各位好， 我於11/6號在淘寶訂購了兩樣 物品並選擇了上海東龍做為集貨商，商 品在11/8號到達集貨商，我也馬上付了 運費，東龍也在11/9號出貨並且在 11/10號說清關通知我說已轉交給黑 貓，但是在假日時都沒收到貨，我就詢 問了東龍，東龍說星期一才能幫我查貨 11/11（一）我又詢問了他們，回應我 說這個貨沒被'清點'到，已經再幫我催 查，我還拜託他不想卡到光棍人潮請幫 我優先處理，問說貨在哪他說在臺灣， 然後最近貨物有點擠壓只能等清理完 再給我回覆，11/17再詢問他有沒有 進度，回我：沒有。 想請問有人也遇過這種情形嗎？ 為何貨在臺灣卻不能把它拿出來寄出去？ 他的擠壓又是什意思呢？ 第一次用集貨就踩到雷....請大家給我一點意見了... http://i.imgur.com/ozl1g4v.jpg
http://i.imgur.com/bdclJ7z.jpg
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-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.173.153 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1479405101.A.796.html 1;37m推 love462077: 這家最近好多狀況@@ 101.10.114.62 11/18 02:15
推
11/18 03:00, , 1F
好誇張，11/9到今天已經9天了
11/18 03:00, 1F
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我11/9發的風馳，12號就收到了@@
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11/18 03:17, , 3F
貨不見了吧....清關出倉2天左右就能收到
11/18 03:17, 3F
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11/18 03:17, , 4F
了,你直接要求給黑貓單號,正常來說集貨一
11/18 03:17, 4F
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11/18 03:17, , 5F
發貨,就會給黑貓單號了!
11/18 03:17, 5F
推
11/18 03:21, , 6F
有啊，單號在對話裡面有
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11/18 03:22, , 7F
這個客服的回答內容感覺都是打哈哈
11/18 03:22, 7F
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11/18 03:30, , 8F
有黑貓單號,到黑貓官網查貨運到那個營業
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11/18 03:30, , 9F
所,直接打電話問營業所比較快!
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推
11/18 03:43, , 10F
查了，目前沒有狀態
11/18 03:43, 10F
推
11/18 03:49, , 11F
剛也上去幫你查了,那家集貨商應該騙你的
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11/18 03:49, , 12F
吧,黑貓狀態只要到台灣,就有貨物狀態了!
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11/18 03:49, , 13F
不會這樣查不到資料....
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推
11/18 04:00, , 14F
是卡在海關嗎？
11/18 04:00, 14F
推
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到台灣如果客服沒拉貨，還是不會有狀態，
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可以要他們給能看國際物流狀態的單號
11/18 08:27, 16F
推
11/18 09:07, , 17F
額 我15號傍晚拍下 今天一早已經到了耶
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推
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11/21?日期是不是打錯了
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15號傍晚拍 今早到哪？有圖嗎？謝謝
11/18 09:19, 19F
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11/18 10:33, , 20F
今早到我家惹
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推
11/18 10:40, , 21F
我記錯了是14號傍晚QQ
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11/18 10:41, 23F
推
11/18 11:13, , 24F
我以往也都用東龍 一到台灣 都要清
11/18 11:13, 24F
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11/18 11:13, , 25F
關的隔天 就是黑貓收貨送到台北要分
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貨才會查到狀態耶... 不過東龍最近這
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11/18 11:13, , 27F
個客服真的很爛
11/18 11:13, 27F
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11/18 11:20, , 28F
今天客服連上線都還沒有OTZ
11/18 11:20, 28F
推
11/18 11:31, , 29F
有圖有真相 同樣雙11 運氣大不同
11/18 11:31, 29F
扯的是我是雙11號前的貨，該不會我得等雙11銷完才會去找我的貨吧
推
11/18 11:31, , 30F
今天東龍不是放假嗎？
11/18 11:31, 30F
推
11/18 11:36, , 31F
15號上海發桃園用超峰，17號收到，嚇死
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11/18 11:36, , 32F
寶寶，好久沒今發後至，尤其還卡到雙11
11/18 11:36, 32F
推
11/18 11:38, , 33F
有放假嗎 我沒收到消息說QwQ 剛好我
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11/18 11:38, , 34F
想找客服才發現怎沒上線
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推
11/18 11:40, , 35F
自動回覆那邊，說星期五放假一天0.0
11/18 11:40, 35F
推
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...現在還在消化1111的貨耶，怎麼會休息
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11/18 12:34, , 37F
我剩一個包裏還沒到，昨晚先發一個包裏出
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來也沒動靜，後續新的集貨已經看好了，決
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定下次直接換掉了...
11/18 12:34, 39F
推
11/18 12:38, , 40F
根本放棄這家，原本還有二個包裹未寄回也
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11/18 12:38, , 41F
放棄重拍了
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想請問大家，東龍是在台灣有倉庫嗎? 還是貨從台灣海關出黑貓就自己會去接手? 我有可能就拿不到貨了嗎?然後損失也拿不回來?畢竟錢都付出去了... ※ 編輯: cheatfinish (140.114.78.232), 11/18/2016 12:49:30
推
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應該是貨從桃機出來就會進黑貓桃園的倉庫
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，這時你在黑貓網站才查得到狀態
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推
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在進黑貓倉庫之前的流程還是查得到，你要
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問集貨大陸飛台灣用的是哪家？捷利？林道
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？德邦？上他們的網站也查得
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11/18 13:15, , 47F
或是像之前板友分享的，向集貨要主單號，
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就能知道上哪班飛機
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推
11/18 13:17, , 49F
哪有10號說已到黑貓，到現在單號還查不到
11/18 13:17, 49F
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11/18 13:17, , 50F
，集貨一句沒有進度就想帶過嗎？好歹也查
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11/18 13:17, , 51F
查吧
11/18 13:17, 51F
謝謝你 ※ 編輯: cheatfinish (140.114.78.232), 11/18/2016 13:28:22
推
11/18 13:58, , 52F
我早上五點還有收到東龍的報重耶 貨
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11/18 13:58, , 53F
這麼多今天卻放假？？
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推
11/18 14:16, , 54F
東龍不推，雙11前買了一批從寄到收到
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花了7天
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推
11/18 14:18, , 56F
期間問客服都一直推拖。
11/18 14:18, 56F
推
11/18 15:11, , 57F
這是清關行的問題，不是東龍也不是黑貓
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推
11/19 01:48, , 58F
11/19 01:48, 58F
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11/19 01:49, , 59F
昨天晚上客服留的
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