Re: [問題] 你不是黑貓嗎?...消失

看板e-shopping作者evea3時間11年前 (2013/04/18 15:22)推噓8(8推 0噓 17→)

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剛打了長長一篇按下enter的同時文章就消失了TT 黑貓是我目前用過服務最好最方便的，但近年品質還是有點下滑。好處是公司制度應該比較好，人員流動率比較小，送我家這個路線的大哥也都知道我了，大多也都能先電聯和我約時間。但其他貨運就不是這樣了，有貨到付款的明明指定下午送公司，他早上就送到還要塞給總機小姐收(我跟總機不熟不好意思請他代墊)，我拒絕貨運，他含糊答應我後還是要總機收。我下午進公司被總機通知領貨時超傻眼！前幾天也有新竹貨運下午來電要送貨，但我已經指定6點後收件，他說他沒辦法路線不能配合什麼的，就想把貨給附近雜貨店代收，我怕麻煩只好妥協。最糟糕的是超峰，我３月初訂購了貓砂盆和貓草錠，因為有東西缺貨好不容易等到3/15(五)下午貨運打來，但我6點下班才能收件，貨運說他五點半就下班了沒辦法六點送(我心裡嘀咕哪間貨運這麼早下班?) 接著隔週二3/19下午他又來電，我跟他說明我6點才能到家收件，他說路線時間沒辦法配合等等的，到晚上我又自行回撥電話跟他連絡，他才說不然隔天幫我送。結果隔天我被放鴿子，貨運沒打電話也沒來，於是我寫信跟賣家反應，賣家說會聯絡貨運公司(公司回覆司機是責任制沒有五點半下班這回事) ，於是我就一來一往的和賣家聯繫等到3/29，過了大半個月，實在太久了，我直接跟賣家要了貨運名稱上超峰網站客訴，同時打電話給賣家問他們要怎麼處理。還好接電話的是老板娘，說立刻用黑貓幫我寄出，隔天我就收到了。就算貨運工作辛苦，公司若有指定到貨時間的制度，那就應該照規定來啊! 也不是閒著沒事可以一直等貨運來吧!最近真的越來越多指定好收件時間卻又不照時間來的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

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dorapipi

04/18 15:54, , 1^F

04/18 15:54, 1^F

因為重打就忘了，超峰司機還叫我自己到台中總部領 (我在隔壁縣市) 聽到超傻眼，我為什麼要請貨運送貨還要跨縣市領貨？其他家也偶爾會要我到總部領，我心想那我附運費幹麻??? ※ 編輯: evea3 來自: 120.107.160.136 (04/18 16:10)

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dorapipi

04/18 16:15, , 2^F

04/18 16:15, 2^F

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mapple9

04/18 16:35, , 3^F