[問題] 黑貓也開始賣東西了嗎？

看板e-shopping作者 (阿拉蕾)時間8年前 (2016/03/24 17:08), 8年前編輯推噓50(51推 1噓 92→)
留言144則, 56人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
今天跟長輩閒聊，才知道一早長輩幫忙收包裹， 簽完名黑貓物流士(不知道正確名稱是什麼，客服一直說是業務) 問了長輩需不需要買東西，長輩可能剛好有需要就付錢買了， 但是問長輩是否有收據，長輩又說沒有， 而且剛上網看了一下是購買黑貓自己出的日用品， 而長輩購買的價錢卻比網站上的便宜， 第一次聽到物流士也要賣東西， 其實有點傻眼，對年輕人來說沒太大差異， 但對年紀大的長輩或不常出門的人， 藉由送包裹這種降低戒心開門接觸的行為來銷售，我個人不是非常欣賞。 另外有打黑貓客服詢問， 客服只是不斷鬼打牆說他們一直都有在賣東西， 業務都會問客人需不需要，不過不會強迫推銷， 而我的想法是是你物流士人都到家門口了， 如果沒有要簽收包裹一般人開門的機率就大大降低了不是嗎？ 這樣算變相的擾民嗎? 我想問大家是否有遇到同樣的狀況，還是我孤陋寡聞了>"< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.234.219 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1458810494.A.7D1.html
→
03/24 17:23, , 1F
黑貓一直有在賣東西喔
03/24 17:23, 1F
C大，因為我剁手指多年從來沒被問過所以今天長知識了！
推
03/24 17:24, , 2F
很早就有了，只是我們這黑貓不會強迫推銷，
03/24 17:24, 2F
→
03/24 17:24, , 3F
所以可以接受
03/24 17:24, 3F
L大，的確是沒有強迫推銷只是我個人觀感不佳。
→
03/24 17:29, , 4F
我覺得妳孤陋寡聞了 黑貓他們不會強迫
03/24 17:29, 4F
→
03/24 17:30, , 5F
推銷 妳不想買人家也不會死纏爛打
03/24 17:30, 5F
→
03/24 17:31, , 6F
妳的長輩有需要才買 又買了比網站便宜
03/24 17:31, 6F
→
03/24 17:31, , 7F
不知道為什麼妳自己在覺得擾民 還打
03/24 17:31, 7F
→
03/24 17:32, , 8F
電話去煩客服 整篇看下來是妳比較有
03/24 17:32, 8F
→
03/24 17:32, , 9F
問題耶 黑貓有黑貓探險隊的DM 去了解
03/24 17:32, 9F
→
03/24 17:33, , 10F
一下吧
03/24 17:33, 10F
我想今天重點不是強迫推銷，我在意的是 1.物流士人已經在家門口了，藉由簽收包裹這種一定要開門的行為來推銷， 如果是常見的身上掛著衛生紙抹布的靠近，不想買的可以直接無視連拒絕都不需要吧? 現在是怎樣，我家也要貼一張"謝絕物流士趁機推銷"嗎? 2.然後說我煩客服，這才是一種指責吧！ 我打電話詢問這是公司允許的行為嗎？若是的話希望可以幫我註明未來不要推銷， 從頭到我我哪裡有說我口氣不好了? 這也叫煩客服? 3.賣東西我並沒有要爭議或退貨，沒收據也是事實， 稍早客服打來說收據真的沒給晚點送來，這個流程明顯是有瑕疵的應該不是我誣賴吧？ 黑貓探險隊名氣不夠大我沒聽過也是我的錯？ 詐騙集團現在無孔不入小心謹慎一點被說有問題我真是受教了。
推
03/24 17:36, , 11F
從來沒有被推銷過（常常幫忙收包裹的媽媽也
03/24 17:36, 11F
→
03/24 17:37, , 12F
沒有)是說這算客訴嗎？物流士好像有點衰Orz
03/24 17:37, 12F
C大，所以我才打電話問，但是我沒有客訴物流士我只想知道是否是公司允許， 會賣東西一定是公司政策阿，我不相信有物流士閒閒沒事挨家挨戶問要不要買
推
03/24 17:38, , 13F
為什麼會說原Po孤陋寡聞@@ ? 用這種送貨
03/24 17:38, 13F
→
