Re: [澳客] 蝦皮奧客怎麼會那麼多
沒有最奧 只有更奧...
今年遇到比較誇張的:
1.
某奧客下單之前先殺價半天,
因為是舊客,所以我定了一個熟客價之後,幫她開了專屬賣場,
然後她老大說想看還有沒有蝦皮折扣可用!
於是要等"一個月後"母親節到了再下單,看看到時有沒有運費或折價活動....
我懶得理她了,就任她放著(忘了下架忘了封鎖!),本來是覺得她不會下單
沒想到一個月又5天後,她竟下單了!? 好吧 剛好有現貨 我就出貨
收到貨當天"不到5小時",聊聊來訊問我能不能退貨退款!?
完全不是商品的問題,只因她發現國外有網站可代購更便宜!?覺得買貴了
當然,我拒絕退貨退款,一整個月的時間可比價,又先殺價了,竟拿到貨就要馬上退?
一來一往解釋半天為什麼我不給退,商品本身沒問題,我也不是商城賣家也不是優選
大小姐說" 只是問問看能不能退而已 不然你讓我換貨!?......"
我解釋說我也是從國外進,但是不同貨源並需內含運費手續費
因此我們這邊價格並不是她看到國外網站多少就賣多少的
只是從頭到尾不給換不給退 然後解釋為什麼有價差
她竟開口說 所有賣家都像你這種態度嗎?.....
(我態度好得很!睡得超安穩)直接封鎖
2.
另一位客戶也很天才
因為我有一部份做國外代購的商品
這客人可能曾經跟某個代購賣家買過同樣商品還是怎樣我不清楚
總之,對我來說 是新客人
他劈頭就問:某商品可熟客價嗎?
查了一下訂單跟評價,不認識他,請問他是否有舊訂單紀錄還是我真的忽略熟客?
他說,這個商品他曾跟別人買過
(熟客重新定義!????????是跟蝦皮熟,是跟商品熟?)
我說,不好意思,沒辦法,且他要求的價格真的過低 (我太大意了,這時應直接封鎖)
然後他直接丟出"曾經買到還是看到的國外的價格"(舊資料圖片)給我
我一查,現在價格比較高啊 匯率也必定不一樣
於是告知價格已不同
結果他說,好,那現價購買(廢話,難道我坐時光機幫你代購嗎)
於是"自己丟出了一個價格"要我接受
拜託,這價格再外加運費手續費包材等,按他的價格,
上千元商品利潤只剩幾個銅板...(那你自己買吧)
真的很懶得理他了,馬上請他另請高明或自己買,慢走不送。
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*殺價是常態了,總之遇到太誇張的,現在都直接回SORRY~NO 就不再回了
*殺價最低級的是下單前先殺,收到之後又來哀買貴想退的,竟不只一位!
*圖文都不看,還要一直問的也超多。還有聊聊都回答過了還要一直重覆問!
*圖文不看清楚也沒問,下單收貨後,才來質問的也是有....
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在蝦皮開賣場簡直是來還業障的~祝各位發大財
※ 編輯: udno (61.230.211.165 臺灣), 06/09/2019 00:47:22
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