Re: [問題] 黑貓也開始賣東西了嗎?
看板e-shopping作者squas (squas思我搞錯時薪跟手[)時間8年前 (2016/03/24 18:17)推噓28(29推 1噓 42→)留言72則, 29人參與討論串2/4 (看更多)
因為剛好有朋友在做黑貓,所以跟大家分享一下
朋友應徵的是業務司機,就是一般在路上會看到開著黑貓車子配送的那種司機
因為有業務兩個字,顧名思義他們也是有業績壓力的
原po說的販賣日常用品我知道,我記得有五月花的衛生紙跟台鹽水(這個好像每個月還是
每兩個月都有業績目標,印象中是超過5000)
DM是一張紙,上面的價格我有查過,跟拍賣上的沒差很多
只是看是哪個司機賣你的他就會送到你家,省點運費這樣
然後過年過節他們也有年節禮盒的壓力
有一整本的DM,好像是叫黑貓探險隊
記得朋友剛進去好像就遇到過年,業績要賣30盒
重點是賣不到目標的要自己全部買掉
一盒算最便宜的大概300元吧,如果只賣了10盒,等於自己要再花6000把這些全部買下來
雖然說可以抽趴,但印象中是5%的樣子
但賣得掉就很阿彌陀佛了,所以朋友都直接把回饋金回饋給客人
而且業績目標隨著司機的資歷成長,等於待得越久每次的三節禮盒就要賣得越多
說真的,這算強迫推銷嗎?
因為我不知道原po家人遇到的黑貓是跟家人怎麼說的
但我覺得有可能他只是隨口問看看,也順便提供DM給你們
但是要說是藉送貨之便行推銷之實侵門踏戶的,我覺得啦,這畢竟也是上層的政策
不然像統一企業有ibonmart跟7-11自己在賣年節禮盒的,幹嘛還需要黑貓來賣東西
司機送貨就已經超累的了,還要應付一堆客訴
如果對方真的有強迫推銷的話你們可以客訴啦!黑貓超怕被客訴
只能說黑貓這個行業不好做,除了三餐不正常,遇到奧客就又是另一回事了
※ 引述《minervaorca (阿拉蕾)》之銘言:
: 今天跟長輩閒聊,才知道一早長輩幫忙收包裹,
: 簽完名黑貓物流士(不知道正確名稱是什麼,客服一直說是業務)
: 問了長輩需不需要買東西,長輩可能剛好有需要就付錢買了,
: 但是問長輩是否有收據,長輩又說沒有,
: 而且剛上網看了一下是購買黑貓自己出的日用品,
: 而長輩購買的價錢卻比網站上的便宜,
: 第一次聽到物流士也要賣東西,
: 其實有點傻眼,對年輕人來說沒太大差異,
: 但對年紀大的長輩或不常出門的人,
: 藉由送包裹這種降低戒心開門接觸的行為來銷售,我個人不是非常欣賞。
: 另外有打黑貓客服詢問,
: 客服只是不斷鬼打牆說他們一直都有在賣東西,
: 業務都會問客人需不需要,不過不會強迫推銷,
: 而我的想法是是你物流士人都到家門口了,
: 如果沒有要簽收包裹一般人開門的機率就大大降低了不是嗎?
: 這樣算變相的擾民嗎?
: 我想問大家是否有遇到同樣的狀況,還是我孤陋寡聞了>"<
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.224.129.136
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1458814662.A.E74.html
※ 編輯: squas (125.224.129.136), 03/24/2016 18:19:15
※ 編輯: squas (125.224.129.136), 03/24/2016 18:24:20
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對!統一為了賺錢根本沒有極限
42.72.116.73 03/24 18:23
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是啊!也是有朋友進去之後我才知道原來黑貓真的很黑XD
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※ 編輯: squas (125.224.129.136), 03/24/2016 18:30:06
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