03/24 17:38, , 14F
到家門順便推銷的行為我也不喜歡啊，不
03/24 17:38, 14F
→
03/24 17:38, , 15F
是每個人都要接受吧
03/24 17:38, 15F
→
03/24 17:39, , 16F
在當下，可以有什麼足夠思考空間嗎？
03/24 17:39, 16F
→
03/24 17:40, , 17F
又不是說 收件者主觀上開門收件就要有被
03/24 17:40, 17F
→
03/24 17:40, , 18F
推銷的心理準備
03/24 17:40, 18F
W大謝謝您，因為銷售最難的就是接觸了，取得接觸機會成功率就提高非常多， 人家說見面三分情，你開門講了話順勢推銷，一些臉皮比較薄的人， 真的不知道怎麼拒絕，何況簽收的心理哪會有準備被推銷呢？您完全說出我的心聲！
推
03/24 17:40, , 19F
不覺得原po孤陋寡聞~只是覺得有點大驚小
03/24 17:40, 19F
→
03/24 17:41, , 20F
怪了~
03/24 17:41, 20F
C大我買網購真的很多年了(遮臉)但是今天才被推銷所以反應大了點...
推
03/24 17:42, , 21F
更何況沒有收據，怎麼知道是真的黑貓在
03/24 17:42, 21F
→
03/24 17:42, , 22F
賣的還是物流人員在賣的，一點保障都沒
03/24 17:42, 22F
→
03/24 17:42, , 23F
有，我覺得應該客訴
03/24 17:42, 23F
W大又講到重點！真的是沒有收據成為我打電話的最後一根稻草！
推
03/24 17:42, , 24F
黑貓送貨員也很辛苦，他們送貨外還要賣東
03/24 17:42, 24F
→
03/24 17:42, , 25F
西，說有業績壓力，一個月要做到6500的業
03/24 17:42, 25F
→
03/24 17:42, , 26F
績。我公司常在pchome買衛生紙，有次送貨
03/24 17:42, 26F
→
03/24 17:42, , 27F
來黑貓就在問能不能幫忙做業績，並不會強
03/24 17:42, 27F
→
03/24 17:42, , 28F
迫推銷
03/24 17:42, 28F
R大我今天要確認的點就是：這到底是不是個人行為還是公司政策？ 畢竟我真的聽過員工出包私下低價賤賣公司貨品(因為沒收據)， 而且我立馬上網查，長輩買的價錢跟網頁的也不一樣， 所以我才要確認是公司政策還是個人行為， 我捫心自問是非常尊重服務業的消費者，接觸必定是麻煩謝謝辛苦了， 只是今天真的太巧我第一次遇到就碰上沒收據的才讓我警鈴大作。
→
03/24 17:43, , 29F
什麼職業都很辛苦
03/24 17:43, 29F
沒錯
→
03/24 17:45, , 30F
有買東西黑貓應該會給發票，之前曾跟黑
03/24 17:45, 30F
還有 74 則推文
還有 4 段內文
→
03/24 21:53, , 105F
D
03/24 21:53, 105F
→
03/24 21:54, , 106F
大概就是黑貓衛生紙、五月花、嬰兒濕紙
03/24 21:54, 106F
噓
03/24 21:54, , 107F
不就是剛好有需要所以買嗎？又沒有
03/24 21:54, 107F
→
03/24 21:54, , 108F
強迫推銷。如果沒有需要你家長輩也
03/24 21:54, 108F
→
03/24 21:54, , 109F
會拒絕啊 物流士好衰
03/24 21:54, 109F
→
03/24 21:54, , 110F
巾、水阿茶阿一些民生用品= =
03/24 21:54, 110F
推
03/24 22:01, , 111F
司機太辛苦了吧居然還要賣東西？！
03/24 22:01, 111F
推
03/24 22:10, , 112F
我家有在宅配合作 我媽前幾天偷偷跟我說 他
03/24 22:10, 112F
→
03/24 22:10, , 113F
跟他們買了衛生紙 怕被我爸唸還叫宅配大哥要
03/24 22:10, 113F
→
03/24 22:10, , 114F
在我爸不在的時候送
03/24 22:10, 114F
推
03/24 22:11, , 115F
我也覺得還好 講擾民太過了
03/24 22:11, 115F
→
03/24 22:27, , 116F
好像也有在賣月餅之類的
03/24 22:27, 116F
推
03/24 23:50, , 117F
可以體諒原PO被推銷的感覺, 但遇到的司機
03/24 23:50, 117F
→
03/24 23:50, , 118F
人都很不錯, 加上如果是賣日用品的話, 會
03/24 23:50, 118F
→
03/24 23:51, , 119F
覺得還OK, 但如果是高單價那種就不太好
03/24 23:51, 119F
推
03/25 01:06, , 120F
是否有問長輩的感受？總覺得有點大驚小怪。
03/25 01:06, 120F
推
03/25 01:09, , 121F
除了沒收據或發票外覺得沒什麼
03/25 01:09, 121F
→
03/25 01:24, , 122F
大榮貨運也有
03/25 01:24, 122F
推
03/25 01:30, , 123F
覺得只要問清楚確定是黑貓而不是物流士在
03/25 01:30, 123F
→
03/25 01:30, , 124F
賣，然後補發票或收據一下就可以了，互相
03/25 01:30, 124F
→
03/25 01:30, , 125F
體諒，只要不是被強迫購買不需要的物品，
03/25 01:30, 125F
→
03/25 01:30, , 126F
也不用太過驚慌在意。
03/25 01:30, 126F
推
03/25 01:44, , 127F
黑貓不是賣很久了嗎？只是順便問問我
03/25 01:44, 127F
→
03/25 01:44, , 128F
覺得還好
03/25 01:44, 128F
推
03/25 01:53, , 129F
有業績壓力沒錯 但是當初賣東西的出發點
03/25 01:53, 129F
→
03/25 01:54, , 130F
是因為有些偏遠山區或是老人家不便出門
03/25 01:54, 130F
→
03/25 01:54, , 131F
需要一些民生用品 黑貓可以宅配到府
03/25 01:54, 131F
→
03/25 02:02, , 132F
看電視一堆廣告也是叫妳買東西啊，應該也是
03/25 02:02, 132F
→
03/25 02:02, , 133F
擾民？
03/25 02:02, 133F
→
03/25 02:03, , 134F
公司推廣電子發票 會自動幫客戶對獎
03/25 02:03, 134F
推
03/25 11:17, , 135F
大驚小怪
03/25 11:17, 135F
推
03/25 16:26, , 136F
是公司強迫一定要達成的業績 平時是日用
03/25 16:26, 136F
→
03/25 16:26, , 137F
品 三節禮盒都各有目標 不過我會拿DM給
03/25 16:26, 137F
→
03/25 16:26, , 138F
商家 也會主動問要不要發票統編耶
03/25 16:26, 138F
推
03/26 02:23, , 139F
網購多年，不知道黑貓賣商品+1
03/26 02:23, 139F
推
03/26 02:25, , 140F
原po別太在意，多數人只是想聊聊黑貓
03/26 02:25, 140F
→
03/26 02:25, , 141F
的辛苦，並非反對你，文字表達容易產
03/26 02:25, 141F
→
03/26 02:25, , 142F
生誤會
03/26 02:25, 142F
推
03/26 02:50, , 143F
長輩說不定覺得很不錯啊，何必大驚小怪
03/26 02:50, 143F
→
03/26 09:35, , 144F
大驚小怪
03/26 09:35, 144F
‣ 更多 minervaorca 的文章
文章代碼(AID): #1Mywv-VH (e-shopping)
‣ 更多 minervaorca 的文章
文章代碼(AID): #1Mywv-VH (e-shopping)